Los usuarios de Windows Phone se han visto afectados recientemente por un problema de sincronización de OneDrive. La buena noticia es que la empresa ya ha solucionado este problema.
La actualización de OneDrive fue lanzada hace un par de semanas para teléfonos con Windows y, desafortunadamente, después de instalarla, los usuarios descubrieron que OneNote para Windows 10 deja de sincronizarse con OneDrive. La aplicación también mostraba el código de error 80070005 junto con los siguientes mensajes: » No podemos completar la tarea. Inténtalo de nuevo. » o » No tiene permiso para editar este archivo y la sincronización se ha detenido. Póngase en contacto con el propietario. «
Más específicamente, los documentos personales de Office a los que los usuarios accedieron a través de sus cuentas de Microsoft no se sincronizaron. Los documentos escolares y de trabajo se sincronizaron correctamente y el problema no les afectó.
El problema parecía estar limitado a los dispositivos Windows Phone 8.1 y no afectaba a las iteraciones de Windows 10 de las aplicaciones afectadas.
Se han solucionado los problemas de sincronización de OneDrive
Publicamos una corrección para este problema el 18 de abril de 2017 para todos los clientes de Windows Phone. Cuando abra la aplicación OneNote, sus portátiles deberían estar sincronizados con OneDrive y entre dispositivos.
Si sigue teniendo problemas, puede publicar en la comunidad de Microsoft Answers para obtener asistencia adicional y asesoramiento de expertos.
Dado que la informática actual se realiza en la nube y los servidores sincronizan los documentos y notas más recientes, mantenerlos actualizados en todos nuestros dispositivos es de suma importancia.
Una solución óptima y más rápida para el problema habría sido actualizar a Windows 10 Mobile, pero Microsoft ha cerrado la ventana de actualización de modo que ya no es posible.
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