La segunda versión de Redstone 2 está aquí para PC y Mobile, pero muchos usuarios de Windows phone no pueden instalarla en sus dispositivos. Microsoft ha reconocido oficialmente este problema y prometió entregar una solución lo antes posible.
Según los informes de Insiders, muchos teléfonos ni siquiera detectan el Mobile Build 14905, y mucho menos lo descargan. El hecho de que Microsoft haya reconocido este problema tranquiliza a los usuarios, ya que confirma que el gigante de la tecnología está buscando activamente una solución.
Parece que Microsoft ha aprendido su lección del episodio de Windows 10 Anniversary Update, y se apresuró a reconocer este problema de compilación. Como recordatorio rápido, el gigante de Redmond admitió oficialmente que la Actualización del Aniversario se congela sólo después de que decenas de miles de usuarios reportaron el error.
Microsoft reconoce que los Insiders no pueden detectar la Mobile Build 14905
Hoy compartimos un nuevo móvil con el anillo rápido, construido en 14905. Mientras que algunos usuarios pudieron descargar e instalar la compilación sin problemas, otros usuarios se encuentran con uno de los pocos escenarios que están impidiendo que su dispositivo encuentre la compilación.
Al mismo tiempo, el gigante tecnológico también ofrece algunas sugerencias que podrían ayudar a los usuarios a instalar el Mobile Build 14905. En primer lugar, compruebe los siguientes elementos:
- Asegúrate de tener una conexión a Internet activa en tu dispositivo.
- Asegúrese de que está configurado como WIP Fast en el menú Settings (no en la aplicación Insider heredada).
- Reinicie su dispositivo y vuelva a comprobar si hay actualizaciones.
Según Microsoft, se pueden aislar dos patrones en caso de que no esté recibiendo la build 14905:
1. Su dispositivo está atascado en la versión 14393.82.
Esto sucede porque probablemente cambió ayer al anillo de vista previa de la versión e instaló el acumulativo de.82. Desafortunadamente, hoy su teléfono no recibe la versión 14905.
2. Su dispositivo dice «No Internet» cuando intenta cambiar de timbre.
En esta situación, puede apagar el Wi-Fi, reiniciar el dispositivo y, a continuación, reconfigurar los ajustes del anillo Insider según desee.
En caso de que ya hayas encontrado una solución para este problema, puedes ayudar a la comunidad y hacer una lista en la sección de comentarios a continuación.