¿Está tratando de configurar el Bamboo Ink Pen con su dispositivo Windows 10, pero algo parece fallar siempre? Si el lápiz se ha emparejado correctamente con el ordenador y sabe con seguridad que el equipo tiene soporte integrado para el lápiz, pero aún así no puede utilizar esta funcionalidad, esto significa que hay un pequeño problema en alguna parte. Lo más probable es que algo esté interfiriendo con el hardware externo y su capacidad de escritura.
Por lo tanto, si el lápiz de tinta Bamboo no está escribiendo en su dispositivo Windows 10, debe consultar las siguientes directrices para conocer los posibles métodos de solución de problemas que pueden solucionar el problema.
Índice del contenido
Corrección de problemas de escritura de Bamboo Ink Pen en Windows 10
- Elija el protocolo adecuado para sus dispositivos.
- Instale los controladores adecuados en su equipo con Windows 10.
- Actualice o reinstale los controladores Bluetooth en su PC.
1. Elija el protocolo adecuado para sus dispositivos
En caso de que no lo supieras, el Bamboo Ink Pen se puede emparejar con tu dispositivo Windows 10 a través de dos protocolos diferentes. De forma predeterminada, el lápiz externo está configurado para utilizar el protocolo AES de Wacom, que puede no ser reconocido por su equipo.
Por lo tanto, una solución será cambiar al protocolo Microsoft Pen Protocol (MPP), el que aparece en su dispositivo con Windows. He aquí cómo puede cambiar entre estos dos protocolos en su Bamboo Ink Pen:
- En tu bolígrafo tienes dos pequeños botones.
- Presione y mantenga presionados estos botones laterales al mismo tiempo, durante 2 ó 3 segundos.
- De este modo, puede cambiar de protocolo.
- Un parpadeo significa que el modo AES de Wacom está ajustado, mientras que los dos parpadeos indican el modo MPP.
- Repita este proceso para restaurar el proceso.
- Compruebe si el lápiz de tinta Bamboo funciona correctamente en el nuevo protocolo.
2. Instale los controladores adecuados en su equipo con Windows 10
Es posible que se necesiten algunos controladores específicos en su equipo, dependiendo de su propio fabricante. En cualquier caso, los controladores disponibles para su bolígrafo pueden descargarse de la página web oficial de Wacom – sólo tiene que acceder a esta página .
Por lo tanto, vaya allí, obtenga los controladores correctos e instálelos en su computadora. Con estos controladores instalados, el Bamboo Ink Pen debería funcionar sin ningún otro problema.
- TAMBIÉN LEER: Error del controlador del Surface Pen: 3 soluciones rápidas para arreglarlo
3. Actualizar o reinstalar controladores Bluetooth en su PC
Dado que el lápiz está emparejado con el equipo con Windows 10 a través de Bluetooth, si sigue teniendo problemas al intentar usar el lápiz de tinta Bamboo, intente actualizar o reinstalar los controladores de Bluetooth. He aquí cómo puede completar este proceso:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Inicio de Windows.
- En la lista que se muestra, haga clic en la entrada Administrador de dispositivos .
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Localice el campo Bluetooth y expándalo
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador Bluetooth.
- SeleccioneUpdate driver y espere a que finalice el proceso de parpadeo.
- Nota: si la actualización del controlador no soluciona sus problemas, elija desinstalar y reinstalar estos controladores, en lugar de seleccionar «Actualizar controlador», seleccione «Desinstalar» y, a continuación, acceda al sitio web del fabricante y descargue los controladores Bluetooth desde allí.
- Reinicie su computadora cuando haya terminado.
Actualizar automáticamente los controladores (sugerido)
La forma más segura y fácil de actualizar los controladores Bluetooth en un ordenador con Windows es mediante una herramienta automática. Recomendamos encarecidamente la herramienta Driver Updater de Tweakbit. Identifica automáticamente cada dispositivo de su ordenador y lo compara con las últimas versiones de controladores de una amplia base de datos en línea.
Así es como funciona:
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TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
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TweakBit Driver Updater
Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
Bueno, los métodos explicados anteriormente deberían ayudarte a arreglar la funcionalidad del Bamboo Ink Pen. Afortunadamente, en este punto, podrá utilizar esta sonda externa sin tener que ocuparse de otros problemas.
Díganos qué método funcionó para usted en los comentarios que aparecen a continuación y póngase en contacto con otros usuarios que estén tratando con problemas similares.
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