La instalación de las últimas actualizaciones en su equipo con Windows 10 puede convertirse a veces en una pesadilla debido a problemas técnicos y errores que pueden surgir. Uno de los muchos que pueden ocurrir es error 0xc1900204 , que bloquea por completo el proceso de actualización para la actualización de Creator.
Ayer (4/5/2017), actualicé con éxito Windows 10 en dos ordenadores, pero en el escritorio de mi oficina, falló. Generó el error de Windows Update 0xc1900204 al intentar actualizar desde la versión 1607, OS build 14393.693. La búsqueda de ayuda sobre este error generó varias páginas relacionadas con la vista previa de Windows 10 o la actualización de Windows 7 a Windows 10, pero no veo nada relacionado con la actualización más reciente.
En este artículo, vamos a enumerar una serie de soluciones para solucionar el error 0xc1900204.
Índice del contenido
Cómo corregir el error 0xc1900204 en Windows 10?
Aparecerá el error 0xc1900204 al intentar descargar las últimas actualizaciones del sistema, y hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios reportaron:
- 0xc1900204 upgrade – Este error puede aparecer al intentar actualizar el sistema con las últimas actualizaciones. Si esto sucede, intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update y compruebe si eso ayuda.
- La configuración de Windows falló con el código de salida hexadecimal 0xc1900204 – A veces puede aparecer este mensaje mientras intenta instalar Windows. Si se encuentra con este problema, debería ser capaz de solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones.
- Asistente de actualización de Windows 10 0xc1900204 : en algunos casos, los usuarios informaron de este mensaje de error mientras utilizaban el Asistente de actualización y, para solucionarlo, recomendamos que restablezca los componentes de Windows Update y compruebe si eso ayuda.
Solución 1 – Ejecute el solucionador de problemas de Windows update
Lo primero que puede intentar para corregir el error 0xc1900204 es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Como ya sabrá, Windows 10 viene con una amplia gama de solucionadores de problemas y puede usar estas aplicaciones para solucionar problemas comunes del equipo.
Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update, sólo tiene que hacer lo siguiente:
- Pulse Windows Key + I para abrir la aplicación Settings .
-
Cuando se abra Settings app , navegue hasta la sección Update & Security .
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En el menú de la izquierda, seleccione Troubleshoot . En el panel derecho, seleccione Windows Update y haga clic en .
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el solucionador de problemas.
Una vez que el solucionador de problemas haya terminado, compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 2 – Reiniciar los componentes de actualización de Windows
Windows Update requiere ciertos servicios para funcionar correctamente, y si hay un problema con uno de ellos, es posible que se produzca un error 0xc1900204. Sin embargo, siempre puede solucionar el problema simplemente reiniciando los servicios requeridos. Puede hacerlo siguiendo estos sencillos pasos:
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Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin) de la lista.
- Escriba los siguientes comandos para detener los BITS , , , , , , y , Windows Update Services. Pulse ENTER en cada comando:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de red
- net stop msiserver
- ren C:\NWindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\NWindows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio de red
- inicio de la red msiserver
Una vez ejecutados estos comandos, compruebe si el problema con Windows Update sigue existiendo. Si no desea ejecutar manualmente estos comandos, también puede crear un script de restablecimiento de Windows Update que restablezca los servicios necesarios con un solo clic.
Solución 3 – Reiniciar el registro
En algunos casos, el error 0xc1900204 puede ser causado por su registro. Su registro contiene todo tipo de configuraciones sensibles, y a veces sus configuraciones pueden no ser correctas, causando que ocurra el error. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente haciendo lo siguiente:
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Tipo Windows Clave + R . Escriba Regedit, y luego presione Enter .
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Localice la siguiente línea:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MicrosoftWindows\CurrentVersion
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Haga clic con el botón derecho en el valor denominado ProgramFilesDir y cambie el valor predeterminado de C:\Program Files a la ruta donde desea instalar todos sus programas.
- Haga clic en Aceptar para salir. Reinicie su PC e instale las actualizaciones que desee.
Una vez realizados los cambios, compruebe si se ha resuelto el problema con este error.
Solución 4 – Compruebe su antivirus
Tener un buen antivirus de terceros es importante si desea proteger su PC de las amenazas en línea, sin embargo, a veces su antivirus puede interferir con su sistema e impedir que descargue actualizaciones.
No es raro que un antivirus de terceros cause el error 0xc1900204, y para solucionar este problema, se recomienda desactivar ciertas funciones de antivirus y comprobar si eso ayuda. Si la desactivación de las funciones antivirus no resuelve el problema, el siguiente paso sería desactivar por completo el software antivirus.
En el peor de los casos, es posible que tenga que eliminar por completo el software antivirus. Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, debería considerar cambiar a otro software antivirus. Hay muchas herramientas antivirus muy buenas, pero si quieres una gran protección que no interfiera con tu sistema, deberías considerar Bitdefender .
Solución 5 – Asegúrese de que el idioma de visualización predeterminado sea el inglés
Según los usuarios, a veces puede producirse un error 0xc1900204 porque el inglés no está configurado como idioma de visualización predeterminado. Para solucionar este problema, debe asegurarse de que su registro está configurado correctamente. Para comprobar la configuración, haga lo siguiente:
- Abrir Editor del Registro .
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Ahora navegue a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control{Nls}Language en el panel izquierdo. En el panel derecho, localice la cadena InstallLanguage y asegúrese de que está configurada en 0409 . 0409 es EN-US, pero si está usando un tipo diferente de inglés, puede que necesite usar un número diferente.
Después de hacer esto, sólo tiene que comprobar si el inglés está instalado como idioma de visualización. Para ello, siga estos pasos:
- Abrir la aplicación Configuración .
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Cuando se abra Settings app , vaya a Time & Language section.
- En el panel izquierdo, vaya a Región e idioma . Ahora asegúrese de que English (United States) esté disponible y configure como idioma de visualización predeterminado. Si no es así, haga clic en Agregar un idioma en el panel derecho e instale el inglés estadounidense como idioma de visualización predeterminado.
Una vez configurado el inglés estadounidense como idioma de visualización, el problema se solucionará y podrá instalar las actualizaciones. Esta es una solución peculiar, pero pocos usuarios afirman que funcione, así que tal vez quieras probarla.
Solución 6 – Analice su sistema en busca de corrupción de archivos
La corrupción de archivos también puede provocar el error 0xc1900204, y para solucionar este problema, se recomienda realizar un análisis SFC. Al hacerlo, analizará la instalación de Windows y solucionará cualquier problema de corrupción. Para ejecutar una exploración SFC, debe hacer lo siguiente:
- Iniciar Símbolo del sistema como administrador.
-
Cuando se inicie Símbolo del sistema , introduzca sfc /scannow y pulse Intro para ejecutarlo.
- Ahora se iniciará la exploración SFC. La exploración puede durar unos 10 minutos, así que no interfiera con ella.
Una vez finalizado el análisis, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema persiste, o si no pudo ejecutar el análisis SFC, el siguiente paso sería ejecutar el análisis DISM. Para ello, inicie el Símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando:
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DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Una vez finalizado el análisis, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema sigue presente, repita la exploración SFC una vez más y compruebe si esto resuelve el problema.
Solución 7: instale la actualización manualmente
Si no puede descargar la última actualización debido al error 0xc1900204, es posible que pueda solucionar el problema instalando la actualización manualmente. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Averigüe el número de KB de la actualización. Puede hacerlo desde la sección Windows Update.
- Vaya al Catálogo de actualizaciones de Microsoft y busque ese número de KB.
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Aparecerá una lista de actualizaciones. Descargue la actualización que coincida con la arquitectura de su sistema e instálela.
Después de hacer esto, su PC será actualizado y el problema será resuelto.
Solución 8 – Realizar una actualización in situ
Si no puede corregir el error 0xc1900204, es posible que desee intentar realizar una actualización in situ. Este proceso es relativamente simple, e instalará la última versión de Windows manteniendo intactos todos sus archivos y aplicaciones. Para realizar una actualización in situ, haga lo siguiente:
- Descargar Media Creation Tool y ejecutarlo.
- Ejecute Media Creation Tool y seleccione la opción Actualizar este PC ahora .
- Una vez preparada la instalación, haga clic en Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) .
- Espere mientras se descargan las actualizaciones. Siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la sección Listo para instalar .
- Haga clic en Elija lo que desea conservar y asegúrese de seleccionar Conservar archivos y aplicaciones personales .
- Ahora siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
Una vez finalizada la instalación, dispondrá de la última versión de Windows 10 y el problema se solucionará.
Esperamos que las soluciones anteriores le hayan ayudado a solucionar el error 0xc1900204. Si ha encontrado otras soluciones para solucionar este problema de actualización, enumere los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios que aparece a continuación.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en abril de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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