Índice del contenido
¿Cómo soluciono los problemas de instalación de Adobe Reader?
- Abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas
- Descargue el software de la página de distribución de Adobe Acrobat Reader DC Distribution
- Ejecute el instalador de Adobe Reader como administrador
- Desinstalar el software anterior de Adobe Reader
- Borrar el registro de transacciones del sistema de archivos de Windows
- Desactivar McAfee VirusScan
Adobe Acrobat Reader es el software de PDF elegido por muchos. Sin embargo, algunos usuarios han declarado que no pueden instalar Adobe Reader. Cuando intentan instalarlo, aparece un mensaje de error que dice: A dobe Acrobat Reader DC no se instaló correctamente . También puede aparecer un mensaje de error 1935 o 1402 para algunos usuarios. He aquí algunos consejos para arreglar el software Adobe Reader que no se instala.
SOLVED: La instalación de Adobe Reader no se inicia
1. Abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa
El programa Install and Uninstall es un solucionador de problemas de Microsoft para reparar software que no se instala. De modo que el solucionador de problemas vale la pena tener en cuenta para la reparación de los mensajes de error de instalación del software. Puede abrir Instalación y desinstalación de programas como se indica a continuación.
- Haga clic en el botón Descargar en esta página web .
- A continuación, haga clic en MicrosoftProgram_Install_Uninstall para abrir la ventana del solucionador de problemas que aparece a continuación.
- Pulse el botón Siguiente para iniciar el solucionador de problemas.
- Seleccione la opción Instalar .
- Luego seleccione el programa que necesita instalar o Not Listed , y haga clic en el botón Next .
2. Descargue el software de la página de distribución de Adobe Acrobat Reader DC Distribution
Intente descargar de nuevo el instalador de Adobe Reader. Puede descargar el software desde esta página de distribución . Seleccione su sistema operativo en el menú desplegable y haga clic en el botón Descargar ahora .
3. Ejecutar el instalador de Adobe Reader como administrador
Siempre debe instalar el software como administrador. Si su cuenta de usuario no es de administrador, haga clic con el botón derecho en el instalador de Adobe Reader y seleccione la opción Ejecutar como administrador . Esto asegurará que el instalador se ejecute con derechos de administrador.
4. Desinstalar el software anterior de Adobe Reader
Adobe no admite varias versiones de Reader en el mismo equipo de escritorio o portátil. Por lo tanto, asegúrese de eliminar cualquier versión anterior de Reader que haya instalado antes de instalar la última versión de AR. Puede desinstalarlo con Adobe Reader y Acrobat Cleaner Tool, disponibles gratuitamente en esta página . Alternativamente, desinstale Adobe Reader con un desinstalador de terceros que borrará las sobras. Puede desinstalar versiones anteriores del software PDF con Advanced Uninstaller PRO de la siguiente manera.
- Haga clic en Descargar ahora en esta página web para guardar el asistente de instalación de Advanced Uninstall PRO.
- Ejecute el asistente de instalación de Advanced Uninstall PRO para agregar el software a Windows.
- Abra la ventana Desinstalación avanzada de PRO y haga clic en Desinstalar programas .
- Seleccione el software Adobe PDF que aparece en la lista y pulse el botón Desinstalar .
- Haga clic en el botón de opción Utilice el botón de opción restante del escáner y seleccione Sí para desinstalar.
- Se abrirá una ventana de desinstalación de la aplicación en la que podrá seleccionar los archivos restantes y las entradas del registro que desea eliminar. Seleccione los sobrantes allí y haga clic en Siguiente para borrarlos.
- Reinicie Windows después de desinstalar la versión anterior de Adobe Reader.
- Luego instale la última versión de Adobe Reader.
5. Borrar el registro de transacciones del sistema de archivos de Windows
Si se abre un mensaje de error Error 1935 al intentar instalar Adobe Reader, es posible que se solucione si se borra el registro de transacciones. Ese mensaje de error de instalación puede deberse más específicamente a un registro de transacciones del sistema dañado. Así es como puede borrar el registro de transacciones del sistema de archivos de Windows en Windows 10.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio para abrir el menú Win + X que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione Símbolo del sistema (Admin) para abrir la ventana del Símbolo.
- Introduzcafsutil resource setautoreset true C: en el campo Prompt, y pulse el botón Return.
- El reinicio de su ordenador portátil o de sobremesa.
6. Desactivar McAfee VirusScan
Los mensajes de error de instalación de Adobe Reader también pueden deberse a McAfee VirusScan. Así que apague el software antivirus si está instalado. También puede quitar temporalmente McAfee VirusScan del inicio del sistema para asegurarse de que no se esté ejecutando cuando instale Adobe Reader. Tenga en cuenta que algunas otras utilidades antivirus, como Comodo y Jiangmin, no siempre reconocen el instalador de Adobe Reader como legítimo.
- Para eliminar McAfee VirusScan u otra utilidad antivirus del inicio de Windows, haga clic con el botón secundario en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas .
- Haga clic en la ficha Inicio para abrir una lista de programas de inicio como se indica a continuación.
- Seleccione la utilidad McAfee VirusScan y pulse el botón Desactivar .
- A continuación, reinicie Windows antes de instalar el software Adobe PDF.
Estas resoluciones pueden solucionar numerosos problemas con el instalador de Adobe Reader. A continuación, puede obtener la última versión del software Adobe PDF en Windows. Recuerde, sin embargo, que hay muchas alternativas a Adobe Reader; y este artículo proporciona más detalles sobre el mejor software PDF.