FIX: Problemas con la pantalla de actualización de controladores de AMD en Windows 10, 8.1

Lo que encontrará en esta guía:

Algunos usuarios han informado de que se enfrentan a algunos problemas de visualización después de actualizar su controlador de pantalla AMD en Windows 8.1 o Windows 10. Varios factores podrían causar este problema. Hemos encontrado algunas soluciones y como esperamos que le ayudarán con sus problemas de visualización para que pueda volver a utilizar su ordenador con normalidad.

SOLVED: Problemas de visualización de actualizaciones de controladores AMD

Hay tres problemas principales que pueden ocurrir después de que usted actualice su computadora que funciona con AMD:

• Pantalla negra de actualización del controlador AMD
• AMD driver update Blue Screen of Death errors
• AMD driver update blank screen issues

Siga las instrucciones que se indican a continuación para solucionar estos problemas.

Solución #1: Compruebe si el controlador está actualizado

Esta es siempre una de las soluciones para cualquier problema con la tarjeta de vídeo, y todo el mundo te va a decir que compruebes si tus controladores AMD están actualizados. Pero este método funciona a veces, y por eso lo mencionamos. A veces, aunque todo puede indicar que tu controlador AMD ha recibido actualizaciones, en realidad el proceso de actualización puede haberse detenido o haber fallado.

Probablemente sepas cómo actualizar tu controlador gráfico AMD, pero por si acaso, aquí tienes una solución paso a paso:

1. Haga clic con el botón derecho en Esta PC y vaya a Propiedades
2. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Administrador de dispositivos
3. Encuentre su dispositivo gráfico AMD en D isplay Adapters , haga clic derecho sobre él y vaya a Update Driver Software

También recomendamos esta herramienta de terceros (100% segura y probada por nosotros) para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC.

Así que te aseguraste de que las actualizaciones de tu controlador AMD se instalaran correctamente, pero esto no solucionó tu problema. En este caso, tendrás que usar un método un poco más difícil.

Solución 2: aumentar el tiempo de procesamiento de la GPU

La detección y recuperación de tiempo de espera es una característica de Windows que detecta si el hardware del adaptador de vídeo o un software de controlador en su PC necesita más tiempo para completar la operación de lo que debería. Cuando esto sucede, Windows intenta recuperar y restablecer la tarjeta gráfica para resolver el problema.

Si de alguna manera Windows no logra recuperar el hardware de gráficos, su sistema puede volverse insensible y puede aparecer el mensaje de error «Display driver stopped responding and has recovered» (El controlador de pantalla dejó de responder y se ha recuperado).

Si se le da más tiempo a la Detección y Recuperación de Tiempo de Espera para detectar el problema, se puede resolver el problema. Pero esta es una operación relacionada con el registro, y no debería realizarla, si no está seguro de lo que está haciendo. Aquí está el arreglo:

• Salga de todos los programas basados en Windows.
• Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga doble clic en regedit.exe de los resultados anteriores. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.
• Busque y haga clic en la siguiente subclave de registro:

  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers

• En el menú Editar , haga clic en Nuevo , y luego seleccione el siguiente valor del registro en el menú desplegable específico de su versión de Windows (32 bits o 64 bits):

Para Windows de 32 bits

• Seleccione el valor DWORD (32-bit) .
• Escriba TdrDelay como Nombre y haga clic en Intro.
• Haga doble clic en TdrDelay y añada 8 para los datos de valor y haga clic en Aceptar.

Para Windows de 64 bits

• Seleccione el valor QWORD (64-bit) .
• Escriba TdrDelay como Nombre y haga clic en Intro.
• Haga doble clic en TdrDelay y añada 8 para los datos de valor y haga clic enOK.
• Cierre el editor de registro y luego reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto.

Solución #3: Compruebe los efectos visuales

Si estos dos pasos no le han ayudado, puede intentar deshabilitar los efectos visuales de Windows para obtener un mejor rendimiento. Esto podría sacrificar la estética de su sistema, pero podría resolver el problema. A continuación, se explica cómo deshabilitar los efectos visuales de Windows:

• Ir a Buscar y escribir apariencia y rendimiento en el cuadro de búsqueda
• Ir a Ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows
• Ir a la pestaña Efectos visuales
• En la ficha Efectos visuales , haga clic en Ajustar para obtener el mejor rendimiento , y, a continuación, haga clic en Aceptar.

En las versiones más nuevas de Windows 10, el camino a seguir es un poco diferente. Aquí está:

1. Vaya a Inicio> escriba sysdm.cpl para abrir Propiedades del sistema
2. Ahora, haga clic en la pestaña Avanzado y vaya a Ajustes de rendimiento
3. En las nuevas ventanas, vaya a la pestaña Efectos Visuales> seleccione Ajustar para un mejor rendimiento y pulse Aplicar

Solución #4: Deshabilitar programas en segundo plano

En raras ocasiones, algunas aplicaciones y programas pueden ser incompatibles con la última actualización del controlador de la GPU. Para evitar este problema, intente desactivar los programas en segundo plano que no necesite. Puede hacerlo rápidamente yendo al Administrador de tareas. Seleccione los programas que no necesita en este momento y finalice la tarea.

Soluciones adicionales

Como dijimos al principio de este post, la mayoría de los problemas con los controladores de AMD se traducen en problemas con la pantalla negra, azul o en blanco. Ya hemos compilado extensas guías de solución de problemas para estos problemas. Usted puede comprobarlos abajo, tal vez algunas de las soluciones enumeradas en estas guías tienen la respuesta para usted:

• Corrección: Pantalla en blanco después de la actualización a Windows 10
• FIX: La pantalla de inicio se volvió negra después de actualizar a Windows 10
• Corrección completa: Pantalla negra después de iniciar sesión en Windows 10, 8.1, 7
• 3 pasos sencillos para solucionar problemas de pantalla negra en Windows 8.1, 10
• Corrija los errores de la pantalla azul de muerte con estas 4 soluciones de software
• Arreglo completo: Bucle de pantalla azul de Windows 10
• Cómo corregir la pantalla de tinte azul de Windows 10

Eso es todo, esperamos que al menos uno de estos pasos le haya ayudado a resolver sus problemas de visualización. Con suerte, su pantalla funcionará normalmente ahora. Si tiene alguna pregunta, sugerencia u observación, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.