A partir de Windows 8 podemos usar la Tienda de Windows para descargar e instalar varias aplicaciones, herramientas y programas en nuestros dispositivos. Esta característica funciona aún mejor en las últimas versiones de Windows 10.
Sin embargo, algunos problemas pueden causar un mal funcionamiento dentro de la tienda de Windows y puede que se enfrente a problemas al intentar descargar, actualizar o instalar software desde la tienda.
Y el error más común que reportan los usuarios de Windows 10 está relacionado con el mensaje Este producto necesita ser instalado en su disco duro interno . En breve, en algún momento, Windows Store deja de funcionar correctamente.
Por lo tanto, si usted está leyendo estas líneas, lo más probable es que haya notado este problema. De todos modos, no se asusten, ya que vamos a arreglar este problema de inmediato.
Índice del contenido
Cómo solucionar el errorEste producto necesita estar instalado en el disco duro interno
- Compruebe la ubicación predeterminada de la aplicación
- Desinstalar las últimas actualizaciones de Windows 10
- Borrar la caché de almacenamiento
- Reinstalar aplicaciones de Windows
- Reparación del sistema Windows 10
Compruebe la ubicación predeterminada de la aplicación
Lo primero que hay que comprobar es la ubicación donde está instalado el almacén de Windows. Por defecto debería estar en la unidad C – el mensaje de errorEste producto necesita ser instalado en su disco duro interno puede referirse exactamente a este aspecto; por lo tanto:
- Presione Win+I teclas de acceso directo del teclado para acceder a Ajustes del sistema .
- Desde el panel principal, haga clic en System – Display, notifications, apps, power.
- En la ventana Sistema, haga clic en Almacenamiento (se encuentra en la barra lateral izquierda).
-
En Guardar ubicaciones cada entrada debe apuntar a la unidad C.
- Cambia estos valores si obtienes algo diferente.
- Guarde los cambios e intente volver a usar el Almacén de Windows.
Desinstalar las últimas actualizaciones de Windows 10
Una nueva actualización podría causar este mal funcionamiento de la Tienda de Windows. Por lo tanto, puede intentar desinstalar la última actualización y comprobar si el problema estaba relacionado con este software. A continuación se muestra cómo puede completar esta solución de solución de problemas:
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Inicio de Windows o presione las teclas de acceso directo Win+X .
- De la lista que se muestra, haga clic en Programas y características .
-
A continuación, seleccione Ver actualizaciones instaladas .
- Seleccione las últimas actualizaciones y elija Desinstalar.
- Si la aplicación de Windows Store funciona correctamente, asegúrese de bloquear la actualización que causó los problemas, al menos durante un tiempo (hasta que Microsoft incluya una solución).
Borrar la caché de almacenamiento
Una cierta aplicación (predeterminada o de terceros) puede ser la causa del error «Este producto necesita estar instalado en el disco duro interno» cuando acceda a la tienda de Windows. Por lo tanto, es hora de borrar la caché de estas aplicaciones:
Para borrar la caché de almacenamiento de aplicaciones predeterminadas
- Presione las teclas del teclado Win+R y ejecute el cuadro Ejecutar.
- Allí escriba WSReset.exe y haga clic en Aceptar.
- Aparecerán el almacén de Windows y una ventana cmd; la caché de almacenamiento se borrará automáticamente.
Para borrar la caché de almacenamiento de terceros
-
Abra una ventana de la línea de comandos – haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Inicio de Windows y seleccioneSímbolo del sistema (Admin)
- En la ventana cmd escriba wmic useraccount, obtenga name,sid y pulse Intro.
- El comando devolverá el SID de la cuenta de usuario que las aplicaciones no están funcionando.
- Ahora, presione las teclas de acceso directo Win+R y en el cuadro Ejecutar introduzca regedit y haga clic en Aceptar.
- Desde el Editor del Registro navegar hacia HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore .
- Desde el panel izquierdo, expanda AppxAllUserStore y elimine las entradas del SID que antes no funcionaban.
- Cierre todo y reinicie su ordenador.
.
para solucionar los problemas.
Conclusiones
Por supuesto, también puede incluir un análisis del sistema para comprobar si hay procesos que no están funcionando correctamente. Este análisis del sistema puede realizarse dentro de un símbolo del sistema elevado ejecutando el comando sfc /scannow .
Esperamos que ahora tenga una plataforma Windows Store completamente funcional. Así que, adelante, descargue, actualice e instale sus herramientas favoritas de Windows 10.