Puede ser extremadamente frustrante resolver un problema importante de naturaleza técnica por teléfono o mediante mensajes. Por lo tanto, tanto para el usuario como para el proveedor de soporte técnico, esto puede convertirse en una verdadera pesadilla con confusión a cada paso.
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Disfrute de la característica principal de las conferencias web: compartir la pantalla de su ordenador
Aunque siguen siendo muy comunes en todo el mundo, las conferencias telefónicas carecen de la colaboración avanzada y de todas las características interactivas de las conferencias web. Incluso si usted no tiene acceso a la conferencia web, ahora puede beneficiarse de una de sus características más esenciales, a saber, la posibilidad de compartir la pantalla de su ordenador con los participantes de la teleconferencia si tienen acceso a Internet.
Ventajas del software para compartir la pantalla
Este es exactamente el punto en el que el software de pantalla compartida entra en escena para resolver todos los problemas de comunicación y hacer posible ver cualquier tipo de proceso que se muestra en tiempo real.
Las aplicaciones para compartir sobremesa y pantalla están dirigidas a hacer la vida más fácil tanto a los administradores como a los usuarios al mismo tiempo. Son más que una simple forma de proporcionar soporte técnico a los usuarios, son realmente una forma increíble de compartir datos y de colaborar con otros de forma remota, fácil y rápida.
Con este software, varias personas en diferentes lugares pueden trabajar en una presentación o en un plan de proyecto simultáneamente desde sus ordenadores de sobremesa. Compartir la pantalla con amigos y familiares también es fantástico, y resulta muy útil muchas veces. Las aplicaciones de pantalla compartida te permiten compartir lo que está pasando en tu pantalla con cualquier persona en tiempo real y puedes compartirlo todo con un solo usuario o, como ya hemos dicho antes, con un grupo de personas. De esta manera, todo será perfecto para reuniones virtuales, por ejemplo.
Aquí hay 15 aplicaciones y software para compartir en pantalla que harán la vida mucho más fácil y la experiencia de compartir mucho más placentera:
Mikogo (sugerido)
Esta es una gran herramienta de colaboración que proporciona herramientas estables para compartir la pantalla junto con un fantástico servicio de VoIP. La versión gratuita sólo es apropiada para compartir uno en una pantalla y para compartir tu pantalla con más personas tendrás que obtener la versión profesional. Una vez descargada la aplicación, podrás iniciar una sesión y compartir el enlace proporcionado con más personas para compartir tu pantalla con ellas.
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ScreenLeap
Este es un software más nuevo que puede utilizar para compartir su pantalla de forma gratuita. La mejor de sus características es el uso compartido con un solo clic, siempre y cuando tenga instalado Java. Después de 20 segundos, estarás listo: obtienes un código, le das ese código en particular a la persona con la que quieres compartir tu pantalla, y ella podrá ver tu pantalla desde una tableta, un escritorio, e incluso desde un teléfono inteligente.
Escritorio remoto Chrome
Se trata de una aplicación de Google Chrome que te permite acceder a todos tus ordenadores desde otro ordenador o incluso desde tus dispositivos móviles. Puede utilizarlo para varios fines, como acceder a su equipo desde diferentes ubicaciones, para proporcionar asistencia remota y para acceder de forma segura a sus archivos y aplicaciones de software en su equipo. Está vinculado a tu cuenta de Google, y la instalación y la configuración son bastante sencillas. Es muy rápido y funciona en Windows, Mac y también en Linux. La versión móvil de la aplicación está disponible tanto para iOS como para Android.
JoinMe
El sitio fue creado por los desarrolladores de LogMeIn y se trata de un servicio muy tradicional que ofrece acceso remoto a su máquina. Cuenta con pantalla compartida instantánea, y tiene muchas características que lo hacen fantástico para reuniones en línea. Con la versión gratuita, usted podrá tener hasta 10 participantes que pueden ver su pantalla al mismo tiempo, y el software también le permite pasar el control a otros. Incluye soporte para múltiples monitores, permite que la gente vea tu pantalla en un iPad, iPhone o un dispositivo Android, y soporta la transferencia de archivos de chat.
Flujo de pantalla
Esta es una aplicación básica que permite a los demás ver tu escritorio y no cuenta con funciones de control remoto. La persona que quiera compartir la pantalla debe descargar la aplicación, pero los espectadores no necesitan descargar nada. Las imágenes se visualizan desde un navegador web y la aplicación es compatible con PC, Mac y Linux. No hay límite en el número de usuarios que pueden ver tu pantalla.
TeamViewer
Este es probablemente el software de escritorio remoto más popular junto con Skype. Es una aplicación simple y rápida, y también muy intuitiva e ideal para ingenieros de redes. También está disponible en Windows, Mac, Linux y la aplicación para móviles es compatible con iOS, Android, Windows Phone y BlackBerry.
FreeScreenSharing
Este es otro gran sitio que le permite llevar a cabo reuniones en línea ilimitadas que duran hasta 6 horas. Primero tienes que crear una cuenta para empezar, y los elementos requeridos incluyen sólo un nombre y una dirección de correo electrónico. La interfaz es impecable y está organizada de la manera más intuitiva.
Escritorio remoto de Microsoft
Microsoft introdujo sus aplicaciones de Escritorio remoto para Android e iOS hace unos años, pero esto es perfecto para acceder a sus ordenadores con Windows. También es gratuito sin restricciones de uso y, a diferencia de Chrome Remote Desktop, el proceso de configuración es un poco más complicado, pero sólo cuando se realiza por primera vez.
MingleView
Esta es una herramienta gratuita para compartir la pantalla que es muy simple, y viene sin actualizaciones. No tiene limitaciones en el servicio y no requiere ningún registro. Sólo tiene que iniciar la descarga en su PC y permitir que los avisos de la red local asistida por compañeros comiencen las sesiones, teniendo en cuenta que la sesión se basa en una sesión por red.
Skype
Sí, lo sabemos, este es uno de los programas más populares (si no el más popular) para compartir la pantalla que es utilizado actualmente por millones de personas. Puedes compartir tu pantalla con otro usuario de Skype y es fantástico porque Skype es un programa seguro y de confianza. Una vez que instale la aplicación, podrá añadir todos sus PCs introduciendo todos los datos necesarios. Sólo se puede utilizar para acceder a PCs con Windows desde una ubicación remota.
Haga sonar su pantalla
Después de que los organizadores de la reunión se inscriban en el servicio, obtendrán una identificación de sesión de nueve dígitos y podrán compartirla con los participantes de la teleconferencia. El software está basado en un navegador, por lo que no será necesario descargarlo. El servicio permite que hasta 25 personas compartan y vean sus escritorios y también pueden concederse derechos de control remoto entre sí. Al usarlo, puede grabar la sesión de uso compartido del escritorio.
Vistazo
Puede compartir la pantalla de su máquina con hasta 100 usuarios a la vez. La aplicación funciona tanto en PC como en Mac, permitiendo a los usuarios elegir su propia URL. El software se puede personalizar completamente para que se adapte al aspecto del sitio web de una empresa. Permite a los usuarios compartir su ratón y teclado y es ideal para la colaboración en línea. Incluso funciona muy bien con el vídeo, y no habrá ningún retraso.
Rueda de manivela
Compartir tu pantalla se vuelve increíblemente fácil con esta aplicación. Puede compartir su pantalla con cualquier persona sin ninguna preparación e incluso en medio de una llamada telefónica. Los usuarios no tienen que descargar nada, ni siquiera cuando están en movimiento con sus teléfonos móviles. Usted puede ver fácilmente lo que otros están viendo, y también puede comprobar si están prestando atención o no.
Dependiendo de sus deseos y necesidades personales, usted puede elegir qué software o aplicación funciona mejor en su caso particular. Algunos de los programas anteriores están mejor preparados para presentaciones en línea reales, y otros son simples aplicaciones de pantalla compartida.
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