De acuerdo con múltiples informes en línea, parece que hay varios problemas con Yahoo Messenger en Windows 10, especialmente con las características de las videollamadas. Aquí hay algunos arreglos potenciales.
Muchos usuarios de Windows se han quejado de que todavía no hay una aplicación oficial para Yahoo! en la tienda de Windows, pero el programa por defecto ha demostrado ser aceptable hasta ahora. Y ha habido varios otros envíos a la tienda de Windows, aunque no eran oficiales.
Dejando eso de lado, hablemos del tema que nos ocupa. Esto es lo que el usuario afectado ha estado diciendo:
HOLA, NO PUEDO HACER VIDEOLLAMADAS EN YAHOO MESSENGER 11 . ESTOY USANDO WINDOWS 10. PARA LLAMADAS DE AUDIO NO HAY PROBLEMA. PERO EN VIDEO CALL EL VIDEO NO FUNCIONA (cámara web). POR FAVOR, AYÚDAME A RESOLVER ESTE PROBLEMA.
Otros han estado reportando que el botón de videollamada está en gris y no pueden hacer clic en él.
Índice del contenido
Cómo solucionar problemas con las videollamadas de Yahoo Messenger
Solución 1 – Actualice sus controladores
Por supuesto, no hace falta decir que lo primero que tienes que hacer es comprobar si tienes los últimos controladores gráficos instalados y, por supuesto, si estás ejecutando la última versión de Yahoo Messenger.
Solución 2 – Reinstalar Yahoo Messenger
También puede intentar reinstalar el software. Esta es una de las maneras más rápidas de solucionar los problemas de YM.
Si todo esto es bueno, entonces debe intentar iniciar el programa en modo Administrador. Haga clic con el botón derecho en el archivo.exe, luego seleccione Propiedades> Compatibilidad> Cambiar la configuración para todos los usuarios, luego agregue una casilla de verificación para ejecutar este programa como administrador y luego haga clic en Aplicar.
Solución 3 – Instalar una versión antigua de YM
Otros usuarios afectados por este problema han estado reportando que se las arreglaron para resolverlo instalando una versión más antigua de Yahoo Messenger. También puede intentar actualizar su Windows 10, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo antes de continuar.
Por el momento, esto es todo lo que sabemos sobre este problema. Si por casualidad conoce otras soluciones, deje su comentario a continuación y háganos saber cuáles son.
UPDATE : Yahoo apagó su herramienta de mensajería instantánea el 18 de julio de 2018. Esto significa que la herramienta ya no está disponible para los usuarios. Sin embargo, Yahoo dijo que pronto empezará a trabajar en una mejor herramienta de mensajería instantánea y que se revelarán más detalles en el camino.
La buena noticia es que hay muchas aplicaciones de chat disponibles en el mercado que son compatibles con Windows 10. Puedes consultar nuestra guía para saber más sobre las mejores aplicaciones de chat que puedes instalar en tu ordenador.