Šiame straipsnyje parodysiu, kaip išspręsti „Microsoft Teams“ klaidą, konkrečiai klaidos kodą 80090016, kuris rodo problemą su jūsų kompiuterio patikimos platformos moduliu (TPM). Šis procesas yra gana paprastas, tad negaišdami laiko ir pradėkime!
1 veiksmas: atidarykite „File Explorer“.
Pirmiausia rekomenduočiau atidaryti failų naršyklę. Tai galite padaryti iš meniu „Pradėti“ arba spustelėdami piktogramą užduočių juostoje. Atidarę, kairėje pusėje pasirinkite „Šis kompiuteris“.
2 veiksmas: eikite į atitinkamą aplanką
Dabar reikia pasirinkti vietinį diską. Dukart spustelėkite jį. Tada viršuje spustelėkite skirtuką „Rodymas“ ir pasirinkite parinktį „Paslėpti elementai“. Tada dukart spustelėkite aplanką „Vartotojai“, tada vartotojo paskyrą, kurią paveikė klaida, „AppData“ ir galiausiai aplanką „Vietinis“.
3 veiksmas: pervadinkite „Microsoft Teams“ aplanką
Aplanke „Vietinis“ turėtumėte ieškoti aplanko pavadinimu „Microsoft.aad.brokenplugin“, po kurio eina kelios atsitiktinės raidės. Kad paieška būtų lengvesnė, galite peržiūrėti šio straipsnio aprašymą, kuriame bus nurodytas tikslus šio aplanko pavadinimas. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite „Pervardyti“. Pridėkite .old prie pavadinimo galo, kad jį išsaugotumėte. Tada uždarykite šį langą ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Parengta!
Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, iš naujo atidarykite „Microsoft Teams“ programėlę ir klaida turėtų būti išspręsta. Tikiuosi, kad šis trumpas vadovas buvo naudingas. Iki kito karto!