No podemos configurar un error de hotspot móvil en Windows 10[GUÍA RÁPIDA]

Microsoft agregó una nueva configuración de hotspot móvil a Windows 10 con la Actualización del aniversario que permite a los usuarios compartir la conexión web de un equipo portátil o de escritorio con otros dispositivos, lo que puede resultar útil para navegar en sus viajes.

Sin embargo, la configuración Compartir mi conexión a Internet con otros dispositivos no siempre funciona. Cuando algunos usuarios activan esta opción, aparece un mensaje de error de zona activa inalámbrica, » No podemos configurar una zona activa móvil. » He aquí algunas resoluciones que pueden corregir el error de la zona activa móvil en Windows 10.

Índice del contenido

¿Cómo puedo solucionar los problemas de configuración de las zonas activas móviles en Windows 10:

1. Compruebe el soporte de red alojada

En primer lugar, vale la pena comprobar si el equipo incluye un adaptador que admita redes alojadas. Puede hacerlo pulsando la tecla Windows + X y seleccionando Símbolo del sistema (Admin) .

IntroduzcaNETSH WLAN show drivers en el campo Prompt, y pulse la tecla Return. A continuación, compruebe el detalle del soporte de red alojado que se muestra en la instantánea que se muestra directamente a continuación.

¿Y qué pasa si su adaptador inalámbrico no es compatible con las redes alojadas? Usted podría obtener un nuevo adaptador USB Wi-Fi que sí soporta redes alojadas. Echa un vistazo a este artículo que proporciona más detalles sobre los adaptadores USB Wi-Fi.

Si tiene problemas para acceder al Símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.

2. Abra el Solucionador de problemas del adaptador de red

Windows 10 incluye un solucionador de problemas del adaptador de red que puede ayudar a reparar la configuración de las zonas activas móviles en Windows. Para abrir el solucionador de problemas, haga clic en el botón Cortana de la barra de tareas.
Introduzca la palabra clave solución de problemas en el cuadro de búsqueda y seleccione Solución de problemas para abrir la ventana que se muestra a continuación.

Seleccione Adaptador de red y pulse el botón Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la ventana en la imagen siguiente.

Seleccione la opción Todos los adaptadores de red y haga clic en Siguiente para pasar al solucionador de problemas.

¿No puede cargar el solucionador de problemas? No te preocupes, tenemos la solución.

3. Compruebe que el Servicio de uso compartido de conexión a Internet está activado

Es posible que el servicio de uso compartido de conexión a Internet no esté funcionando. Para comprobar que el servicio está activo y funcionando, pulse la tecla Windows + la tecla de acceso directo R.
Introduzcaservices.msc en el cuadro de texto Ejecutar y haga clic en OK para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.

Haga doble clic en Compartir conexión a Internet para abrir la ventana en la imagen siguiente.

Si el servicio está desactivado, seleccione Manual o Automático en el menú desplegable Tipo de inicio.
Haga clic en Inicio para iniciar ICS y, a continuación, presione el botón Aceptar .

Si encuentras algún tipo de error al compartir la conexión a Internet, echa un vistazo a este artículo para encontrar una solución.

4. Ajustar las propiedades del adaptador de red inalámbrica

Algunos usuarios han declarado en los foros que han corregido el error de la zona activa móvil en Windows modificando las propiedades de sus adaptadores de red. Para ello, pulsa la tecla Windows + la tecla de acceso directo X.
Seleccione Administrador de dispositivos en el menú para abrir la ventana directamente debajo.

Haga doble clic en Adaptador de red para ampliar la lista de adaptadores como se indica a continuación.

A continuación, haga doble clic en su adaptador de red actual, como Realtek Wireless Lan, para abrir la ventana de propiedades del mismo.

Selecciona la pestaña Avanzado que se muestra en la toma directamente debajo.

A continuación, seleccione 802.11d y Activar (o Sólo largo ) en el menú desplegable Valor.
Pulse el botón OK .
Haga clic en Ver en la ventana Administrador de dispositivos y seleccione Mostrar dispositivos ocultos .
A continuación, haga doble clic en el Microsoft Hosted Network Adapter para abrir la ventana de propiedades.
Seleccione la ficha Administración de energía que se muestra en la imagen de abajo.

Desactive la opción Permitir que el equipo desactive este dispositivo para ahorrar energía si está seleccionada actualmente.
Pulse el botón OK para cerrar la ventana.

¿Busca una solución más sencilla? Connectify es la herramienta perfecta para ayudarte a configurar y utilizar correctamente un punto de acceso Wi-Fi. Consulte este artículo para descargar, instalar y aprender a usarlo.

5. Desactivar Bluetooth

Algunos usuarios también han confirmado que la desactivación de Bluetooth puede corregir el error de la zona activa del móvil. Para ello, introduzcaBluetooth en el cuadro de búsqueda de la aplicación Cortana.

Seleccione Bluetooth y otros dispositivos para abrir la ventana Configuración que se muestra en la instantánea directamente debajo. A continuación, desactive la configuración Bluetooth .

6. Actualizar los controladores del adaptador de red

La actualización de los controladores de adaptadores de red obsoletos puede solucionar el error de la zona activa móvil. Para actualizar los controladores del adaptador de red, seleccione Administrador de dispositivos en el menú Win + X.
Seleccione la opción Mostrar dispositivos ocultos en el menú Ver .
Haga doble clic en Adaptadores de red para ampliar los adaptadores.
Haga clic con el botón secundario en Microsoft Hosted Network Virtual Adapter y seleccione Activar dispositivo si no está habilitado actualmente.
A continuación, seleccione Actualizar controlador en el menú contextual del adaptador y seleccione la opción Examinar mi equipo en busca de controlador .

Seleccione la opción Déjame elegir de una lista de controladores disponibles y, a continuación, seleccione Microsoft Hosted Network Adapter.

Pulse el botón Siguiente para actualizar el controlador.
A continuación, haga clic con el botón derecho en Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter 2 que aparece en el Administrador de dispositivos y seleccione Activar dispositivo si es necesario.
A continuación, seleccione la opción Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter 2s Update driver en su menú contextual.
Haga clic en Buscar el controlador en mi equipo y Permítame elegir de una lista de controladores disponibles como antes.

Seleccione el modelo de Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter que aparece en la lista y pulse el botón Siguiente .

¿Sabía que la mayoría de los usuarios de Windows 10 tienen controladores obsoletos? Esté un paso adelante usando esta guía.

Actualizar automáticamente los controladores (sugerido)

Después de desinstalar los controladores, le recomendamos que los reinstale o actualice automáticamente. La descarga e instalación manual de controladores es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale un controlador incorrecto, lo que puede provocar fallos graves en el funcionamiento del sistema.

Recomendamos encarecidamente Herramienta de utilidad DriverFix . Identifica automáticamente cada dispositivo de su ordenador y lo compara con las últimas versiones de controladores de una amplia base de datos en línea.

Así es como funciona:

Descargar e instalar DriverFix
Una vez instalado, el programa escaneará e identificará rápidamente los controladores de Windows obsoletos o que faltan.
DriverFix compara su PC con su base de datos Cloud de 18 millones de controladores de Windows y recomienda las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe completo de los controladores desactualizados que se encuentran en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlaceActualizar junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botónActualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

7. Agregar el software Mobile Hotspot a Windows 10

Recuerde que existen numerosos paquetes de software de hotspot móvil de terceros con los que también puede configurar un hotspot WiFi en Windows.

Por lo tanto, no siempre es necesario configurar un punto de acceso público móvil con la configuración de Compartir mi conexión a Internet con otros dispositivos en Windows. Puede configurar un hotspot en Windows con software como Connectify, mHotspot, Maryfi u Ostototo.

Esta guía de software proporciona más detalles sobre algunos de los mejores programas de Windows 10 para zonas activas.

Algunas de estas resoluciones pueden corregir el error de la zona de acceso público móvil para que pueda compartir la conexión de red de su portátil o equipo de escritorio con otros dispositivos.

¿Necesitas más información sobre cómo resolver problemas de hotspot? Echa un vistazo a este artículo y descubre todo lo que necesitas saber.

Tenga en cuenta que también puede configurar un punto de acceso público móvil a través del Símbolo del sistema operativo de Windows, tal y como se describe en este artículo. Si no puedes compartir una conexión de iPhone con Windows, consulta este artículo.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.

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