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No hay Wi-Fi en el adaptador de red
¿Está intentando conectar su ordenador con Windows 10 a una conexión Wi-Fi pero todas las conexiones Wi-Fi han desaparecido? ¿El mensaje de error «No se han encontrado redes Wi-Fi» aparece constantemente en la pantalla? A continuación, es posible que desee probar las soluciones descritas a continuación para resolver su problema.
SOLVED: Windows 10 no puede encontrar redes Wi-Fi
Solución 1: pasos iniciales para la resolución de problemas
Antes de seguir adelante, por favor, asegúrese de que ha probado las cosas que se enumeran a continuación. Esto le ayudará a reducir la causa de su problema de Wi-Fi.
- Compruebe si otros dispositivos de la casa (tableta, teléfono, etc.) pueden detectar otras redes Wi-Fi
- Reinicie su ordenador y reinicie su router Wi-Fi
- Si está utilizando un ordenador portátil, asegúrese de que su interruptor físico Wi-Fi está activado
- Compruebe si su Wi-Fi está encendida yendo al botón Inicio y luego a Configuración . Haga clic en Network&Internet y compruebe que Wi-Fi está activado
- Asegúrese de que el modo de avión esté desactivado. Para ello, vaya a Inicio y haga clic en Red e Internet . Ir a Modo avión y asegurarse de que está apagado
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Solución 2: Devuelva el controlador del adaptador Wi-Fi
En algunos casos, el problema puede deberse a una actualización reciente del controlador del adaptador de red, por lo que es posible que deba considerar la posibilidad de recuperar el controlador antiguo mediante su reinstalación en el Administrador de dispositivos para que funcione de nuevo el Wi-Fi. Para poder hacer esto:
- Pulse Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos
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Expandir Adaptadores de red , haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su adaptador y seleccione Propiedades
- Haga clic en la pestaña Driver y luego haga clic en el botón Roll back driver
- Haga clic en Aceptar y reiniciar su ordenador
Nota: Si el botón Roll Back Driver está en gris, significa que no tiene un driver anterior al que volver.
Solución 3: reinstale el controlador del adaptador Wi-Fi
Usando este método, usted borrará los controladores defectuosos o corruptos y reinstalará los controladores correctos. Por favor, siga los pasos que se describen a continuación:
- Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
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Escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir Administrador de dispositivos
- Ir a Adaptadores de red y ampliar esa sección
- Haga clic con el botón derecho en su adaptador Wi-Fi y haga clic en Desinstalar dispositivo
- Reiniciar su ordenador
- Presione Windows + R teclas y escriba devmgmt.msc
- Haga clic en Action y seleccione Scan for hardware changes. El equipo detectará automáticamente el controlador Wi-Fi que falta y lo instalará
- Reiniciar su ordenador
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Solución 4: actualizar el controlador del adaptador Wi-Fi
Puede que el controlador de su adaptador de red esté desactualizado. Puede resolver este problema descargando e instalando el controlador más reciente desde el sitio web de soporte del fabricante del adaptador de red:
- Descargue el último controlador de adaptador Wi-Fi disponible en el sitio web de su fabricante
- Extraer los controladores a una carpeta vacía
- Pulse Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos
- Expandir Adaptadores de red y hacer clic con el botón derecho del ratón en el adaptador Wi-Fi
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Seleccione Actualizar el software del controlador y haga clic en Buscar software del controlador en mi equipo
- Haga clic en Examinar para localizar el controlador del adaptador y compruebe la opción Incluir subcarpeta
- Haga clic en Siguiente para completar la tarea e instalar el nuevo controlador
- Reiniciar su ordenador
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Nota: También puede utilizar la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado y dejar que el equipo busque los controladores e instálelos.
Solución 5: utilice el solucionador de problemas del adaptador de red
Windows 10 incluye una herramienta de solución de problemas para encontrar y solucionar automáticamente una serie de problemas de adaptadores de red inalámbricos y de otro tipo. Para poder utilizar este solucionador de problemas:
- Use Windows + I claves para abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad
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Haga clic en Troubleshoot y seleccione Adaptador de red
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
- Seleccione Wi-Fi y haga clic en Siguiente para iniciar el proceso
Solución 6: Desinstale su VPN
Las herramientas VPN también pueden causar problemas de conexión a Internet en Windows 10, especialmente si tiene un software VPN más antiguo y se ha actualizado a Windows 10. Puede desinstalar el software VPN para ver si esto resuelve su problema. Si la desinstalación de VPN resuelve su problema, le sugerimos que visite el sitio web del proveedor de software y descargue la versión compatible con Windows 10.
Solución 7: Desactive temporalmente su antivirus
Habrá ocasiones en que el antivirus pueda impedir que su equipo se conecte a Internet. Para ver si ese es el caso, le sugerimos que apague temporalmente su software de seguridad y compruebe si el problema está resuelto. Consulte la documentación del software para obtener instrucciones para desactivarlo. Si esto resuelve el problema, póngase en contacto con el proveedor de su software de seguridad y pídale consejo, o instale un programa de seguridad diferente.
Nota: Mientras su software de seguridad esté desactivado, preste especial atención a los sitios que visita y a los archivos que descarga, ya que su equipo es muy vulnerable. Asegúrese de volver a activar el software antivirus tan pronto como pueda para asegurarse de que su equipo esté mejor protegido.
Solución 8: Desactive el cortafuegos temporalmente
De la misma manera, el firewall instalado en su ordenador también puede estar bloqueando el acceso a Internet. Puede comprobar si su cortafuegos está causando el problema desactivándolo temporalmente y luego intentando visitar un sitio web seguro.Los pasos para deshabilitar el software del firewall variarán dependiendo del software que esté usando, pero si está usando el Firewall de Windows, por favor siga los siguientes pasos:
- Abra Panel de control y haga clic en Sistema y seguridad
- Haga clic en Firewall de Windows y, a continuación, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows
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Seleccione la opción Desactivar Firewall de Windows para ambas redes
- Haga clic en Aceptar para completar la tarea
Por lo tanto, estas son algunas de las soluciones que puede utilizar si recibe el mensaje «No se han encontrado redes Wi-Fi» en Windows 10. Háganos saber cuál de estos métodos le ayudó a solucionar su problema.