Microsoft Teams es la última incorporación a Microsoft Office 365 Suite, y actúa como el software colaborativo de facto de Microsoft.
Microsoft Teams también está totalmente integrado con muchos otros servicios de Office 365, como Skype, SharePoint, Exchange y Yammer.
También tiene una versión móvil, disponible tanto en Android como en iOS (solo audio).
En teoría, los equipos deben proporcionar una aplicación simple y fácil de usar que le permita chatear con su equipo por mensaje de texto, tener una conversación de voz o una reunión de video.
Sin embargo, algunos usuarios se han quejado en los foros oficiales de que tienen problemas con la aplicación móvil.
Más precisamente, afirman que todo lo que envían a través de la aplicación móvil no se sincroniza con lo que se envía a través de la versión de escritorio.
¡No podemos volver a nuestro escritorio y ver el texto que se nos envió en Teams mientras estamos en movimiento!
¡Los chicos que tienen una sincronización estable entre todos los dispositivos es esencial o de lo contrario estamos perdiendo chats importantes mientras trabajamos en nuestros escritorios o viceversa!
Si alguien envía un mensaje de texto o alguna interacción en un canal del equipo y lo veo en mi teléfono móvil, cada vez que estoy en mi escritorio, el texto o la interacción no se muestran muy molestos.
¿Tienes curiosidad por saber cómo funciona Microsoft Teams? ¡Lea nuestra guía detallada!
Soluciona los equipos de Microsoft que no se sincronizan con Outlook o Sharepoint
La investigación adicional en el hilo reveló que este es realmente un problema bastante común para muchos usuarios.
Desafortunadamente, esta no es la primera vez que Microsoft Teams tiene problemas cuando se trata de la compatibilidad entre el escritorio y las versiones de la aplicación móvil.
Relanzar equipos de Microsoft
Según la descripción del problema, es muy probable que se trate de un problema de caché relacionado con la aplicación.
Como tal, la única solución que queda sería cerrar la aplicación y reiniciarla.
- Navega a la barra de tareas
- Haga clic con el botón derecho en Microsoft Teams
- Cerrar sesión
- Reiniciar equipos de Microsoft
- Comprueba si los chats ahora están sincronizados
¿Cansado de los errores constantes del equipo de Microsoft? ¡Mira estos otros excelentes programas de colaboración!
Además, puede abrir el Administrador de tareas y cerrar Microsoft Teams desde allí para asegurarse de que todo se cierre definitivamente
- Presione Ctrl + Shift + Esc
- Haga clic con el botón derecho en el proceso de Microsoft Teams en el Administrador de tareas
- Seleccionar proceso final
- Reiniciar equipos de Microsoft
Este problema es bastante grave, ya que básicamente anula la funcionalidad de la aplicación móvil.
Muchos usuarios incluso afirmaron que este error es la razón por la cual su organización eligió una herramienta de colaboración diferente.
¿Utiliza Microsoft Teams dentro de su organización? ¿Tiene problemas similares con el programa?
Háganos saber en la sección de comentarios.
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