FIX: El sonido del Lenovo B590 no funciona en Windows 10, 8.1

El sonido del Lenovo B590 no funciona en Windows 10, 8.1

Si ha probado el nuevo sistema operativo Windows 10 de 64 bits en su Lenovo B590 (o si sigue ejecutando Windows 8.1), es posible que haya encontrado algunos problemas, uno de los cuales es el sonido. Por lo tanto, dado que muchos usuarios tienen este problema de sonido, a continuación le explicaré en la guía cómo puede reparar su sonido en el Lenovo B590 en unos pocos pasos sencillos.

La mayoría de las veces, los controladores que utiliza para el Lenovo 590 (incluyendo el controlador de sonido) no siempre son compatibles con las versiones más recientes de Windows disponibles (incluyendo Windows 8.1 o Windows 10). Pero intentaremos actualizar su controlador de sonido a la última versión y también ejecutaremos el Solucionador de problemas de audio en su Windows 8.1 o Windows 10 y veremos cómo funciona a partir de ahí.

RESOLVIÓ: Problemas de audio de Lenovo B590 en Windows 10, 8.1

1. Compruebe la conexión del cable

En primer lugar, debe comprobar todas las conexiones de los cables del sistema de sonido. Si tiene algún problema, no podrá continuar con los pasos que se indican a continuación.

2. Actualizar el controlador de audio

1. Mueva el cursor del ratón sobre la parte inferior derecha de la pantalla.
2. Desde la barra de Charms tendrá que hacer clic con el botón izquierdo del ratón o puntear en la función "Buscar".
3. En el cuadro de búsqueda escriba lo siguiente: "Administrador de dispositivos".
4. Una vez finalizada la búsqueda, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono "Administrador de dispositivos".
5. Obtendrá una ventana emergente de la función de control de cuentas de usuario en la que tendrá que hacer clic con el botón izquierdo o puntear en el botón "Sí" para continuar.
6. En el panel de la izquierda, busque y haga doble clic en la función "Controladores de sonido, vídeo y juegos"
7. En el submenú de los controladores de sonido, vídeo y juegos, compruebe si su tarjeta de sonido aparece en la lista y también si no tiene ningún signo de exclamación amarillo al lado.
8. Si no lo es, entonces tendrá que ir al sitio web del fabricante y descargar el controlador más reciente desde allí.
9. Si tiene el signo de exclamación amarillo junto al controlador, haga clic con el botón derecho del ratón o mantenga pulsado el botón del ratón sobre el controlador.
10. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en la función "Propiedades" del menú.
11. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la pestaña «Driver» situada en la parte superior de la ventana Propiedades.
12. Haga clic con el botón izquierdo o pulse sobre el botón «Actualizar controlador»

.

13. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar la actualización.
14. Reinicie su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 y compruebe si su sonido está funcionando.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de audio

1. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en el enlace que aparece a continuación para descargar la aplicación de solución de problemas de audio para Windows 8.1 o Windows 10.
   • <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=260596"> Haga clic izquierdo para descargar Troubleshooter Audio
2. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en la función "Guardar archivo".
3. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el botón «Aceptar».
4. Una vez finalizada la descarga, debe ir a la carpeta donde guardó el ejecutable y ejecutarlo.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la resolución de problemas del sistema de audio.

Si ejecuta Windows 10, puede buscar y ejecutar el Solucionador de problemas de audio en la página Configuración. Vaya a Settings> Update & Security> Troubleshoot> localice y ejecute el solucionador de problemasPlaying Audio, así como el solucionador de problemas de hardware y dispositivos si ha conectado un altavoz a su portátil Lenovo B590.

4. Instale la herramienta de solución de problemas de Lenovo

1. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o puntee en el enlace que aparece a continuación para descargar la aplicación del Centro de soluciones de Lenovo para Windows 8.1 y Windows 10.
2. Tendrá que abrir el archivo README después de la descarga para terminar la instalación.
3. Después de instalar la aplicación, reinicie su Windows 8.1 o Windows 10 y vea cómo funciona el sonido de Windows 8.1 o Windows 10.

5. Usar un reproductor de medios diferente

1. Compruebe en varias aplicaciones si su sonido está funcionando.
2. Es posible que tenga un problema con una aplicación en particular y que las otras aplicaciones funcionen, por ejemplo: «Winamp» o «Windows Media Player».

Para obtener más información sobre los mejores reproductores multimedia para descargar en su equipo con Windows, consulte las guías que se enumeran a continuación:

• Descargar BSPlayer en Windows 10, 8: Uno de los mejores reproductores multimedia
• Los mejores reproductores de medios multiplataforma para usar
• Descargar KM Player para Windows 10/Windows 8.1[Última versión]
• Descargar VLC Desktop para Windows 10, 8.1, 7[Última versión]

6. Instalar actualizaciones pendientes del sistema operativo

1. Mueva el cursor del ratón sobre la parte inferior derecha de la pantalla en Windows 8.1 o Windows 10
2. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo del ratón o toque el icono «Configuración».
3. En la función Configuración, haga clic con el botón izquierdo del ratón en «Cambiar la configuración del PC»

.

4. En la opción «Cambiar la configuración del PC» haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la opción «Actualizar y recuperar».
5. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el ajuste «Windows Update»> seleccione la opción «Check now» (Comprobar ahora)

.

6. Una vez finalizada la comprobación, instale todas las actualizaciones disponibles de Windows 8.1 y Windows 10 siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
7. Reinicie el dispositivo después de que las actualizaciones hayan terminado de instalarse.
8. Compruebe de nuevo si ha recuperado el sonido.

7.Asegúrese de que su dispositivo de audio esté activado

A veces, las aplicaciones y programas de terceros desactivan automáticamente los dispositivos de audio. Esto puede explicar por qué no hay sonido en los altavoces de su Lenovo B590. Si su dispositivo de audio está deshabilitado, todo lo que necesita hacer para resolver este problema es simplemente volver a habilitar su dispositivo de audio.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Volumen de la barra de tareas> ir a Dispositivos de reproducción
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío y elija Mostrar dispositivos deshabilitados
3. Compruebe si su dispositivo de reproducción está en la lista. Si su dispositivo de audio está en gris, esto indica que ha sido desactivado. Haga clic con el botón derecho y seleccione Enable , como se muestra en la captura de pantalla de abajo.

4. Compruebe si esta solución solucionó el problema.

Aquí tiene, esperamos que estas soluciones le hayan ayudado a solucionar el problema. Si tenemos alguna información nueva sobre este tema o más preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de comentarios que aparece a continuación.

Para obtener información adicional sobre cómo solucionar problemas de audio en Windows 10, aquí hay algunas guías de solución de problemas que puede usar:

• Solucionar problemas de audio en Windows 10
• Corrección: XAudio2_6.dll falta en Windows 10
• Corrección: No hay sonido de Cortana en Windows 10
• Corrección: Problemas de audio en Edge Browser con YouTube en Windows 10

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en febrero de 2015 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.