La actualización a los sistemas operativos Windows 8.1 o Windows 10 puede tener un efecto negativo en sus periféricos como, por ejemplo, su micrófono USB. Esta puede ser la causa de varias razones de las cuales hablaremos un poco más adelante. Así que si quieres saber cómo puedes arreglar tu micrófono usb mientras trabajas en Windows 8.1 o Windows 10, este es el tutorial que debes seguir.
Aunque su micrófono USB funcionó en las versiones anteriores de los sistemas operativos Windows que tenía instalados, la actualización a Windows 8.1 no es realmente suficiente para que su micrófono USB funcione. En este tutorial, aprenderá qué controladores necesita actualizar, así como la aplicación que necesita usar con su micrófono.
Índice del contenido
¿Cómo puedo reparar un micrófono USB que no funciona en un PC?
Desinstalar los controladores del controlador USB
- Primero tendrá que desenchufar su micrófono USB del dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
- Vuelva a conectar el micrófono USB al dispositivo.
- Pulse y mantenga pulsado el botón «Ventanas» y el botón «R».
- Ahora debería tener delante de usted la ventana «Run».
- Necesitará escribir lo siguiente en las ventanas de ejecución: «devmgmt.msc».
- Pulse la tecla «Enter» del teclado.
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Ahora, en el panel izquierdo de la ventana «Gestor de dispositivos», haga doble clic o pulse sobre los «Controladores de bus serie universal».
- Encuentra allí el nombre del micrófono usb que estás usando.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el micrófono USB desde el administrador de dispositivos y con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Desinstalar».
- Una vez finalizado el proceso de desinstalación, deberá desconectar su micrófono USB.
- Reinicie su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
- Una vez que esté en la pantalla de inicio del sistema operativo Windows, deberá conectar su dispositivo usb y dejar que los controladores se instalen automáticamente.
- Compruebe y compruebe si su micrófono USB está funcionando correctamente ahora.
Abra el solucionador de problemas de hardware y sonido
- En la pantalla de inicio de su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 tendrá que mover el ratón sobre la parte superior de la pantalla.
- Deberías tener delante de ti el bar Charms.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre la función «Buscar» que tiene allí.
- Escriba en la casilla de búsqueda «Solución de problemas».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre el icono «Solución de problemas» una vez finalizada la búsqueda.
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En la ventana de solución de problemas, haga clic con el botón izquierdo del ratón en el tema «Hardware y sonido»
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la función de sonido para que se inicie el solucionador de problemas y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
- Una vez finalizado el proceso de resolución de problemas, deberá reiniciar el dispositivo Windows 8.1 o Windows 10 y probar el micrófono USB después.
Actualice la aplicación accediendo a su micrófono
- Observe la aplicación desde la que está intentando ejecutar su micrófono USB y compruebe si la versión que tiene es la compatible con su Windows 8.1 o Windows 10.
- Si la versión no es compatible, tendrá que ir a la tienda de Windows y descargar una actualización para la aplicación que esté utilizando.
Actualizar los controladores del micrófono
Soluciones adicionales
- Actualice sus controladores de audio desde el Administrador de dispositivos
- Instale las últimas actualizaciones de Windows 10 : Tenga en cuenta que Microsoft implementa actualizaciones con regularidad para solucionar varios problemas notificados por los usuarios. Tal vez las últimas actualizaciones traen arreglos de micrófono dedicados que le ayudarán a resolver el problema.
- Quitar todos los dispositivos USB : Algunos usuarios confirmaron que desconectar absolutamente todos los dispositivos USB y reiniciar sus ordenadores solucionaba el problema.
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También eche un vistazo a los controladores que ha instalado para su micrófono USB. Si no son compatibles con Windows 8.1 o Windows 10, deberá buscar en el sitio web del fabricante los controladores correctos y descargarlos desde allí.
Si su micrófono USB sigue sin funcionar correctamente, tal vez la siguiente solución le resulte útil:
Aquí tiene algunos pasos rápidos para fijar su micrófono USB en Windows 8.1 o Windows 10. Utilice los siguientes comentarios para hacernos saber si estos métodos han funcionado para usted o si necesita más ayuda en este tema.