Los gigantes de la tecnología se han enfrentado a un momento bastante crítico con respecto a las prácticas de datos últimamente. Empresas como Facebook, Mozilla y otras se están preparando para una nueva ley de privacidad de la Unión Europea que proporcionará a los consumidores un mayor control sobre sus datos personales.
La ley es el Reglamento General de Protección de Datos o simplemente el GDPR y entra en vigor en toda la Unión Europea a partir del 25 de mayo. Esta nueva regulación está destinada a cambiar lo que las empresas pueden hacer con los datos de los consumidores.
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Las empresas tendrán un control limitado sobre los datos de los usuarios
Los clientes tendrán más control sobre sus datos y también la oportunidad de averiguar qué información exacta tienen las empresas sobre ellos.
El GDPR también incluirá el » derecho al olvido «, lo que básicamente significa que los consumidores podrían encargar servicios web para borrar su información o dejar de compartir sus datos con terceros. GDPR también exigirá a las empresas tecnológicas que ofrezcan a los consumidores la posibilidad de revocar el consentimiento para proporcionar datos personales.
Más transparencia de las empresas de tecnología
Esta nueva regulación también implicará una mayor transparencia por parte de las empresas para que los usuarios puedan saber qué están haciendo con sus datos. Las empresas de tecnología tendrán que ser más cuidadosas en la construcción de la confianza de los clientes. Las violaciones de las nuevas reglas resultarían en multas masivas, 4% de los ingresos globales de una compañía o $24.6 millones.
Estas normas se han tenido en cuenta especialmente después del escándalo de los datos en el que se vio envuelta una empresa de consultoría política llamada Cambridge Analytica, vinculada a la campaña 2016 del presidente Trump, que obtuvo datos personales de unos 50 millones de usuarios de Facebook de forma inadecuada. Esto fue visto como una amenaza a la democracia y a la libertad individual.
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Las políticas de Facebook y Mozilla están cambiando
Ya en enero, Facebook publicó nuevos principios de privacidad para informar mejor a sus usuarios sobre las operaciones de la empresa en materia de datos personales. Tras el escándalo de Cambridge Analytica, la empresa reveló que ya no permitiría el uso de datos de terceros para publicidad dirigida.
Según Marshall Erwin, director de confianza y seguridad de Mozilla, la empresa reescribió su política de privacidad también para prepararse para el nuevo régimen regulatorio. Por ejemplo, Firefox sólo recogerá una cantidad mínima de datos de usuario.
La mayoría de los críticos de los gigantes de la tecnología no pueden esperar a que la ley de la UE entre en vigor, y están instando a los reglamentos de los EE.UU. a que estudien esta cuestión para elaborar sus propias normas de privacidad lo antes posible.