iTunes no reconoce el iPhone en Windows 10[Fijar]

Incluso si utilizas iCloud para almacenar imágenes, música, vídeos y documentos de tu dispositivo iPhone, de vez en cuando tendrás que conectarlo también a tu PC. Por lo tanto, si estás usando un PC con Windows 10 y no puedes conectarlo con tu iPhone, no estás solo, ya que la gente está informando de este problema desde el lanzamiento del sistema.

He preparado un par de soluciones para el problema de la conexión de iPhone y Windows 10, y espero que sea de ayuda, en caso de que también te encuentres con este problema.

Índice del contenido

iTunes no reconoce el iPhone en Windows 10, ¿cómo solucionarlo?

No poder conectar tu iPhone con tu PC puede ser un gran problema, pero los usuarios también han informado de los siguientes problemas:

El iPhone no aparece en iTunes Windows 10 – Según los usuarios, su iPhone es detectado por Windows, pero no pueden acceder a él en iTunes en absoluto.
El iPhone no se conectará a la respuesta inválida de iTunes – A veces puedes recibir un mensaje de error de respuesta inválida mientras usas iTunes. Si tienes este problema, asegúrate de probar una de nuestras soluciones.
iTunes no reconoce el iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS – Muchos usuarios han informado de este problema en su PC, y según ellos, este problema puede afectar a casi cualquier modelo de iPhone.
iTunes no reconoce el modo de recuperación de iPhone, WiFi – Varios usuarios han informado de este problema mientras utilizaban el modo de recuperación o WiFi en su iPhone. Esto puede ser un gran problema ya que no podrá acceder a sus archivos en absoluto.
iTunes Operación iPhone agotada, no aparece, no se sincroniza – Hay varios problemas que pueden ocurrir con iTunes, y muchos reportaron que su iPhone no aparece o no se sincroniza con iTunes.
iTunes iPhone sigue desconectándose, no se puede encontrar – Varios usuarios han informado de que su iPhone sigue desconectándose. En algunos casos graves, iTunes no puede encontrar el iPhone.
iTunes iPhone no se muestra, no se detecta – Estos son problemas comunes con iPhone e iTunes. Muchos usuarios han informado de que su iPhone no se está mostrando, pero en algunos casos es posible que su iPhone no se detecte en absoluto.

Solución 1 – Comprueba si el soporte para dispositivos móviles de Apple está funcionando

El soporte para dispositivos móviles de Apple es un software necesario para la sincronización entre iTunes de tu ordenador y el iPod o iPhone. Por lo tanto, si este software no funciona correctamente, la conexión entre los dispositivos no es posible. Este software se instala junto con iTunes, por lo que no es necesario instalarlo por separado.

Para asegurarte de que el soporte para dispositivos móviles de Apple funciona correctamente, haz lo siguiente:

Vaya a Buscar , escriba services.msc , y abra Services .
Buscar Servicio de dispositivos móviles de Apple , haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y selecciona Propiedades .
Asegúrese de que Tipo de inicio está configurado en Automático , y Estado del servicio está configurado en Ejecución .
Reinicie el equipo e intente volver a conectar el iPhone con el equipo con Windows 10.

Si sigue sin poder conectar los dos dispositivos, pruebe algunas de las soluciones que se indican a continuación.

Windows 8, 10 No se conecta al iPhone 5/5s WiFi Hotspot

Solución 2 – Actualizar controladores

Hay dos maneras de actualizar los controladores del iPhone en el equipo con Windows 10. Primero, vamos a intentarlo de forma más fácil y regular:

Vaya a Buscar, escriba device manager , y abra Device Manager .
Encuentra el iPhone de Apple y haz clic con el botón derecho del ratón sobre él. Elija Actualizar controlador.
Seleccionar Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
Espere a que el instalador instale todas las actualizaciones necesarias, si las hubiera.

Si sigues sin poder conectar tu iPhone, prueba la segunda opción:

Conecte el iPhone a su ordenador con Windows 10 y espere hasta que aparezca el icono Quitar hardware y expulsar medios de forma segura (si el icono no aparece, pruebe con otro puerto USB).
Haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Abrir dispositivos e impresoras .
En No especificado, busque su dispositivo iPhone.
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione Propiedades.
Vaya a Hardware> Propiedades> Controlador .
Seleccione Actualizar controlador .
Ahora seleccione Seleccione buscar software de controlador en mi ordenador.
Introduzca C:\NFicheros de programa\Ficheros comunes\Apple\Mobile Device Support en el campo Buscar controladores en esta ubicación . Compruebe Incluir subcarpetas y haga clic en Siguiente .
Los controladores que faltan se instalarán automáticamente.

Actualizar automáticamente los controladores (sugerido)

La forma más segura de actualizar los controladores en un equipo con Windows es mediante el uso de una herramienta automática. Recomendamos encarecidamente la herramienta Driver Updater de Tweakbit. Identifica automáticamente cada dispositivo de su ordenador y lo compara con las últimas versiones de controladores de una amplia base de datos en línea. Los controladores pueden ser actualizados por lotes o uno a la vez, sin que el usuario tenga que tomar decisiones complejas en el proceso.

Así es como funciona:

1. TweakBit Driver Updater
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
  
  Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.

Descargo de responsabilidad : algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 3 – Desactivar VPN

Algunos usuarios también dicen que no pueden conectar sus dispositivos iPhone con el PC con Windows 10, cuando la VPN está encendida. Por lo tanto, para resolver el problema, intentaremos deshabilitar la VPN en tu dispositivo iPhone. Para desactivar la VPN en su iPhone, haga lo siguiente:

Abra Configuración en su dispositivo iPhone.
Pulse General.
Pulse VPN
2. Pulse sobre Borrar perfil.
Confirme que desea eliminar este perfil tocando Eliminar de nuevo

Solución 4 – Reinstalar iTunes

Por último, si utilizas una versión anterior de iTunes, existe la posibilidad de que no sea compatible con Windows 10. Por lo tanto, asegúrate de tener la última versión de iTunes (que también significa la última versión de Apple Mobile Device Support) instalada en tu ordenador. Puedes descargar la última versión de iTunes desde este enlace, y puedes ver cómo instalarlo aquí.

LEA TAMBIÉN: Arreglar: No se pueden transferir fotos del iPhone a Windows 10

Solución 5 – Instalar Media Feature Pack

Muchos usuarios informaron que iTunes no reconoce el iPhone en su PC. Si tiene este problema, es posible que el problema esté relacionado con la falta del Media Feature Pack. Esta característica no aparece en las versiones N y KN de Windows, pero puede instalarla fácilmente por su cuenta. Para ello, siga estos pasos:

Vaya a la página de descarga de Media Feature Pack de Media Feature Pack .
Haga clic en Descargar botón.
Seleccione la versión x64 o x86 dependiendo del sistema que utilice y haga clic en Next .
Después de descargar esta herramienta, instálela.

Una vez que instale el Media Feature Pack, el problema se solucionará por completo.

Solución 6 – Asegúrese de que su iPhone esté desbloqueado

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Si iTunes no reconoce el iPhone en tu PC, el problema puede ser que tu iPhone esté bloqueado. Esto es sólo un problema menor, y para solucionarlo, sólo tienes que desbloquear la pantalla de tu iPhone antes de conectarlo a tu PC.

Simplemente desbloquee su iPhone y conéctelo a su PC mediante el cable USB. Después de desbloquear tu iPhone, iTunes debería ser capaz de reconocerlo sin problemas.

Solución 7 – Conecte su iPhone a un puerto USB 2.0

Varios usuarios informaron que iTunes no reconoce el iPhone en su PC con Windows 10. Según los usuarios, el problema es el puerto USB 3.0. Aunque el USB 3.0 es más rápido, muchos usuarios informaron de problemas al conectar el iPhone a él.

Si tienes este problema, simplemente conecta tu dispositivo iOS al puerto USB 2.0 de tu PC y el problema se resolverá. Tenga en cuenta que el USB 2.0 ofrece una velocidad de transferencia más baja, pero debería reconocer su iPhone sin ningún problema.

Pocos usuarios han informado de que la desconexión de otros dispositivos USB de su PC también puede ayudarle a solucionar este problema. Si utiliza un concentrador USB, desconecte el dispositivo de él y conéctelo directamente al PC.

LEA TAMBIÉN: Corrección: iTunes Helper no se ejecuta en Windows 10

Solución 8 – Compruebe el cable

Muchos usuarios informaron que iTunes no reconoce el iPhone en su PC. Según ellos, el problema podría ser su cable USB. Los usuarios informan de que el uso de un cable de terceros puede causar este problema.

Si tiene este problema, asegúrese de reemplazar el cable y compruebe si esto resuelve el problema. Los usuarios informaron de que pueden utilizar cables de terceros para la carga, pero no pueden utilizarlos para la transferencia de archivos. Para solucionar este problema, intenta usar el cable original del iPhone y comprueba si esto resuelve el problema.

Solución 9 – Reinstale los controladores de su iPhone

Si iTunes no reconoce el iPhone, es posible que quieras intentar reinstalar sus controladores. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

Conecta tu iPhone a tu PC.
Ahora presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
Localiza tu dispositivo iOS en la lista y haz clic con el botón derecho del ratón. Ahora elija Desinstalar dispositivo desde el menú.
Si está disponible, compruebe Elimine el software del controlador para este dispositivo y haga clic en Desinstalar botón.

Después de eliminar el controlador, simplemente vuelva a conectar su dispositivo iOS y Windows 10 reinstalará los controladores que faltan. Después de hacer esto, tu iPhone debería ser reconocido.

Solución 10 – Instalar las últimas actualizaciones

Si tienes problemas con tu iPhone, es posible que quieras instalar las últimas actualizaciones de Windows. A veces iTunes no reconoce el iPhone porque algunos controladores faltan o están desactualizados, pero puedes solucionarlo fácilmente instalando las actualizaciones que faltan.

De forma predeterminada, Windows 10 instala automáticamente las actualizaciones que faltan, pero también puede instalarlas manualmente de la siguiente manera:

Abra la aplicación Configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I .
Cuando se abra Settings app , navegue hasta Update & security .
Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones .

Windows buscará las actualizaciones disponibles y las instalará. Una vez instaladas las actualizaciones, compruebe si se ha resuelto el problema.

Solución 11 – Restablecer ubicación y privacidad

Según los usuarios, es posible que puedas solucionar este problema simplemente restableciendo la configuración de ubicación y privacidad de tu iPhone. Para ello, siga estos sencillos pasos:

Vaya a Ajustes> General .
Ahora seleccione Reset .
Seleccione Restablecer Ubicación y privacidad .
Es posible que se le pida que introduzca su código de acceso. Después de hacerlo, pulse sobre Restablecer parámetros .

Después de restablecer la configuración de privacidad y ubicación, el problema debe resolverse.

Eso es todo, al menos una de estas soluciones resolvió el problema para la mayoría de los usuarios que se enfrentaron al problema de conectar sus dispositivos iPhone y Windows 10. Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente escríbalos en los comentarios de abajo.

Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en febrero de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.

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