Si ha estado experimentando varios errores de gráficos en su equipo con Windows 10, descargue e instale KB4057291 para solucionar todos estos problemas molestos.
Microsoft ha lanzado recientemente esta actualización destinada a solucionar los problemas de resolución de pantalla en las tarjetas gráficas AMD.
La resolución de pantalla y la resolución de pantalla de varios monitores no funcionan con algunas tarjetas heredadas de AMD (por ejemplo, las series Radeon HD 2000, HD3000 y HD4000) que reciben por error el controlador 22.19.128.0.
Esta actualización instalará un controlador para restaurar las capacidades de visualización multimonitor y control de resolución.
Como recordatorio rápido, sólo había tres resoluciones de pantalla disponibles en este tipo de tarjetas: 800×600, 1024×768 y 1280×1024.
Por lo tanto, incluso si la pantalla es capaz de soportar una amplia variedad de resoluciones, mientras esté ejecutando la versión 22.19.128.0 de los controladores de tarjetas heredados de AMD, no podrá acceder a todo el potencial de su dispositivo.
La actualización KB4057291 corrige este problema en Windows 10 versión 1703 (Creators Update) y Windows 10 versión 1709 (Fall Creators Update).
Descargar e instalar KB4057291
Puede obtener la actualización automáticamente a través de Windows Update. Si habilitó Actualizaciones automáticas, el equipo detectará y descargará automáticamente las últimas actualizaciones.
Si ha desactivado temporalmente las Actualizaciones automáticas, vaya a Ajustes> Actualizar&Seguridad> haga clic en `Buscar actualizaciones e instale la actualización si se ofrece.
También puede descargar KB4057291 desde el sitio web Microsoft Update Catalog .
En cuanto a los informes de usuario, no pudimos encontrar ni un solo informe de instalación fallida u otros problemas potenciales causados por esta actualización en particular. Los usuarios de Windows 10 también confirmaron que el parche realmente funciona y fijaron las limitaciones de resolución de pantalla:
Me levanté esto (12/20) y ahora tengo las opciones necesarias para que mi pantalla funcione correctamente. Microsoft debe haber hecho una actualización durante la noche ya que ahora todo está bien con mi pantalla! ¡Gracias a Dios!
Si ha encontrado algún problema durante la instalación de esta actualización o después, cuéntenos más sobre su experiencia en los comentarios que aparecen a continuación.