Los usuarios de Microsoft Excel han informado de problemas con el programa con respecto a la apertura de archivos.
Si ha tenido una experiencia similar, probablemente ha notado que cuando intenta hacer doble clic en un archivo de Excel o en un icono de un libro de trabajo, el programa se inicia pero obtiene una pantalla en blanco en lugar del archivo deseado.
Algunos usuarios han eludido este problema usando File> Open> Workbook, pero es mucho más fácil hacer doble clic, ¿verdad?
Sin embargo, el problema, tal como lo describe Microsoft Support, surge del hecho de que Excel obtuvo una actualización de seguridad tal que hay cambios en el comportamiento de ciertos tipos de archivos en la forma en que se abren en Excel.
Este cambio, como se explicó, vino con tres actualizaciones de seguridad: KB3115322, KB3115262 y KB3170008.
A diferencia de los tiempos anteriores, cuando se intentaba abrir archivos HTML o XLA con una extensión Excel.xls, el programa advertía sobre la desconexión entre el archivo y el contenido, pero se abría sin seguridad de Vista Protegida.
Después de estas actualizaciones, el programa no abrirá los libros de trabajo, sino que mostrará una pantalla en blanco , ya que los archivos que intenta abrir son incompatibles con la función de vista protegida del programa.
Ni siquiera te advierte que no abrió el archivo.
Los usuarios de Excel marcaron el artículo: Cómo corregir celdas de Excel dañadas en 4 pasos
Compartimos algunas soluciones rápidas que puede utilizar para resolver el problema de que Excel no abra sus archivos para que pueda simplemente hacer doble clic y acceder a sus libros de trabajo.
Índice del contenido
Excel no abre archivos: He aquí cómo solucionar el problema rápidamente
- Desmarque la casilla Ignorar DDE
- Restablecer las asociaciones de archivos de Excel
- Reparación de Microsoft Office
- Desactivar complementos
- Desactivar aceleración de gráficos por hardware
- Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft
Solución 1: Desmarque la casilla Ignorar DDE
Una de las razones por las que su programa de Excel no abre archivos puede ser causada por la opción Ignorar otras aplicaciones que usan intercambio dinámico de datos (DDE) seleccionada.
La función del DDE es enviar un mensaje al programa una vez que haya hecho doble clic, lo que le indica que abra el archivo o libro de trabajo que ha hecho doble clic para abrirlo.
Estos son los pasos a seguir para lograr esta solución:
- Abrir el programa Excel
- Si abre un nuevo libro de trabajo, vaya a Archivo
- Haga clic en Opciones
- Haga clic en Avanzado
- Localizar General tab
- Desmarque la casilla Ignorar otras aplicaciones que utilizan Dynamic Data Exchange (DDE)
- Haga clic en Ok
Nota: si selecciona Ignorar, Excel ignora todas las instrucciones DDE enviadas desde otros programas a sí mismo, por lo que no abrirá el libro de trabajo en el que ha hecho doble clic.
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Solución 2: Restablecer las asociaciones de archivos de Excel
Deberá restablecer las asociaciones de archivos de Excel a la configuración predeterminada, y a continuación se indican los pasos a seguir:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Programas predeterminados
- En Programas predeterminados, haga clic en Establecer sus programas predeterminados Un proceso de búsqueda comenzará para encontrar sus programas predeterminados
- De la lista de programas por defecto, seleccione Excel
- Haga clic Elija el valor predeterminado para este programa
- Se abrirá la pantalla Establecer asociaciones de programas
- Haga clic en Seleccionar todo
.
- Haga clic en Guardar que activa el proceso de guardar
- Haga clic en Ok
Solución 3: Reparación de Microsoft Office
A veces la única otra solución sería reparar los programas de Microsoft Office. Así es como se hace esto:
- Haga clic con el botón derecho Inicio
- Seleccionar Panel de control
- Haga clic en Programas
- Haga clic en Desinstalar programas
- Haga clic en Microsoft Office
-
Haga clic Cambiar
- Haga clic en Reparación en línea y, a continuación, haga clic en Reparación
Una vez hecho esto, reinicie su ordenador.
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Solución 4: Desactivar complementos
Hay dos tipos de complementos que pueden hacer que el programa de Excel no abra archivos. Estos son:
- Complemento de Excel
- Complemento COM
Estos complementos deben desactivarse uno tras otro si tiene que probar, desactivar y aislar el problema, y a continuación se explica cómo hacerlo:
- Abrir el programa Excel
- Si abre un nuevo libro de trabajo, vaya a Archivo
- Haga clic en Opciones
- Haga clic en Complementos
- Localizar Administrar en la parte inferior de la pantalla abierta
- En el menú desplegable, seleccione COM Add-ins
- Haga clic en Ir
- Desde el cuadro abierto, elimine uno de los complementos de la lista
- Haga clic en Ok
Una vez que se hayan seguido todos estos pasos, reinicie el programa de Excel haciendo doble clic en un archivo o icono del libro de trabajo que desee abrir.
Nota: en caso de que el problema se repita, repite los primeros siete pasos, luego elige un complemento diferente para eliminarlo e inténtalo a medida que avanzas.
Si se abre, sabrás que el último complemento que seleccionaste es el que causó el problema, en cuyo caso puedes encontrar una actualización o una versión más reciente del complemento en el sitio web del fabricante o, si no está disponible, puedes dejarlo desactivado.
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Solución 5: Desactivar la aceleración de gráficos por hardware
Siga estos pasos para desactivar la aceleración de gráficos por hardware:
- Abrir el programa Excel
- Ir a Archivo
- Haga clic en Opciones
- Haga clic en Avanzado
- Buscar ficha Mostrar
- Localice la casilla Desactivar la aceleración de gráficos por hardware y selecciónela
- Haga clic en Aceptar
Solución 6: póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, entonces contacte con Microsoft Support para más opciones.
¿Funcionó alguna de estas soluciones para usted? Comparte con nosotros en la sección de comentarios.
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Nota del editor – Este artículo fue publicado originalmente en septiembre de 2017. Recientemente lo hemos actualizado para incluir nuevas soluciones relevantes que puedan resolver el problema.
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