Imprimir es una de las tareas más ejecutadas en todo el mundo desde la llegada de los ordenadores, y si su impresora no imprime en Windows 10 , debe ser una experiencia frustrante.
Ya sea que esté trabajando desde su casa o desde la oficina, una impresora es una necesidad, especialmente si se trata de papeleo.
Los problemas de la impresora van y vienen, especialmente los que podemos solucionar fácilmente con un reinicio. Pero son más de lo que podemos manejar, entonces se vuelve alucinante y necesitamos buscar ayuda externa.
Uno de los problemas comunicados sobre los usuarios de Windows 10 es que la impresora no imprime en Windows 10, o que hay algunos problemas en el funcionamiento de la impresora después de la actualización a Windows 10.
A continuación se presentan algunas soluciones rápidas para corregir el problema cuando la impresora no imprime en el sistema operativo Windows 10.
Índice del contenido
Qué hacer si la impresora no imprime en Windows 10
Solución 1: compruebe si su impresora es compatible con Windows 10
Es posible que algunas impresoras no funcionen necesariamente con Windows 10 o que tengan una funcionalidad limitada, por lo que deberá comprobar si su impresora se encuentra en esta categoría antes de utilizar las soluciones que se indican a continuación.
Siga estos pasos para comprobar si su impresora es compatible:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
-
Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccionar Dispositivos e impresoras . Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Compruebe en la sección Unspecified si su impresora se encuentra en la lista.
Una vez que establezca si su impresora no está especificada o no, vaya a las siguientes soluciones para solucionar el problema.
Solución 2: Compruebe la alimentación y la conexión de la impresora
Asegúrese de que la impresora esté correctamente enchufada a una toma de corriente y encendida, incluido el protector contra sobretensiones. Compruebe también que el cable USB que conecta la impresora al ordenador esté bien conectado.
Si está utilizando una conexión inalámbrica para su impresora, asegúrese de que lo siguiente está en su lugar:
- Activar la opción wireless y asegurarse de que está disponible para su impresora
- Ejecute una prueba de conectividad inalámbrica para su impresora, compruebe también que su ordenador está conectado a una red inalámbrica (esto debería ser lo mismo para su impresora y su ordenador).
Si esto no funciona, vaya a la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: Windows no puede conectarse a la impresora: 8 soluciones para corregir el error
Solución 3: desinstale la impresora y vuelva a instalarla
Esta es una de las soluciones rápidas para resolver el problema.
Siga estos pasos para desinstalar y reinstalar la impresora:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
-
Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccionar Dispositivos e impresoras . Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
-
Busque su impresora
- Haga clic con el botón derecho en su impresora
- Seleccionar Quitar dispositivo
Cómo reinstalar la impresora después de desinstalarla:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
-
Seleccionar Dispositivos e impresoras . Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
- Haga clic en Añadir una impresora, aparecerá una ventana emergente que buscará nuevos dispositivos. Si la impresora está encendida, Windows la escaneará automáticamente y la encontrará.
- Realice una impresión de página de prueba para ver si funciona
Para instalar o agregar una impresora local, conecte la impresora a su computadora y luego enciéndala.
- TAMBIÉN LEER: Cómo corregir los errores de impresión dese ha acabado el papel
Solución 4: Actualizar controladores
Si actualizó o actualizó a Windows 10, existe la posibilidad de que el controlador actual de la impresora no funcione con el sistema operativo. Otros problemas que causan que los controladores de la impresora no funcionen, incluyendo sobrecargas de energía, virus y otros problemas informáticos que pueden surgir para dañar los controladores de la impresora.
Para actualizar los controladores, puede utilizar cualquiera de estos tres métodos:
- Windows Update
- El software de la impresora se instala
- Descargar e instalar el controlador manualmente
Método 1: Actualizar los controladores de impresora usando Windows Update
- Haga clic con el botón derecho Inicio
-
Elija Administrador de dispositivos
- Haga clic en Impresoras para ampliar la lista
- Localice su dispositivo y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él
- Seleccione Actualizar controlador
- Seleccionar Buscar automáticamente el software del controlador actualizado
Método 2: Actualizar los controladores de impresora instalando el software de impresión de su fabricante
Compruebe el hardware de su impresora en busca de un disco que lo acompañe para instalar cualquier software para su impresora.
Método 3: Descargar e instalar el controlador manualmente
- Vaya al sitio web del fabricante de la impresora
- Compruebe si hay actualizaciones de controladores en la sección de soporte
- Identifique su impresora y descargue la última versión de los controladores para su impresora
- Siga las instrucciones de instalación para actualizar sus controladores
A veces, después de descargar los controladores, puede hacer doble clic en ellos para iniciar automáticamente el proceso de instalación siguiendo estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccione Administrador de dispositivos
- Haga clic en Impresoras para ampliar la lista
- Localice su dispositivo y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él
- Seleccione Actualizar controlador
- Seleccionar Buscar automáticamente el software del controlador actualizado
En caso de que ninguno de estos métodos funcione, puede reinstalar el controlador, pero primero elimine los controladores antiguos siguiendo estos pasos:
- Desconecte el cable USB que conecta la impresora al ordenador
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Haga clic en Hardware y sonido
- Seleccionar Dispositivos e impresoras . Verá una lista de dispositivos y otra para impresoras
-
Seleccione su impresora
- Haga clic con el botón derecho y seleccione Quitar dispositivo
- Escriba Gestión de impresión en el cuadro de búsqueda y seleccione Gestión de impresión
- Seleccionar Todas las impresoras
- Busque su impresora en la lista
- Haga clic con el botón derecho y elija Eliminar
- Reiniciar el equipo
- Vuelva a conectar el cable USB para conectar la impresora y el ordenador
- Reinstale el controlador y el software de la impresora
¿Seguirá sin imprimirse la impresora en Windows 10? Pruebe la siguiente solución.
- TAMBIÉN LEER: La impresora no responde en Windows 10[fix]
Solución 5: Reinicie el equipo
Recomendamos esta herramienta para varios problemas de PC
- reparar errores comunes
- protección contra la pérdida de archivos
- consecuencias del malware
- corrección de archivos dañados
- reemplazar archivos perdidos
- fallos de hardware
- optimización del rendimiento
Encuentra y corrige errores de Windows automáticamente
Clasificado Excelente
Esta es la primera línea de acción siempre que surja un problema de este tipo (o cualquier otro problema con su ordenador y cualquier otro hardware que pueda estar utilizando junto con él). Sin embargo, si reinicia el equipo y no ocurre nada en la impresora, puede pasar a la siguiente solución.
Solución 6: ejecute el solucionador de problemas de impresión
Si la impresora no se imprime en Windows 10 o no se puede conectar a la impresora, ejecute el solucionador de problemas de la siguiente manera:
- Conecte la impresora a la fuente de alimentación
- Encienda la impresora
- Compruebe la conexión USB si utiliza una impresora con cable, o la conexión inalámbrica para impresoras inalámbricas
- Descargar y ejecutar el solucionador de problemas de impresión
¿Esto solucionó el problema? Si no, pruebe la siguiente solución.
Solución 7: Borre los archivos de spooler y reinicie el servicio de spooler
Aquí está cómo hacer esto:
- Haga clic en Inicio
- Escriba Servicios en el cuadro de búsqueda
-
Seleccionar Servicios de los resultados de búsqueda
-
Buscar Print Spooler y hacer doble clic sobre él
-
Seleccionar Stop
- Haga clic en OK
Esto borra los archivos de spooler, así que ahora reinicie el servicio de spooler siguiendo los pasos que se indican a continuación:
-
Haga clic en Inicio
- En el cuadro de búsqueda, escriba %WINDIR%system32spoolprinters
- Selecciónelo de los resultados de la búsqueda
- Eliminar todos los archivos de esa carpeta
- Buscar de nuevo Servicios
- Haga doble clic en Print Spooler
- Haga clic en Inicio
- Vaya a la lista Tipo de inicio y seleccione Automático
- Haga clic en OK
Compruebe si su impresora no imprimirá en Windows 10 después de estos pasos. Si no, intente otra solución.
- TAMBIÉN LEER: Corregir: El Administrador de trabajos de impresión sigue deteniéndose en Windows 10
Solución 7: Desactivar Imprimir en segundo plano
Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- Abrir un documento Word
-
Haga clic en Archivo menú
-
Haga clic en Opciones
-
Haga clic en Avanzado
-
Desactive la opción Imprimir en segundo plano para desactivarla
- Intente imprimir de nuevo.
Solución 8: Imprimir en modo de arranque limpio
La realización de un arranque limpio para el equipo reduce los conflictos relacionados con el software que puede mostrar las causas principales de que la impresora no se imprima en el número de Windows 10. Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cuando se inicia Windows normalmente.
A continuación se muestra cómo realizar un arranque limpio antes de imprimir:
Para poder realizar correctamente un arranque limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y, a continuación, seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
-
Tipo msconfig
- Seleccionar Configuración del sistema
-
Buscar Servicios tab
- Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft
-
Haga clic en Desactivar todo
- Ir a la pestaña Inicio
- Haga clic en Abrir Administrador de tareas
- Cierre el Administrador de tareas y haga clic en Ok
- Reiniciar el equipo
Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir todos estos pasos cuidadosamente, después de lo cual puede intentar comprobar si el problema de la impresora no se ha solucionado en Windows 10.
Solución 9: Arranque en Modo seguro y luego pruebe la impresión
El modo seguro inicia el equipo con archivos y controladores limitados, pero Windows seguirá funcionando. Para saber si está en modo a prueba de fallos, verá las palabras en las esquinas de la pantalla.
Si la impresora no imprime en el número de Windows 10 persiste, compruebe si se produce mientras el equipo está en modo a prueba de fallos.
Hay dos versiones:
- Modo a prueba de fallos
- Modo a prueba de fallos con Networking
Los dos son similares, aunque el último incluye controladores de red y otros servicios necesarios para acceder a la web y a otros ordenadores de la misma red.
Siga estos pasos para iniciar el equipo en Modo seguro :
- Haga clic en el botón Inicio
- Seleccione Configuración – se abrirá la casilla Configuración
-
Haga clic en Actualización y seguridad
- Seleccione Recuperación en el panel izquierdo
- Ir a Inicio avanzado
- Haga clic en Reiniciar ahora
- Seleccione Solución de problemas en la pantalla Seleccionar una opción y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas
- Vaya a Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar
- Una vez que el equipo se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Seleccione 4 o F4 para iniciar el equipo en Modo seguro
.
.
Una forma más rápida de acceder al Modo a prueba de fallos es reiniciar el equipo y luego hacer lo siguiente:
- Desde la pantalla Elija una opción , seleccione Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings>Resetart
- Una vez que el equipo se reinicie, aparecerá una lista de opciones.
- Elija 4 o F 4 para iniciar el equipo en Modo seguro
Una vez que esté en modo seguro, pruebe a imprimir su documento.
Si la impresora no imprime en el modo a prueba de fallos de Windows 10, la configuración predeterminada y los controladores básicos no contribuyen al problema.
Una vez que haya terminado y la impresora no imprima en la edición de Windows 10 esté ordenada, salga del modo seguro para que el equipo vuelva al modo normal.
Cómo salir del Modo a prueba de fallos:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Ejecutar
-
Tipo msconfig
- Se abrirá una ventana emergente
-
Vaya a la pestaña Boot
- Desmarcar o desmarcar la casilla de opción Arranque seguro
- Reinicie el equipo
¿Funcionó alguna de estas soluciones para usted? Comparta con nosotros sus experiencias en la sección de comentarios a continuación.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
HISTORIAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- 11 mejores software de etiquetado e impresoras para usar
- Las 5 principales impresoras inalámbricas compatibles con Windows 10