HP ha actualizado recientemente su aplicación HP All-in-One Printer Remote a Universal Windows App for Windows 10, lo que simplifica el uso de su impresora HP con Windows 10. Esta aplicación permite a los usuarios imprimir documentos y fotos, comprobar el estado de una impresora, así como realizar tareas de mantenimiento. Los usuarios también pueden solicitar suministros de impresión originales de HP y solicitar ayuda al equipo de soporte de HP en caso de que algo deje de funcionar.
Otras características incluyen:
- Compruebe los niveles de suministro y visualice los mensajes de error.
- Conéctese a otras impresoras HP de su red.
- Inicie los trabajos de escaneado e impresión.
- Solicite consumibles de impresión originales de HP, registre su impresora y obtenga asistencia técnica de HP.
- Realice tareas de mantenimiento y cambie la configuración de la impresora.
- Cree documentos de alta calidad con la función HP PageLift habilitada para cámaras.
- Inicie HP Connected y acceda a servicios como HP ePrint y HP Instant Ink.
- Configure las opciones Escanear en Carpeta de red y Escanear en Correo electrónico.
- Ejecute el Asistente de configuración del fax para configurar los ajustes del fax.
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La aplicación está perfectamente optimizada para Windows 10 y trae un nuevo menú de navegación. Hasta ahora, la nueva aplicación ha promediado una calificación del cliente de 3.00/ 5.00 estrellas desde las clasificaciones de 17k. Lo más interesante es que el número de usuarios satisfechos (las personas que lo han valorado con 5,00 estrellas) es casi igual al número de usuarios muy insatisfechos (los que han valorado la aplicación con 1,00 estrellas). Los otros usuarios están en algún lugar del middel.
Sin embargo, un usuario explica este comportamiento de forma suficientemente sencilla:
Funciona fantásticamente. Asegúrese de que si no se conecta correctamente a la impresora, vaya al sitio web de HP y descargue el software que acompaña a esta aplicación. Permite que su ordenador se encuentre en las ventanas 7, 8 y 10. Siga los pasos de solución de problemas que le proporciona. A continuación, reinicie ambos dispositivos. La tecnología no sólo funciona porque se espera que funcione al descargar una cosa. Hay muchas avenidas complejas que los individuos menos acostumbrados tecnológicamente no entienden del todo, y eso está perfectamente bien, pero no las llames rotas si simplemente no tienes educación en ese tema en particular.
Así que, inténtalo – descarga la aplicación desde aquí y no olvides seguir los pasos de resolución de problemas si encuentras algún problema.