Windows 10 May Update ya está disponible para el público en general. Aunque Microsoft hizo todo lo posible para hacer de esta nueva actualización una experiencia inigualable en términos de rendimiento óptimo del sistema operativo y errores mínimos, los usuarios ya han informado de un gran número de problemas.
Por ejemplo, muchos informes hacen referencia a diversos problemas de audio. Muchos usuarios informaron que después de la actualización se enfrentaron a problemas terribles como el desvanecimiento del audio y la pérdida de sonido.
Un usuario highlighted que después de la actualización, el bajo desapareció y la calidad del sonido no era la misma que antes de la actualización.
Recién actualizado a 1903, y he perdido todo el sonido, sé que es una vieja tarjeta de sonido, pero estaba funcionando perfectamente en la build 1809/1803/1709/1703/1703/1607.
El OP utiliza una tarjeta de sonido Creative SB. Bueno, este no es un tema nuevo y los Insiders también se quejaron del mismo problema hace unos días.
El OP añadió además que cuando abrió el panel de sonido, la siguiente alerta apareció en la pantalla: Windows detectó que las mejoras del siguiente dispositivo (mi tarjeta de audio) están causando problemas y fueron desactivadas. ¿Quieres volver a activarlos?
De hecho, el OP dijo que su tarjeta de sonido era vieja pero que era compatible con todas las versiones anteriores, incluyendo 1809 /1803 /1709 /1607. Por lo tanto, este hecho no debería crear ningún problema.
Los agentes de Microsoft sugirieron que este problema se debe en realidad a los controladores obsoletos.
La mejor solución para evitar esta molestia es ir al sitio de soporte de Creative Labs y comprobar si hay versiones actualizadas de controladores disponibles para descargar.
Si este es el caso, seleccione el controlador que sea compatible con su tarjeta de sonido y el problema debería ser resuelto.
Si se enfrenta a problemas similares, pruebe esta solución y háganos saber si ha dado resultados positivos o no.