Adobe ofrece 30 días de prueba para su suite Creative Cloud para evaluar el software antes de realizar una compra. Sin embargo, algunos usuarios han informado de un error de «la versión de prueba ha expirado o aún está en modo de prueba» al iniciar las aplicaciones de Adobe. El error se produce incluso si tiene una suscripción activa a Adobe CC.
La versión de prueba de la aplicación Adobe Creative Cloud ha expirado es un error común y generalmente ocurre debido a fallas de software y problemas temporales de inicio de sesión.
En este artículo, hemos enumerado un par de maneras de solucionar el mensaje de la aplicación Creative Cloud que ha caducado en Windows.
Índice del contenido
¿Cómo puedo detener la versión de prueba de Creative Cloud con mensajes caducados?
1. Instalar nuevas actualizaciones
- Este error puede ocurrir debido a una falla en los archivos de instalación. Si el error es generalizado, Adobe lanzará una actualización para corregir el error. Compruebe si hay alguna actualización disponible e instálela para corregir el error.
- Abra la aplicación Adobe Creative Cloud.
- Creative Cloud descargará cualquier actualización pendiente y la instalará. Asegúrese de reiniciar la PC.
- Inicie Adobe CC e inicie sesión con su ID de Adobe.
- Abra una aplicación de Adobe como Photoshop .
- Si se le solicita, haga clic en Licenciar esta opción de software y haga clic en Iniciar sesión.
- Esto debería ayudarlo a resolver el problema «La versión de prueba de Adobe Creative Cloud ha caducado».
¿Desea actualizar para completar Creative Cloud desde una aplicación de Adobe? Consulte esta guía y descubra cómo hacerlo.
2. Cerrar sesión e iniciar sesión
- Si el problema persiste, un cierre de sesión rápido y un inicio de sesión pueden ayudarlo a solucionar el problema. Sin embargo, también es posible que primero deba cerrar sesión en el sitio web de Adobe a través de su navegador .
- Cierre cualquier aplicación de Adobe que se ejecute en su computadora.
- Abra cualquier navegador y cierre sesión en c reative.adobe.com.
- Ahora inicie sesión nuevamente en creative.adobe.com.
- Inicie el software Creative Cloud en su computadora.
- Cuando vea que la prueba ha expirado, haga clic en la opción » Licenciar este software «.
- Ingrese sus credenciales y haga clic en Siguiente.
- Su software de Adobe debería activarse con éxito ahora.
3. Limpie el archivo de hosts
El software que requiere activación a través de Internet agrega algunas entradas al archivo host de su sistema. Limpiar las entradas en el archivo host puede ayudarlo a solucionar cualquier problema con el servidor de activación de Adobe.
Limpiar archivos host automáticamente
- Descargue la herramienta de reparación de acceso limitado para Windows.
- Extraiga el archivo zip para extraer el contenido.
- Abre la carpeta extraída.
- Haga clic derecho en la herramienta de reparación de Adobe Limited Access y seleccione Ejecutar como administrador.
- Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
- La herramienta solucionará automáticamente cualquier problema con el archivo host y sus entradas.
- Intente iniciar Adobe Creative Cloud y compruebe si hay mejoras.
¿Nada sucede cuando haces clic en Ejecutar como administrador? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.
Limpie los archivos host manualmente
- Abre el Explorador de archivos.
- Navegue a la siguiente ubicación:
C: \ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc - Haga clic derecho en el archivo hosts y seleccione Abrir con.
- Seleccione Bloc de notas de la lista de aplicaciones
- Ahora verifique todas las entradas relacionadas con Adobe en el archivo host. Si no se encuentran entradas relacionadas con Adobe, no necesita realizar más pasos.
- En caso de que encuentre entradas relacionadas con Adobe, debe limpiarse.
- Primero asegúrese de copiar todas las entradas en el archivo host y guárdelo en un archivo de bloc de notas separado, como copia de seguridad.
- Una vez hecho esto, elimine todas las entradas relacionadas con Adobe del archivo Hosts original .
- Presione la tecla de Windows + S para guardar el archivo.
- En caso de que no pueda guardar los cambios en el archivo. Muévalo a su escritorio o cualquier otra ubicación aparte de su ubicación actual.
- Vuelva a moverlo a C: \ WINDOWS \ System32 \ drivers \ etc una vez que se limpien las entradas.
Conclusión
El mensaje de error de Adobe Creative Cloud esta prueba ha expirado generalmente se produce debido a fallas de software, entradas incorrectas de archivos de host o incluso problemas simples de inicio de sesión. Siga las soluciones de este artículo para solucionar este problema con su suite de Adobe.
Si tiene otras sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
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