El error VPN 809 suele producirse cuando un firewall entre el cliente y el servidor bloquea los puertos que utiliza un túnel VPN. Además, y por defecto, Windows no soporta asociaciones de seguridad IPsec NAT-T para servidores detrás de un dispositivo NAT.
Los dispositivos NAT tienen una forma de traducir el tráfico de red, y debido a esto, usted puede obtener errores cuando pone un servidor detrás de un dispositivo NAT y utiliza el entorno NAT-T de IPsec.
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Algunos de los síntomas del error VPN 809 incluyen el mensaje de error que recibe, y si está utilizando el protocolo L2TP, no puede conectarse, por lo que el error se muestra diciendo: » No se pudo establecer la conexión de red entre su ordenador y el servidor VPN …».
Cuando aparece el error, el registro de eventos tampoco mostrará ningún registro relacionado porque el tráfico no llegará a la interfaz WAN del MX.
Para resolver el error VPN 809, aquí hay algunas soluciones que puede probar.
Índice del contenido
FIX: Error de VPN 809
1. Habilitar los puertos en su firewall/enrutador
Normalmente, el error VPN 809 se manifiesta por el puerto PPTP (TCP 1723), o por el puerto L2TP o puerto IKEv2 (puerto UDP 500 o 4500) bloqueado por un firewall o router.
La solución es habilitar el puerto en el firewall o en el router. Si esto no es posible, implemente el túnel VPN basado en SSTP u OpenVPN en su proveedor de VPN.
Esto permite que la conexión VPN funcione a través del firewall, NAT y proxies web.
- RELATIVO:La VPN fue bloqueada por el firewall de Windows? He aquí cómo arreglarlo
2. Agregar un valor al registro de Windows
Si obtiene el error VPN 809 al intentar establecer su conexión VPN y su MX se encuentra detrás de un NAT, la solución es añadir el valor DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» al registro de Windows.
Esto permite al sistema operativo Windows establecer asociaciones de seguridad cuando el servidor de la VPN y el cliente del ordenador están detrás de dispositivos NAT.
Para Windows 10, haga esto:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba regedit y presione enter
- Encuentra este camino: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- RegValue: AsumirUDPEncapsulationContextOnSendRule
- Tipo DWORD
- 1. Cambiar el valor de los datos a 2. Cambiar el valor de los datos a Una vez que haya creado la clave, reinicie el equipo.
Nota: algunas aplicaciones de red de terceros pueden causar un error de VPN 809, como SmartByte, por lo que deshabilitarlo también puede solucionar el problema y permitir que su VPN se conecte de nuevo.
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3. Desactivar los servicios de red de Xbox Live
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En ocasiones, su antivirus puede ser incompatible con Windows 10, lo que puede provocar que rompa las conexiones IPsec. Un servicio de Windows 10 puede bloquear el acceso a la VPN L2TP/IPsec para resolver este problema y evitar el error 809 de la VPN:
- Escriba servicios en el cuadro de búsqueda
- Haga clic en Servicios de los resultados de búsqueda
- Buscar Servicios de red Xbox Live y desactivarlo
<
- Compruebe si su conexión VPN funciona y el error 809 desaparece
– RELACIONADO:VPN bloqueado en Windows 10? No te asustes, aquí está el arreglo
4. Comprobar la configuración de PAP
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración
- Seleccionar Red e Internet
<
- Haga clic en VPN en el panel izquierdo
- Haga clic en Añadir una conexión VPN y utilice lo siguiente:
Para Proveedor VPN , utilice Windows (integrado)
Para Nombre de la conexión , escriba lo que desee ya que esto se mostrará en la interfaz
Para Nombre o dirección del servidor , escriba el nombre de host externo de su VPN
Para tipo de VPN , elija L2TP/IPsec
Para Tipo de información de inicio de sesión , seleccione Nombre de usuario y contraseña
Para Username/Password/Remember me : configure lo necesario ya que son opcionales
<
- Haga clic en Guardar
- Seleccionar Cambiar opciones de adaptador
- Haga clic con el botón derecho en la conexión que ha creado y seleccione Propiedades
- En la ficha Seguridad , haga clic en Configuración avanzada
- Haga clic Utilice una clave precompartida
- Introduzca PSK y haga clic en OK
- Establecer Cifrado de datos en Fuerza máxima
- En Autenticación , seleccione Permitir estos protocolos
- Marque la casilla PAP únicamente
- Reinicie el equipo
- Desactivar el servicio de los servicios de red de Xbox Live y comprobar si el error VPN 809 persiste
¿Ha podido resolver el error VPN 809? Háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
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