Una de las soluciones de software líderes para la edición de vídeo y la realización de presentaciones es Camtasia Studio de TechSmith. Siempre puedes probarlo gratis durante 30 días. Sin embargo, después de que el período de prueba haya terminado, lo más probable es que desee activar su copia de Camtasia.
Eso aparentemente no era posible para algunos usuarios. Se encontraron con el error ya que Camtasia Studio no podía conectarse al servidor de activación. Tenemos dos soluciones para el problema en cuestión, así que inténtalo y dinos si has tenido éxito.
Índice del contenido
Qué hacer si Camtasia Studio no puede conectarse al servidor de activación
Solución 1 – Comprobar la red
El proceso de activación requiere una conexión estable para funcionar. Su PC debe estar conectado a Internet para que pueda llegar al servidor de activación con éxito. Ahora, la mayoría de las veces, esta no es la razón del error. No obstante, seguimos sugiriendo que se realice una doble comprobación de la red antes de pasar al segundo paso.
Si está seguro de que su red está funcionando como se supone que debe hacerlo, vaya a la solución que casi con toda seguridad solucionará el problema.
Solución 2 – Activar Camtasia manualmente
La buena gente del servicio de asistencia técnica de TechSmith es consciente de este problema y proporcionó la solución. Por alguna razón, los archivos de host almacenados localmente se modifican y, por lo tanto, el software no puede llegar al servidor de activación.
Afortunadamente, hay una solución que, con un poco de esfuerzo, te permitirá activar Camtasia Studio con la clave de licencia adquirida previamente.
Necesitará el permiso administrativo para realizar los pasos que se indican a continuación.
Esto es lo que tienes que hacer:
- Navegar a C:WindowsSystem32driversetc .
- Abra la carpeta » etc «, haga clic con el botón derecho en el archivo » hosts » y abra Propiedades .
-
En la pestaña General , desmarque la casilla Sólo lectura .
- Cerrar Camtasia Studio.
- Descargue este archivo ZIP y guárdelo en su PC.
- Extraer el contenido del archivo ZIP.
- Haga clic con el botón derecho en el archivo CamtasiaUtl.exe y ejecútelo como administrador.
- Espera un poco y empieza Camtasia Studio de nuevo.
- Introduzca su clave de licencia y ya puede empezar.
Dicho esto, podemos concluir este artículo. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, publíquela a continuación. Además, si el problema persiste, no olvide enviar su ticket al soporte técnico de TechSmith.