Las aplicaciones se bloquean después de la instalación de Windows 10 Creators Update[Fix]

Parece que hay una mayor posibilidad de que Windows se quede atrás de sus compañeros de sistema operativo que Microsoft de entregar una actualización sin problemas. Es decir, a pesar de que la última actualización importante para Windows 10, Creators Update, aportó mucha versatilidad y características al sistema, también trajo una bolsa de problemas y errores.

Además de algunos problemas estándar que ya hemos cubierto, un problema que surgió después de la actualización afectó a más de unos pocos usuarios de Windows 10. El problema está relacionado con las aplicaciones de Windows 10 (no las mezcle con programas de escritorio). Pocos de esos usuarios reportaron el problema de la aplicación en el sitio de la comunidad Microsofts community site y esto es lo que ellos dijeron, y nosotros citamos:

«Quiero saber si alguien tiene problemas con alguna aplicación que se bloquee con la actualización de los nuevos creadores. Actualmente estoy teniendo problemas con adobe lightroom y puedo hacer que se bloquee todo el tiempo. Actualmente es el único con el que he tenido problemas y no he escuchado ninguna noticia de actualizaciones para solucionar esto».
«Lo mismo aquí
Acabo de recibir la Actualización de Creadores hace unos días
No sólo se bloquea Lightroom CC, también lo hace Premiere Pro CC»

Como pueden ver, esto parece ser un gran problema, y recibimos la actualización hace sólo una semana. Estamos seguros de que Microsoft solucionará este defecto del sistema en los próximos parches, pero hasta entonces, puede utilizar una de las soluciones que hemos preparado hoy. Puede encontrarlos a continuación.

Índice del contenido

Cómo resolver los problemas de las aplicaciones en Windows 10 Creators Update

Solución 1 – Desactivar el antivirus

Bueno, parece que la característica de Windows Update y las soluciones antivirus de terceros tienen animosidad entre ellas. Este es un problema bien conocido por muchos entusiastas de Microsoft. Sin embargo, puedes preguntarte qué tiene que ver eso con los fallos de las aplicaciones. Bueno, una vez instalada la actualización principal, su sistema actualizará oportunamente las aplicaciones preinstaladas. Y ahí es donde algunos usuarios pueden tener problemas.

Su antivirus puede bloquear ocasionalmente algunas de las funciones de actualización, lo que provocará inestabilidad en las aplicaciones y frecuentes caídas. Por lo tanto, asegúrese de desactivar su antivirus por el momento. Después de uno o dos días, una vez que todas tus aplicaciones y el Tienda de Windows estén correctamente actualizadas, puedes volver a habilitarlas. Tenga en cuenta que, mientras los programas antimalware de terceros están en pausa, debe usar Windows Defender como medida de seguridad. No bajes la guardia.

Solución 2 – Desactivar Firewall

Otra característica que puede afectar negativamente a las aplicaciones y provocar una actualización suspendida y, además, que se bloquee es el Firewall de Windows. Después de una actualización, el Firewall de Windows puede bloquear el almacén de Windows, lo que puede provocar que la aplicación se bloquee. Deberías deshabilitarlo temporalmente, pero no olvides habilitarlo una vez resuelto el problema con las aplicaciones. Así es como puede desactivar el Firewall de Windows:

En la barra de búsqueda de Windows, escriba Firewall de Windows y ábralo.
Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows .
Deshabilitar Firewall de Windows. Asegúrese de hacerlo tanto para las redes privadas como para las públicas.
Confirmar la selección.
Ahora, reinicie su PC y active de nuevo el Firewall.

Si el problema persiste, continúe con las medidas correctivas que se indican a continuación.

Solución 3 – Comprobar hora y fecha

A pesar de que este paso suena inusualmente simple, la hora o fecha inexacta puede causar muchos problemas con la Tienda de Windows. Además, no es raro que las actualizaciones cambien los ajustes de hora y fecha. Por lo tanto, asegúrese de comprobar la configuración de la hora y la fecha y habilitar el sistema para que configure la hora automáticamente. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas y abra Ajustar fecha/hora.
Asegúrese de que su zona horaria esté en el punto.
En la pestaña Tiempo de Internet, haga clic en Cambiar configuración
Desmarque la casilla «Sincronizar con un servidor de hora de Internet» y haga clic en Aceptar.
Ahora, en la ficha Fecha y hora, configure cualquier hora y fecha. Imagina que eres un viajero del tiempo y selecciona al azar la fecha y hora equivocadas.
Haga clic en Aceptar.
Vuelva a la pestaña de tiempo de Internet y haga clic en Cambiar la configuración.
Marque la casilla «Sincronizar con un servidor de hora de Internet» y haga clic en Actualizar ahora.

Solución 4 – Restablecer aplicaciones

Las actualizaciones no sólo cambian las aplicaciones, sino que también pueden cambiar la forma en que el sistema las ejecuta. Y esa puede ser la razón de que la aplicación se bloquee y funcione mal después de la actualización de creadores. Afortunadamente, puedes restablecer esas aplicaciones individualmente a la configuración predeterminada en unos pocos pasos sencillos. Siga estas instrucciones para hacerlo:

Abra Configuración en el menú Inicio.
Ve a Aplicaciones.
Haz clic en Aplicaciones y características.
Haga clic en la aplicación problemática y, en Opciones avanzadas, haga clic en Restablecer.
Reinicie su PC e intente ejecutar la aplicación de nuevo.

Solución 5 – Restablecer el proceso de Windows Store

Mientras estamos restableciendo las cosas, también puede restablecer el proceso de Windows Store desde el Símbolo del sistema. Esto debería resolver cualquier pérdida que la Actualización de Creadores haya infligido en su sistema. Siga estos pasos para restablecer el Almacén de Windows:

Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y abra el Símbolo del sistema (Admin).
En la línea de comandos, escriba el siguiente comando y pulse Intro.
- WSReset.exe
Una vez finalizado el procedimiento, cierre el símbolo del sistema y reinicie el PC.

Solución 6 – Limpiar la caché de Windows Store

Otro procedimiento que puede ayudarle a resolver el problema está relacionado con una carpeta oculta específica que almacena la caché de Windows Store. Es decir, la caché de la aplicación que se ha colgado se almacena allí, por lo que vale la pena intentarlo para eliminarla e intentarlo de nuevo. Esto es cómo y dónde encontrar esta carpeta furtiva y eliminar su contenido:

Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la partición de Windows.
Haga clic en la pestaña Ver y habilite Elementos ocultos .
Navegue hasta Usuarios: su nombre de usuario: AppData Local Paquetes: Microsoft WindowsStore_8wekyb3d8bbwe LocalCache .
Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos dentro de la carpeta Caché local, haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar.
Reinicie su PC y compruebe si hay cambios.

Solución 7: vuelva a registrar la propiedad en la tienda y aplicaciones de Windows

Al final, la solución con el mayor índice de éxito debe ser ésta. Es la más complicada, así que asegúrate de seguir las instrucciones de cerca.

Abra el Explorador de archivos y navegue hasta C:\Archivos de programa
Haga clic en la ficha Ver y habilite Elementos ocultos .
Haga clic con el botón derecho en la carpeta WindowsApps y abra Propiedades.
En la pestaña Seguridad, haga clic en Avanzado.
En Propietario – Instalador de confianza, haga clic en Cambiar.
En el campo Introducir el nombre del objeto a seleccionar (ejemplos), escriba su nombre de usuario y confirme la selección.
Ahora, haga clic con el botón secundario en la carpeta WindowsApps de nuevo y abra Propiedades.
Abra Seguridad y haga clic en Agregar y, debajo de la ventana de entrada de datos de Permiso, haga clic en Seleccionar una entidad de seguridad.
Escriba el nombre de usuario de su cuenta, establezca los permisos en Control total y confirme con Aceptar.
Ahora, en la búsqueda de Windows, escriba PowerShell.
Haga clic con el botón secundario en Windows PowerShell y ejecútelo como administrador.
En la línea de comandos de PowerShell, copie y pegue el siguiente comando y pulse Intro después:
- Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrarse «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}}
Una vez finalizado el proceso, reinicie el equipo y compruebe si se han producido cambios.

Con eso, deberíamos terminar. Estamos seguros de que Microsoft resolverá este problema en algunos de los próximos parches, pero esta solución debería permitirle utilizar sus aplicaciones de forma transparente, al menos temporalmente.

Además, si usted tiene soluciones alternativas o preguntas, asegúrese de decírnoslo en la sección de comentarios. Nos alegrará saber de usted.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en abril de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

HISTORIAS RELACIONADAS QUE NECESITA VERIFICAR:

Windows 10 Creators Update destruye el controlador Wi-Fi[FIX]
Cómo instalar Windows 10 Creators Update manualmente
Cómo deshabilitar las notificaciones de actualización de Windows 10 Creators Update
Cómo desinstalar Windows 10 Creators Update
Cómo corregir errores de instalación comunes de Windows 10 Creators Update