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¿El portátil no se enciende sin estar enchufado?
Muchos han actualizado a Windows 10 ro Windows 8.1 pensando que esto resolverá muchos problemas anteriores vinculados a Windows 8. Mientras que eso es parcialmente cierto, todavía hay muchos problemas por ahí con varias características.
Hoy vamos a poner de relieve un problema bastante extraño que me ha costado mucho vincular con el software. Sin embargo, he visto este problema en otros lugares, así que he decidido hablar de este tema. Algunos usuarios de Windows 10 y Windows 8.1 se han quejado de que su portátil no arranca si el cargador no está conectado y a menudo se apaga tanto si el cargador está conectado como si no.
RESOLVIÓ: Problemas con el cargador del portátil en Windows 10, 8.1
Así es como suena toda la queja del usuario mencionado anteriormente:
El problema es que mi portátil se apaga (no se apaga) de repente con o sin el cargador conectado. También se apaga a veces si desenchufé el cargador mientras trabajaba, incluso al 100% de la carga.Además, el portátil se apaga justo antes de llegar a la pantalla de selección del usuario si el cargador no estaba conectado, pero se enciende normalmente si el cargador estaba conectado.
No recibo ningún mensaje de error y puedo arrancar el portátil normalmente de nuevo.No creo que el problema sea causado por el sobrecalentamiento, ya que este problema ocurre incluso cuando el portátil está frío, y no importa si estoy realizando tareas pesadas como juegos o tareas simples como navegar.
Este es un problema realmente extraño y lo más probable es que tenga que ver con el hardware y no con el software. Aún así, recomiendo revisar los planes de energía y ver si no hay una configuración defectuosa activada allí. Compruebe también si el cable de carga está limpio. Seguiré actualizando este artículo una vez que obtenga una solución oficial confirmada por un representante de Microsoft.
Corrige problemas con los cargadores de portátiles en Windows 10, 8.1
Solución 1: Quitar todos los periféricos
Retire todos los dispositivos externos conectados al ordenador y desenchufe o retire las pilas del portátil. Después de eso, mantenga el portátil en reposo durante 5-10 minutos y luego vuelva a insertar todos los componentes. Si esto no funciona, ejecute el solucionador de problemas de hardware :
- Presione el botón Windows + W y escriba troubleshooting en la búsqueda y presione enter
- Haga clic enHardware y sonido y seleccioneHardware y dispositivos y haga clic ensiguiente para ejecutar el solucionador de problemas
Solución 2: Desinstalar Microsoft ACPI batería
- Presione la tecla Windows + R. Escriba devmgmt.msc y presione ENTRAR
- Ampliar la categoría Baterías
- En la categoría Baterías, haga clic con el botón derecho del ratón en la lista Baterías del método de control compatible con Microsoft ACPI y seleccione Desinstalar. Tenga cuidado, no retire el controlador del adaptador de CA de Microsoft ni ningún otro controlador compatible con ACPI
- En el Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y, a continuación, en Escanear en busca de cambios de hardware.
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Solución 3: Ejecute el Solucionador de problemas de energía y desactive Inicio rápido
Dado que se trata de un problema relacionado con la energía, también puede ejecutar el solucionador de problemas de energía incorporado para ver si esto solucionó el problema. Además, no olvide deshabilitar también el Inicio Rápido desde el Panel de Control siguiendo estos pasos:
- Abra Panel de control> escriba power en la barra de búsqueda
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SeleccioneElegir lo que hacen los botones de encendido
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Haga clic en la opción que le permite cambiar la configuración que actualmente no está disponible
- Desmarque la opción Activar Inicio rápido para desactivar la función
Solución 4: Cambie la batería
Si nada soluciona el problema, esto indica que la batería de tu portátil está defectuosa y necesitas reemplazarla lo antes posible. Háganos saber si esto le solucionó el problema.