Muchos usuarios de Outlook han notado que el número de correos electrónicos de spam ha aumentado drásticamente. A pesar de toda su configuración anti-spam, parece que nada puede detener estos molestos correos electrónicos de aterrizar en su bandeja de entrada.
La buena noticia es que este comportamiento no es causado por ataques de malware o violaciones de seguridad en los servidores de Microsoft Outlook, sino por las acciones de Microsoft para reducir el número de correos electrónicos spam que recibe. Por contradictorio que pueda parecer, las acciones antispam de Microsoft en realidad provocaron más spam.
El gigante de la tecnología utilizó una estrategia de dos pasos para esta acción. La primera solución que se implementó fue en realidad una solución a corto plazo y, por desgracia, causó un exceso de spam para algunos usuarios. La segunda solución es una solución a largo plazo que también se publicó, pero que en última instancia no solucionó el problema del spam.
Así es como Microsoft describió las acciones en su página de Office:
1. Estado actual: Hemos implementado con éxito la solución a corto plazo, que ha reducido la cantidad de correo basura que llega a su bandeja de entrada. El segundo, a más largo plazo, se está desplegando en toda nuestra infraestructura y está aproximadamente completado en un 80%.
Impacto en el usuario: Es posible que algunos usuarios estén recibiendo una cantidad excesiva de correo no deseado.
2. Estado final: Hemos implementado ambas soluciones en toda la infraestructura afectada, lo que ha mitigado el impacto.
Impacto en el usuario: Es posible que algunos usuarios hayan recibido una cantidad excesiva de correo no deseado.
Hora de inicio: martes, 31 de mayo de 2016, a las 7:00 PM UTC
Hora de finalización: miércoles, 1 de junio de 2016, a las 11:52 AM UTC.
Microsoft todavía tiene que explicar qué es lo que está causando exactamente este problema de spam, pero su último estado reveló que la empresa no está muy segura de si la segunda solución realmente resolverá el problema.
Los usuarios están muy descontentos con la situación actual y sus quejas se han desbordado Página de soporte de Microsoft :
Estoy recibiendo spam sin parar desde esta mañana. He recibido alrededor de 50-60 hasta ahora y todavía están llegando. Tampoco puedo bloquearlos porque dice: «Mi nombre digital no se encuentra». ¿Ayudar a alguien?
Esto me ha estado pasando desde esta mañana también! como cada pocos minutos recibo OTRO correo electrónico de spam en mi bandeja de entrada. Nunca me había pasado esto antes, así que simplemente fui y los seleccioné todos y los barrí – borrar y luego bloquear el futuro… pero incluso desde entonces he recibido tres correos electrónicos más en los últimos 10 minutos.
Si está considerando cambiar su plataforma de correo electrónico debido al problema del spam, puede consultar nuestro artículo sobre los mejores clientes y aplicaciones de correo electrónico de Windows 10 que puede utilizar.