Esta es la primera vez que un usuario informa en los foros de soporte de la comunidad de Microsoft que está viendo problemas con su comportamiento de teclado en Windows 8.1. A continuación hay más detalles
Un nuevo problema ha aparecido para los usuarios de Windows 8.1 y está relacionado con el comportamiento del teclado. El usuario indica que algunas teclas no funcionan como deberían, por ejemplo, «si se pulsa la tecla 1 se abrirá la pantalla de inicio». Si pulsaba la tecla q se abría el bloc de notas». Ahora, después de la actualización de Windows 8.1, parece que hay problemas con esto. Él lo detalla:
Lo primero que busqué fue una llave de Windows atascada pero funcionaba normalmente. He comprobado cosas como las opciones de accesibilidad para las teclas pegajosas, etc., pero no he podido encontrar nada habilitado que pudiera causar este problema. No había nada corriendo durante el arranque que pudiera afectar al sistema de esta manera. Desinstalé y reinstalé el controlador de teclado.
Entonces descubrí que si presionaba la tecla shift me permitía escribir normalmente. Además, si presionaba capslock y shift together podía escribir en mayúsculas. Ahora podía iniciar msconfig usando la búsqueda de Windows. (Sé que podría haber navegado hasta la carpeta system32 y haberla lanzado con el ratón.) Me reinicié en modo seguro y el teclado funcionó normalmente. El sistema respondió como se esperaba desde el teclado, así que volví a arrancar en Windows normalmente y aún así podía escribir con normalidad. Parecía que el problema había desaparecido por sí solo.
Aún más espeluznante, desperté mi propio sistema Windows 8.1 (autoconstruido) de la suspensión esta tarde y mi sistema se comportó de manera similar. Excepto que no me permitía escribir ni siquiera con la tecla Mayúsculas presionada. También me reinicié en modo seguro y mi sistema pareció repararse a sí mismo al igual que el portátil de mi cliente. Y también podía escribir normalmente de nuevo una vez que volviera a reiniciar al modo normal.
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¿Ha observado un problema similar en Windows 8 o Windows 8.1? Y si es así, ¿cuál fue la solución que ha intentado aplicar? También he abierto un tema similar en el foro y estoy tratando de ver si alguien será capaz de probar una solución. Deje su comentario si tiene uno, ya que definitivamente ayudará a la comunidad.
Problemas con el teclado en las correcciones de Windows 8, 8.1 y 10
Hay varios problemas relacionados con el teclado, pero afortunadamente, también hay una solución para cualquier problema. Nos dimos cuenta de estos problemas y escribimos muchas guías y artículos que seguramente le ayudarán a deshacerse de ellos. Aquí están algunas de las correcciones más visitadas:
- Corrección completa: Problemas de teclado Bluetooth en Windows 10, 8.1 y 7
- Arreglar: El teclado del portátil no funciona en Windows 10
- Corrección: El teclado no funciona en Google Chrome
- Corrección: El teclado no funciona en Firefox
- Corrección: Problemas con el teclado de Surface Pro 3 después de la actualización de Windows 10 Anniversary
Puede encontrar guías más específicas en la barra de búsqueda de nuestro sitio. Háganos saber en los comentarios cómo arregló el problema.
Nota del editor : Esta entrada se publicó originalmente en noviembre de 2013 y desde entonces ha sido renovada y actualizada en cuanto a su frescura, precisión y exhaustividad.