La mayoría de los usuarios de computadoras pueden haber experimentado problemas con la pantalla del portátil en un momento u otro, a veces con pantallas que pueden tener líneas, estar en blanco o mostrar errores de pantalla de color azul y/o negro.
Otras veces, sin embargo, podría ser un problema con la iluminación. Otro problema ocurre cuando una pantalla se oscurece y se ilumina por sí misma, al azar. Algo como esto puede suceder debido a controladores de pantalla corruptos en su computadora, y no necesariamente debido a una batería defectuosa.
Antes de utilizar cualquiera de las siguientes soluciones, compruebe lo siguiente:
- La marca y el modelo de su portátil
- Si realizó algún cambio de software o hardware antes del problema con la pantalla del portátil
Esto es importante tener en cuenta porque pueden ocurrir problemas de oscurecimiento/iluminación de la pantalla del portátil si los ajustes de energía están dañados o son incorrectos.
En caso de que sus problemas con su portátil persistan, hemos creado una lista de varias soluciones que pueden ayudarle fácilmente a resolver el problema de la pantalla:
Índice del contenido
Cómo corregir los problemas de atenuación de la pantalla y el brillo de los equipos portátiles
1. Usar el Solucionador de problemas de energía
Para ejecutar el Solucionador de problemas de energía, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la esquina superior derecha y cambiar Ver por opción a Iconos grandes
- Haga clic en Solución de problemas
-
Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
- Haga clic en Potencia
-
Siga las indicaciones para ejecutar el Solucionador de problemas de energía
Si el problema de la atenuación y el brillo de la pantalla del portátil persiste, pruebe la siguiente solución.
2. Compruebe la configuración de la pantalla de su portátil
Esto implica ajustar la configuración de la pantalla del portátil para obtener la mejor visualización en el monitor.
Aquí está cómo hacerlo:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
-
Ir a Apariencia y personalización
- Haga clic en Ajustar la resolución de pantalla
-
Vaya a Resolución y haga clic en la flecha desplegable
- Verá la resolución marcada Recomendada . Esta es la adecuada para la resolución nativa de la pantalla de su portátil, la más alta que su monitor puede soportar.
Puede ajustar el brillo y el contraste desde los controles del monitor. En el caso de la pantalla de un equipo portátil, se ajustan en Windows en Opciones de energía.
Cómo ajustar la pantalla del portátil en Opciones de energía
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Ir a la esquina superior derecha y cambiar Ver por opción a Iconos grandes
-
Haga clic en Opciones de energía y cambie la configuración
3. Actualizar los controladores de la tarjeta de visualización
Aquí está cómo hacerlo:
- Vaya a Inicio> tipo Administrador de dispositivos> seleccione el primer resultado
- Si se le piden permisos de administrador y/o contraseña, introduzca su contraseña y haga clic en Continuar
- Ir a Adaptadores de pantalla
- Haga doble clic en la entrada del adaptador de pantalla
-
Haga clic en Actualizar controlador software
- Siga el asistente para actualizar el controlador de los adaptadores de pantalla
TAMBIÉN LEER: Parpadeo de la pantalla: Qué lo causa y cómo arreglarlo en su portátil
4. Actualizar los últimos controladores ACPI
Esto se hace desde el sitio web del fabricante del dispositivo.
Se recomienda que primero descargue una nueva copia del controlador, luego elimine la actual e instale la última copia.
Si un dispositivo no funciona, busque el controlador del dispositivo y, a continuación, busque la actualización de las dos formas siguientes:
- Visite el sitio web del fabricante y descargue el controlador
- Vaya al sitio del fabricante del dispositivo para encontrar el controlador
Si no conoce el nombre del controlador, compruebe el Administrador de dispositivos y busque el dispositivo que no funciona. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo, abra Propiedades y seleccione los detalles. Utilice la lista desplegable para encontrar la identidad del hardware (ID). Copia la cadena corta y búscala en Google.
Cuando encuentre y descargue el controlador, elimine el actual y desinstálelo completamente.
Instale la copia nueva del controlador una vez que haya eliminado la antigua.
Siempre siga adelante con la actualización de los controladores obsoletos para que su equipo funcione correctamente. Descargue la herramienta de actualización de controladores de TweakBit (aprobada por Microsoft y Norton) para hacerlo automáticamente y evitar el riesgo de descargar e instalar versiones de controladores equivocadas.
Disclaimer : algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.
Por favor, háganos saber si nuestras soluciones han funcionado para usted.
Además, en caso de que tengas otras formas de resolver el problema de la pantalla, no dudes en hacérnoslo saber en la sección de comentarios de abajo.