Muchos usuarios de Windows 10 han empezado a quejarse de que su tarjeta de sonido Sound Blaster X-Fi Xtreme Music ya no funciona. Echemos un vistazo a lo que dicen.
Si usted es el propietario de una tarjeta de sonido Sound Blaster X-Fi X-Fi Xtreme Music y planea actualizarla, creo que debería leer primero esta queja de alguien que ya la ha instalado:
«Pude usar esta tarjeta con controladores creativos win8.1/x64 y la tarjeta y el software creativo asociado y los controladores funcionaron a la perfección en las 2 versiones anteriores de la construcción de la tecnología. después de actualizar a la última construcción de la tecnología 9926, no tenía sonido, sin embargo, mirando todo en el panel de control de sonido, etc. hizo que pareciera que tenía sonido (la barra de nivel verde rebotando hacia arriba y hacia abajo cuando se reproduce sonido).
cuando reviso el administrador de dispositivos, muestra Creative SB X-fi, y muestra los controladores por creative.Intenté silenciarlo y desactivarlo, lo que ha funcionado en el pasado. Sin cambios.Desinstalé la tarjeta en el administrador de dispositivos y la reinicié, dejando que se reinstale. yay! sound!… problema… Estoy configurado para sonido envolvente 5.1, pero todo el audio está saliendo de sólo los 3 canales frontales al mismo tiempo.
Intento abrir el panel de control creativo para comprobar mis ajustes de mezcla y surround, y recibo el mensaje «el dispositivo de audio soportado por esta aplicación no es detectado»… Una vez más, cuando reviso el administrador de dispositivos, muestra Creative SB X-fi, y muestra los controladores por creative.
Intento reinstalar los controladores de creative. Pierdo sonido de nuevo
si desinstalo el dispositivo, los controladores y borro todo y reinicio, aparece como un dispositivo multimedia desconocido. la única forma de conseguir que se reconozca el dispositivo es instalar los controladores creativos, sin embargo, termino sin sonido de nuevo. si borro el dispositivo, pero no el software o los controladores y reinicio y dejo que se instale automáticamente, obtengo sonido, pero como se ha indicado anteriormente, no está separando los canales, y ninguno de los programas creativos reconoce que tengo la tarjeta instalada. la actualización automática creativa la detecta, pero no hay actualizaciones disponibles».
Seguiré siguiendo el hilo original del foro donde el problema ha sido reportado por primera vez y les haré saber si escucho una resolución positiva al respecto. Mientras tanto, si usted conoce una solución, como siempre, no lo dude y deje su comentario a continuación para que podamos ayudar a otros también.
UPDATE: Desde la redacción inicial de este artículo, hemos encontrado algunas soluciones adicionales que pueden ayudarle a solucionar este problema. Los enumeraremos a continuación.
Cómo solucionar problemas de Sound Blaster X-Fi Xtreme
- Actualice los controladores de Sound Blaster X-Fi Xtreme para Windows 10
Creative ha lanzado muchas actualizaciones de controladores para Windows 10 con el fin de que sus tarjetas de sonido sean compatibles con las últimas versiones del sistema operativo. Vaya a el sitio web oficial de Creative e instale los controladores más recientes para su tarjeta.
- Ejecute los solucionadores de problemas de audio/hardware y dispositivos
Windows 10 incluye una serie de útiles solucionadores de problemas incorporados que le ayudarán a solucionar diversos problemas técnicos con sólo hacer clic en el botón «Ejecutar el solucionador de problemas». Por lo tanto, no necesita experiencia en la resolución de problemas para poder utilizar estas funciones. Simplemente vaya a Ajustes> Actualización y Seguridad> Solución de problemas> ejecute los dos solucionadores de problemas mencionados anteriormente.
- Soluciones adicionales para la resolución de problemas
Si las dos soluciones rápidas mencionadas anteriormente no le ayudaron a solucionar este problema de audio, aquí tiene algunas guías adicionales que puede utilizar:
- Solucionar problemas de audio en Windows 10
- Windows 10 April Update rompe los ajustes de audio[FIX]
- ¿Zumbido de audio en Windows 10? Aquí hay 9 maneras de arreglarlo
- Solucionar problemas con la tarjeta de sonido
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en enero de 2015 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.