Microsoft comenzó a distribuir la Actualización de creadores al público en general el 11 de abril. Los primeros adoptadores informaron rápidamente de varios problemas de Bluetooth, pero Microsoft aún no ha solucionado estos problemas.
La buena noticia es que el gigante de Redmond reconoció oficialmente que la Actualización de Creadores rompe el Bluetooth. La empresa debería poner en marcha un hotfix tan pronto como sea posible.
Somos conscientes de que algunos usuarios con radios Broadcom pueden experimentar problemas de conexión de dispositivos Bluetooth LE (mientras la configuración está abierta) después de actualizar a Windows 10 Creators Update. Estamos trabajando para resolver este problema lo antes posible.
Para varios problemas de Bluetooth, Microsoft recomienda ejecutar el nuevo Solucionador de problemas de Bluetooth, una nueva herramienta de solución de problemas que puede encontrar en la página Configuración. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Buscar y solucionar otros problemas> Solución de problemas.
Después de ejecutar el Solucionador de problemas de Bluetooth, cierre la página Configuración y déle tiempo al dispositivo para volver a conectarse. Tenga en cuenta que esto puede tardar más de lo habitual.
Si sigue teniendo problemas con Bluetooth, instale las últimas actualizaciones de controladores para sus dispositivos Bluetooth. Luego desconéctelos, vuelva a conectarlos y compruebe si el problema persiste.
Ahora, si estos pasos no te han ayudado, puedes compartir tus comentarios en el Centro de comentarios. Hay muchos errores de Bluetooth y puedes añadir tu voto a un problema conocido experimentado por otros o enviar el tuyo propio para que otros puedan añadir su voto al tuyo.
No olvide proporcionar a Microsoft detalles adicionales sobre su problema para ayudar a los ingenieros de Windows a averiguar qué lo está causando.
Como recordatorio rápido, los problemas más comunes de Bluetooth en Windows 10 Creators Update son los siguientes:
- El ratón Bluetooth deja de funcionar después de un período de inactividad
- Los dispositivos Bluetooth LE no responden
- No hay sonido en los auriculares Bluetooth.
¿Ha encontrado algún problema con Bluetooth después de actualizar a Windows 10 Creators Update?