Windows 10 es un paso significativo hacia un ecosistema unificado de Windows por parte de Microsoft – esa es parte de la razón por la que Microsoft lo convirtió en una actualización gratuita. Si desea crear un ecosistema unificado, necesita tener el mayor número de personas posible en la plataforma, y es por eso que una actualización gratuita no sólo tiene sentido, sino que también es necesaria para el progreso de este ecosistema.
Desafortunadamente, la oferta de actualización gratuita era exactamente como su nombre indica, una actualización. Y las actualizaciones de Windows no son algo con una muy buena reputación cuando se trata de estabilidad.
Este artículo se centrará en el error de pantalla azul de INTERRUPT EXCEPTION NOT HANDLED, que puede ser causado por varias cosas, pero la mayoría de las veces es un problema del controlador. A veces, los controladores de la instalación anterior de Windows se niegan a funcionar con Windows 10 después de una actualización y provocan este error de pantalla azul.
Por supuesto, la configuración de Windows 10 debe buscar tales controladores y actualizarlos por sí misma, sin embargo, no siempre funciona. Así que para la primera solución vamos a tratar de actualizar los controladores. Muchos de los errores como el error 0x803F7000 En Windows 10 puede ser fácilmente corregido con sólo seguir nuestras guías por lo que siga las soluciones dadas a continuación correctamente.
Pero antes de continuar, aquí hay algunos ejemplos más de este problema:
- Excepción de interrupción no tratada en Windows 7 – Aunque estamos hablando de Windows 10 aquí, este problema también puede aparecer en Windows 7. Sin embargo, todavía puede utilizar la mayoría de las soluciones de este artículo.
- Excepción de interrupción de código de parada de Windows 10 no tratada
- Excepción de interrupción de pantalla azul de Windows 10 no gestionada
- Excepción de interrupción de pantalla azul de Windows 7 no tratada
- interrupt_exception_not_handled 3d
- Blue Screen 0x000000003d – Este código de error suele estar asociado al problema INTERRUPT EXCEPTION NOT HANDLED en Windows 10. Por lo tanto, si aparece, puede seguir utilizando las mismas soluciones.
- Excepción de interrupción no manejada por overclock – Según algunos usuarios, la INTERRUPT EXCEPTION NOT HANDLED puede ocurrir a veces si su CPU está overclocked.
Corregir INTERRUPCIÓN EXCEPCIÓN NO MANIPULADA en Windows 10
Tabla de contenidos:
Cómo solucionar el error de INTERRUPT EXCEPTION NOT HANDLED en Windows 10
Solución 1 – Actualice sus controladores
Actualice sus conductores – esta es una solución difícil de tomar de la mano. Los controladores obsoletos o equivocados pueden crear un gran lío en su PC. Publicamos un artículo sobre Rotation Lock Grayed out en Windows 10 en el que una de las razones era que los controladores eran obsoletos. Por lo tanto, debe asegurarse de que ha actualizado los controladores y, en caso contrario, actualizarlos.
No sólo necesita actualizar sus controladores para el gran hardware, como su tarjeta gráfica, sino que también necesita actualizar sus controladores para los distintos chips de su placa madre.
Acaba de actualizar su sistema operativo, necesita instalar los últimos controladores para todos los diferentes chips de su sistema, como la unidad de procesamiento de audio, el adaptador de red y el chip controlador. Encontrará estos controladores en el sitio web de su placa base, normalmente en la sección de soporte. ¿Cómo encontrar los detalles de tu placa madre? Así es como se hace:
- Abra su Menú Inicio y escriba «cmd», luego presione Enter.
- En Símbolo del sistema, escriba esto: » wmic zócalo obtener producto,Fabricante,versión,número de serie » y pulse Intro.
- El nombre bajo «Producto» es el número de modelo de su placa base.
Si la actualización de nuestros controladores no funcionó, entonces debemos pasar por la Solución 2, que es una solución mucho más sencilla, aunque lo más probable es que no le ayude. Este es un intento en caso de que ocurra – algo que puede o no funcionar, pero que vale la pena intentar.
Solución 2 – Ejecutar la exploración SFC
- Abra el menú Inicio y escriba «cmd», luego presione Enter.
- En el Símbolo del sistema, escriba » sfc /scannow y pulse Intro – este proceso puede tardar un poco, así que sea paciente.
- Una vez terminado, le dirá si encontró algún error y si lo reparó o no.
Comprobador de archivos de sistema puede resolver muchos problemas, incluyendo este y otros como Microsoft Edge Disappeared en Windows 10 por lo que definitivamente esto debería funcionar.
Actualizar los controladores automáticamente
La búsqueda de conductores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le aconsejamos que utilice una herramienta que lo haga por usted automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.
El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:
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TweakBit Driver Updater
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Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
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Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botónActualizar todo en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Solución 3 – Ejecutar el Solucionador de problemas de BSOD
El solucionador de problemas integrado de Windows 10 es una herramienta que puede resolver todo tipo de problemas en Windows 10. Incluyendo los temas del BSOD.
A continuación se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows 10:
- Abra la aplicación Settings y vaya a la sección Update & Security .
- Seleccione Troubleshoot en el menú de la izquierda.
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Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Solución 4 – Ejecutar la exploración SFC
La exploración SFC es otra herramienta de solución de problemas que puede ayudar con los problemas de BSOD. Por lo tanto, si el solucionador de problemas integrado de Windows 10 no resolvió el problema, el análisis SFC es definitivamente una herramienta que vale la pena ejecutar.
A continuación se explica cómo ejecutar el análisis SFC en Windows 10:
- Haga clic con el botón derecho en el botón Menú Inicio y abra Símbolo del sistema (Admin).
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Introduzca la siguiente línea y pulse Intro: sfc/scannow
- Espere hasta que el proceso haya terminado (puede tardar un poco).
- Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
- Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie el equipo.
Solución 5 – Ejecutar DISM
Deployment Image Servicing and Management (DISM) es una poderosa herramienta que despliega la imagen del sistema recientemente. Y ese proceso puede eliminar posibles problemas de BSOD. Por lo tanto, si ninguno de los anteriores solucionadores de problemas resolvió el problema, podemos intentarlo con DISM.
Le explicaremos tanto el procedimiento estándar como el procedimiento que utiliza los medios de instalación que se indican a continuación:
- Vía estándar
- Haga clic con el botón secundario en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Admin).
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Pegue el siguiente comando y pulse Intro:
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Espere hasta que el escaneo haya terminado.
- Reinicie el equipo e intente actualizar de nuevo.
- Con el medio de instalación de Windows
- Inserte el medio de instalación de Windows.
- Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio y, en el menú, seleccione el Símbolo del sistema (Admin).
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En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
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Ahora, escriba el siguiente comando y pulse Intro:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess
- Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
- Una vez finalizado el procedimiento, reinicie el equipo.
Solución 6 – Comprobar el disco duro
Lo siguiente que debe hacer es comprobar si su disco duro no está dañado. Porque en caso de que haya un problema con su disco duro o partición, pueden ocurrir problemas con BSOD. Para comprobar su disco duro, ejecute el comando chkdsk en el símbolo del sistema. Este comando escaneará sus particiones y determinará si hay algún problema.
A continuación se explica cómo ejecutar el comando chkdsk en Windows 10:
- Introduzca Inicio avanzado (Reinicie el equipo mientras mantiene pulsada la tecla Mayúsculas ).
- Seleccione Troubleshoot> Advanced Options .
- Seleccione Símbolo del sistema en la lista de opciones.
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Cuando aparezca el símbolo del sistema, introduzca las siguientes líneas y pulse Intro después de cada línea para ejecutarla:
- bootrec.exe /rebuildbcd
- bootrec.exe /fixmbr
- bootrec.exe /fixboot
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Algunos usuarios también sugieren que necesita ejecutar también comandos chkdsk adicionales . Para realizar estos comandos, necesita conocer las letras de la unidad para todas las particiones de su disco duro. En Símbolo del sistema debe introducir lo siguiente (pero recuerde utilizar las letras que coincidan con las particiones de su disco duro en su PC):
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chkdsk /r c:
- c hkdsk /r d:
Este es sólo nuestro ejemplo, así que tenga en cuenta que tiene que realizar el comando chkdsk para cada partición del disco duro que tenga.
-
chkdsk /r c:
- Reinicie el equipo y compruebe si se ha resuelto el problema.
Reinstalar Windows 10 es bastante sencillo, y como su clave de licencia está ahora vinculada a su PC y almacenada en la nube – ni siquiera necesita recordarla. Simplemente formatee su disco y reinstale Windows 10. Sin embargo, perderá todos sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de hacer nada de esto.