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3 pasos rápidos para solucionar problemas de correo y calendario
Muchas aplicaciones aún no están totalmente optimizadas para las versiones de Windows 10 Technical Preview. Esto también se aplica a las aplicaciones internas de Microsoft como Mail, Calendar o People.
El problema con las aplicaciones Mail, Calendar y People es un problema bien conocido y Microsoft es consciente de ello. Pero hasta que Microsoft arregle todos los errores, tenemos una solución alternativa para este problema.
Las soluciones para arreglar Mail y Calendar no funcionan
Solución 1: Use PowerShell
Necesitará hacer un par de cosas en el Símbolo del sistema, simplemente siga estas instrucciones:
- Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el Símbolo del sistema (como administrador)
- Cuando la ventana del Símbolo del Comando abre escriba powershell y presione Enter (Notará que la ventana permanecerá igual, pero la línea de comandos comenzará con «PS»)
- Para eliminar las aplicaciones Mail, Calendar y People que no funcionan, pegue la siguiente línea de comandos y pulse Intro: Get-appxprovisionedpackage -online | wheree-object {$_.packagename -like «*windowscommunicationsapps*»} | El paquete remove-appxprovisionedpackage -online
- Espere hasta que reciba un mensaje de confirmación de que la operación ha finalizado y reinicie el equipo.
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Solución 2: reinstale las aplicaciones
Cuando el equipo se reinicie, haga lo siguiente:
- Vaya al Menú Inicio y abra la tesela verde de la sección Store App en Todas las aplicaciones (No abra el Windows Store con la tesela gris, porque es una versión beta y probablemente no le ayudará)
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Inicie sesión en el almacén de Windows con su cuenta de Microsoft
- En la Tienda, busque Correo. Debería encontrar un resultado para las aplicaciones Mail, Calendar y People
- Seleccione el resultado de la búsqueda e instale las aplicaciones
- Espere el mensaje de confirmación y ya está (puede que se le pida que añada una cuenta de pago durante la instalación, pero esto no es necesario, así que puede omitir esa parte)
Solución 3: restablecer correo y calendario
Si los pasos anteriores no funcionan para ti, puedes restablecer las aplicaciones Mail and Calendar siguiendo estas instrucciones:
- Abra Parametrizaciones.
- Haz clic en Aplicaciones.
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Haga clic en Aplicaciones y funciones
- Busque Correo y Calendario y, a continuación, haga clic en Opciones avanzadas.
- Haga clic en Restablecer.
Solución 4: ejecute el solucionador de problemas de Windows Store App
Dado que la aplicación Mail and Calendar App es una aplicación de Microsoft Store, también puede usar el solucionador de problemas integrado de Windows 10 para solucionar el problema.
Todo lo que tienes que hacer es ir a Ajustes> Actualización y Seguridad> Solucionador de problemas> ejecutar el solucionador de problemas de Windows Store App.
Eso es todo, las aplicaciones Mail, Calendar y People deben estar instaladas y visibles en el menú Inicio. Si tiene alguna pregunta o comentario adicional, por favor escríbalo en la sección de comentarios a continuación, nos encantaría proporcionarle más ayuda.
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Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en abril de 2015 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.