Los usuarios de Windows han publicado en los foros acerca de un error de actualización que se produce cuando intentan descargar e instalar actualizaciones de 2019 KB449444441, KB4489899 y KB4482887. El mensaje de error completo es el siguiente: Las actualizaciones fallaron… 2019-05 Cumulative Update for Windows 10 Version 1809 for x64-based Systems (KB4494441) – Error 0x800f0922 . Por lo tanto, los usuarios no pueden instalar la actualización a la que se hace referencia en el mensaje de error.
¿Cómo puedo corregir el error de Windows Update 0x800f0982 en Windows 10? En primer lugar, ejecute el solucionador de problemas de Windows Update. El solucionador de problemas incorporado suele ocuparse de todo tipo de códigos de error de actualización. También puede iniciar el servicio de instalación de Windows Modules Installer Service a través del símbolo del sistema o borrar la carpeta SoftwareDistribution.
Lea las instrucciones detalladas a continuación.
Índice del contenido
Compruebe estas posibles soluciones para el error 0x800f0982
1. Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update
- En primer lugar, intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Este solucionador de problemas puede solucionar los problemas relacionados con el servicio de Windows Update y sus descargas. Para abrir el solucionador de problemas, siga las siguientes instrucciones.
- Presione el botón Escriba aquí para buscar e iniciar Cortana.
- Introduzcatroubleshoot como la palabra clave en el cuadro de búsqueda Tipo de Cortana.
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Seleccione Configuración de solución de problemas para abrir la pestaña Solución de problemas de la aplicación de configuración
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A continuación, haga clic en Windows Update y Ejecute el solucionador de problemas para abrir la ventana de la instantánea directamente debajo. A continuación, el solucionador de problemas puede aplicar algunas correcciones para resolver el error 0x800f0982.
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2. Inicie el servicio Instalador de Windows Modules
El servicio Windows Modules Installer debe estar activado para que los usuarios puedan actualizar la plataforma. Por lo tanto, es posible que algunos usuarios necesiten activar el instalador de Windows Modules para corregir el error 0x800f0982. Así es como los usuarios pueden iniciar el WMI.
- Abre la caja de búsqueda de Cortana.
- Busque el Símbolo del sistema introduciendo cmd en el cuadro de texto.
- Para abrir un Símbolo del sistema elevado, haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- A continuación, introduzca SC config trustedinstaller start=auto en la ventana del Símbolo del sistema, como se muestra directamente a continuación, y pulse el botón Return.
- Reinicie el ordenador de sobremesa o portátil.
3. Borrar la carpeta de distribución de software
La carpeta SoftwareDistribution puede incluir componentes de actualización dañados. Al borrar esa carpeta se actualizarán los componentes de actualización y potencialmente se corregirá el error 0x800f0982. Así es como los usuarios pueden borrar la carpeta SoftwareDistribution.
- Primero, escribacmd en el cuadro de búsqueda de Cortana.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema para seleccionar la opción Ejecutar como administrador del menú contextual.
- Introduzcanet stop wuauserv y pulse Intro.
- A continuación, introduzcanet stop bits en la ventana del indicador y pulse la tecla Retorno.
- Pulse la tecla Windows + E atajo de teclado, que abre el Explorador de archivos.
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A continuación, abra la ruta de la carpeta C:> Windows> SoftwareDistribution en el Explorador de archivos
- Presione la tecla Ctrl + A, que seleccionará todo el contenido de la carpeta Distribución de Software.
- A continuación, pulse el botón Eliminar del Explorador de archivos .
- Abra de nuevo el símbolo del sistema.
- Introduzcanet start wuauserv en el campo Indicación y pulse la tecla Retorno.
- Entrada net start bits y pulse Intro.
- Reinicie Windows.
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4. Descargue las actualizaciones necesarias del catálogo de Microsoft Update
Esto es más una solución que una resolución, pero los usuarios también pueden descargar actualizaciones específicas del Catálogo de actualizaciones de Microsoft e instalarlas manualmente.
Abra la página Catálogo de Microsoft Update, aquí , e introduzca el número de actualización para el que aparece el error 0x800f0922 en el cuadro de búsqueda. A continuación, puede descargar una actualización compatible que coincida con la palabra clave de búsqueda introducida. Después de la descarga, haga clic en el archivo MSU de la actualización para instalarlo.
Hay una buena posibilidad de que una de las resoluciones anteriores solucione el error 0x800f0982 para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, algunas de las resoluciones en este post también pueden ayudarle a resolver el error 0x800f0982.
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