El error error78754 failure es un error de inicio de sesión web o un fallo IMAP que experimentan los suscriptores de Google Mail en Outlook. El servidor de correo cierra por la fuerza a los clientes mientras intenta acceder a sus correos electrónicos a través de la plataforma Microsoft Outlook.
Elerror 78754 error de Gmail suele aparecer cuando no se reconoce la contraseña proporcionada por un usuario, cuando Google detecta un inicio de sesión sospechoso o cuando un usuario intenta acceder a su cuenta desde un nuevo dispositivo o ubicación.
Este error también puede ocurrir si se requiere una contraseña específica de la aplicación para iniciar sesión en lugar de la contraseña de la cuenta normal.
El error recibido al intentar acceder a su cuenta de correo electrónico se presenta en este formato:
Nuestro servidor IMAP quiere alertarle de lo siguiente: Inicie sesión a través de su navegador web: https://support.google.com/mail/accounts/answer/78754(Failure) .
Antes de proceder, es imperativo que el lector se familiarice con el Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet (IMAP).
¿Qué es el servidor IMAP?
IMAP es un protocolo de correo electrónico estándar que almacena los mensajes en un servidor de correo y permite al usuario final ver, organizar y manipular los correos electrónicos como si estuvieran almacenados originalmente en el equipo del usuario.
IMAP permite a los usuarios finales tener varias aplicaciones cliente (plataforma de correo electrónico), organizar el contenido del buzón en carpetas y saber qué mensajes se han leído, enviado, guardado como borrador o marcado como urgentes en el servidor.
El protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) permite a los usuarios conectarse al servidor de correo electrónico utilizando diferentes dispositivos simultáneamente y los mensajes se sincronizan en tiempo real, es decir, un usuario puede configurar su cuenta de correo en su cliente de escritorio Microsoft Outlook y su aplicación Outlook Android/iPhone al mismo tiempo.
- RELATIVO:Se ha producido un error desconocido en Outlook: He aquí cómo arreglarlo
¿Qué está causando elError 78754 Failure?
ElError 78754 de Gmail puede deberse a cualquiera de las siguientes razones:
- Google detecta un inicio de sesión sospechoso en su cuenta.
- La contraseña que introdujo no se reconoce o es incorrecta.
- Está intentando iniciar sesión con un dispositivo diferente o desde una nueva ubicación.
- Es probable que tenga activada la verificación de dos pasos en su cuenta y que se requiera una contraseña específica de la aplicación antes de poder iniciar sesión.
- Configuración incorrecta de IMAP o IMAP no habilitado
- Microsoft Outlook mal configurado
- Cliente de correo electrónico obsoleto
Índice del contenido
Cómo resolver elError 78754: Failure
Para corregir el error de inicio de sesión en la Web, siga estos pasos:
- Vuelve a verificar los datos de acceso a Gmail
- Activar IMAP y permitir aplicaciones menos seguras asociadas a tu cuenta de Gmail
- Compruebe su Microsoft Outlook y configure adecuadamente
- Verificar si la verificación de 2 pasos está habilitada, luego generar una contraseña específica de la aplicación
- Actualizar su cliente de correo electrónico (Outlook)
Paso 1: Vuelve a verificar los datos de acceso a Gmail
Simplemente verificando sus datos de acceso para asegurarse de que son correctos puede ahorrarle mucho estrés. Por lo tanto, debe ser su primer punto de llamada.
Después de confirmar sus datos, intente iniciar sesión en Outlook en su PC o dispositivo móvil y el error se resolverá.
- RELATIVO:Cómo solucionar el problema de que Outlook no puede conectarse a Gmail
Paso 2: Activar IMAP y permitir aplicaciones menos seguras asociadas a tu cuenta de Gmail
Para Habilitar IMAP en tu cuenta de Gmail y también activar Permitir aplicaciones menos seguras , sigue estos pasos:
- Abra su navegador web y escriba http://mail.google.com en la barra de direcciones
- Inicie sesión en Gmail con sus datos
- Desplácese hasta la esquina superior derecha, haga clic en el icono Configuración , y, en el menú desplegable, seleccione Configuración .
- Haga clic en Forwarding and POP/IMAP …».
- Haga clic en el botón Activar IMAP en el Acceso IMAP y seleccione Guardar cambios .
- Mientras esté conectado, escriba https://myaccount.google.com/security en la barra de direcciones URL.
- Localiza «Permitir aplicaciones menos seguras» y haz clic en el botón de encendido para activarlo.
- Intente iniciar sesión en su Microsoft Outlook y el problema se resolverá.
Paso 3: Compruebe su Microsoft Outlook y configure adecuadamente
El error 78754 puede ocurrir si una cuenta de Outlook no está configurada correctamente. Para configurar correctamente su Microsoft Outlook, vea estos pasos:
- Mantenga pulsada Winkey + Q o S y, en la barra de búsqueda, escriba Outlook y pulse Enter .
- En la siguiente pantalla, introduzca su dirección de correo electrónico, compruebe la casilla , déjeme configurar mi cuenta manualmente y haga clic en Conectar .
- Seleccione IMAP (para el sistema operativo Windows 10) o Google o POP o IMAP en otras versiones de Windows, luego haga clic en
- Asegúrese de que el acceso IMAP o POP esté activado antes de intentar agregar su cuenta a Outlook. Utilice esta información del servidor para configurar adecuadamente su Outlook. A continuación, haga clic en Siguiente .
– RELACIONADO:Cómo recuperar mensajes de Gmail eliminados/archivados en Windows 10
Aquí está la configuración que debe utilizar:
- Servidor de correo entrante IMAP: imap.gmail.com
- Puerto IMAP: 993
- SSL IMAP: Sí
- Método de cifrado: SSL/TLS
- Servidor de correo saliente SMTP: smtp.gmail.com
- Requiere SSL: Sí
- Requiere TLS: Sí (si está disponible)
- Requiere autenticación: Sí
- Puerto SMTP para SSL: 465
- Puerto SMTP para TLS/STARTTLS: 587
- Servidor de correo entrante POP: pop.gmail.com
- Puerto POP: 995
- SSL POP: Sí
- Se le pedirá que introduzca la contraseña de su cuenta de correo electrónico en la siguiente pantalla. Introduzca la contraseña correcta y haga clic en Conectar .
- Ahora su Outlook debe estar configurado correctamente y el «error 78754 failure» debe ser resuelto.
Paso 4: Verificar si la verificación de 2 pasos está habilitada, luego generar una contraseña específica de la aplicación
Si tienes habilitada la verificación en dos pasos en tu cuenta de Gmail, debes generar una contraseña específica de la aplicación antes de poder iniciar sesión en cualquier aplicación de correo (Outlook, MailExplorer, etc.). Para generar una contraseña específica de la aplicación, siga estos pasos:
- Acceda a su cuenta de correo de Google
- En la sección «Inicio de sesión y seguridad» de tu página de configuración de la cuenta , selecciona Acceso a Google …..
- Si la verificación de 2 pasos está desactivada, haga clic en la flecha y siga las instrucciones.
- Después de completar el procedimiento de activación de la verificación de 2 pasos, usted debe tener esto: Ahora puede seguir adelante para generar una contraseña específica de la aplicación.
- Haga clic en la flecha para las contraseñas de la aplicación, verifique su cuenta usando la verificación de 2 pasos y en el menú desplegable de la siguiente pantalla, seleccione Otro (nombre personalizado: Outlook).
- Escriba el nombre de la APP y haga clic en Generate .
- Después de hacer clic en Generar, su contraseña aparecerá.
- Abra Outlook , seleccione y configure el servidor adecuado. Utilice la contraseña específica de la aplicación ya generada cuando se le pida que introduzca su contraseña de correo electrónico. En este punto, el `fallo de error 78754 debe ser corregido.
Paso 5: Actualizar su cliente de correo electrónico (Outlook)
Actualizar su cliente de correo electrónico (Microsoft Outlook) a la última versión puede ser la solución más sencilla que necesite. Visite la página Microsoft Support para elegir una versión adecuada para su PC.
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