» Error 5: El acceso está denegado » es principalmente un mensaje de error de instalación del software. En consecuencia, los usuarios no pueden instalar el software cuando aparece el mensaje de error. El error del sistema se debe normalmente a los permisos de la cuenta. Así es como puede corregir el problema » Error 5: El acceso está denegado » en Windows.
Índice del contenido
Cómo solucionar el error 5: El acceso se deniega en Windows 10
1. Ejecutar el instalador como Admin
Se requieren derechos de administrador para instalar algunos programas. Por lo tanto, un programa puede instalarse si hace clic con el botón derecho en su instalador y selecciona Ejecutar como administrador . Es una solución sencilla, pero a menudo funciona.
2. Cambiar su cuenta de usuario a un perfil de administrador
Si seleccionar la opción Ejecutar como administrador no funciona, es posible que tenga que instalar el software en una cuenta de usuario de administrador. Por lo tanto, es posible que tenga que convertir su cuenta estándar en una cuenta de administrador. Así es como puede cambiar su perfil a uno de administrador a través del Panel de Control.
- Para abrir Ejecutar, presione su tecla Win + R hotkey.
- Introduzcanetplwiz en el cuadro de texto Ejecutar y pulse su botón OK .
- Seleccione su perfil de usuario y pulse el botón Propiedades .
- A continuación, seleccione la pestaña Membresía de grupo para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.
- Seleccione la opción Administrador y pulse los botones Aplicar y Aceptar .
3. Habilitar la cuenta de administrador incorporada a través del símbolo del sistema
También puede habilitar la cuenta de administrador integrada de Windows 10 a través del símbolo del sistema, que tiene un poco más de acceso al sistema que un perfil de administrador estándar. Para ello, pulsa la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X.
- A continuación, seleccione Símbolo del sistema (Admin) para abrir la ventana del Símbolo.
- Introduzcanet user administrator /active:yes en la ventana Prompts window, y pulse la tecla Enter.
- A continuación, cierre el Prompt e intente instalar el software necesario.
- Puede desactivar el perfil de administrador integrado introduciendo net user administrator /active:no en el Símbolo del sistema.
4. Abra el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa
El Solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas de Microsoft puede corregir los errores de instalación. Esto es especialmente cierto si hay claves de registro corruptas que bloquean la instalación de software. El solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas no se incluye con Windows, pero puede guardarlo en el disco duro haciendo clic en el botón Descargar en esta página web . A continuación, abra el solucionador de problemas descargado que se muestra en la imagen de abajo y pulse el botón Siguiente para revisarlo.
5. Mueva el instalador a la unidad C:
Si está abriendo el instalador desde una unidad alternativa a la que tiene Windows (normalmente la unidad C:), mueva el asistente de instalación a la unidad C:. Para ello, haga clic con el botón izquierdo del ratón en el Explorador de archivos y arrástrelo a la unidad C:. A continuación, verá una indicación de Mover a la herramienta, como se muestra en la instantánea que se muestra directamente debajo. Suelte el botón izquierdo del ratón para mover el instalador. A continuación, puede abrir el asistente de configuración del programa desde la unidad C:.
6. Ajustar la configuración UAC
El Control de cuentas de usuario (UAC) puede bloquear ocasionalmente la instalación de software. Por lo tanto, desactivar el UAC también podría resolver el error » Error 5: Access is denied «. Puede desactivar el UAC como se indica a continuación.
- Primero, presione la tecla Windows + la tecla de acceso directo X.
- Seleccione Ejecutar para abrir ese accesorio.
- IntroduzcaUserAccountControlSettings en Run y haga clic en OK para abrir la ventana que se muestra directamente debajo.
- Luego arrastre la barra en esa ventana a Nunca notificar.
- Pulse el botón OK y reinicie su ordenador de sobremesa o portátil.
7. Desactivar el software antivirus
El » Error 5: El acceso es denegado » podría deberse a un software antivirus de terceros. Algunos programas antivirus pueden confundir un asistente de instalación genuino con otra cosa, lo cual es una detección de falsos positivos. Así que apague su utilidad antivirus para asegurarse de que no interfiere con el instalador.
Por lo general, puede desactivar temporalmente el software antivirus seleccionando una opción de desactivación en sus menús contextuales. Por ejemplo, Avast incluye una configuración de control de escudo de Avast en su menú contextual. Alternativamente, también puede dejar las utilidades antivirus fuera del inicio de Windows a través del Administrador de tareas de la siguiente manera.
- Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas .
- Seleccione la pestaña Inicio que se muestra en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione el software antivirus incluido en el inicio y pulse el botón Desactivar .
- A continuación, reinicie el equipo de sobremesa o portátil.
8. Restaurar Windows con Restaurar sistema
El » Error 5: El acceso es denegado » también puede deberse a una cuenta de sistema dañada o a un directorio activo. Si restaura Windows a una fecha anterior, normalmente se corregirá la cuenta del sistema dañada, por lo que es otra posible solución. Puede volver a colocar Windows en un punto de restauración con la utilidad Restaurar sistema de la siguiente manera.
- Para abrir Restaurar sistema, presione la tecla Windows + la tecla de acceso directo R. A continuación, introduzcarstrui en Ejecutar y haga clic en el botón OK .
- Pulse el botón Siguiente en la ventana Restaurar sistema.
- Haga clic en la opción Mostrar más puntos de restauración para ampliar la lista de puntos de restauración.
- Seleccione un punto de restauración que restaure Windows a una fecha en la que no aparezca » Error 5: Access is denied «.
- La restauración de Windows elimina el software instalado después del punto de restauración seleccionado. Para ver qué software elimina un punto de restauración, pulse el botón Buscar programas afectados .
- Haga clic en los botones Siguiente y Finalizar para confirmar el punto de restauración seleccionado.
Algunas de estas resoluciones probablemente solucionarán el error » Error 5: Access is denied » en Windows para que pueda instalar el software necesario. Aparte de estas resoluciones, el escaneo del registro con el limpiador del registro y la actualización de controladores anticuados también puede corregir el error 5.