- El error 0x80070002 generalmente causa aplicaciones corruptas o problemas con las actualizaciones de Windows: faltan algunos archivos a pesar de que la actualización se ha descargado y extraído correctamente.
- El primer paso es detener el Servicio de actualización de Windows . Para hacer esto, necesita privilegios de administrador. Si ya tiene esto, inicie sesión y siga las instrucciones de nuestra guía a continuación.
- Los errores de actualización son problemáticos, pero eventualmente se pueden solucionar. Obtenga algunos consejos de nuestra sección de Solución de problemas de Windows Update sobre cómo solucionarlos.
- No es necesario aprender a corregir todos los errores de Windows 10. Todo lo que tiene que hacer es verificar nuestro Hub de Windows 10 y encontrará todas las soluciones allí.
¿Alguna vez recibió un mensaje de error que dice: error 0x80070002 Bueno, esto es vergonzoso, no podemos encontrar la aplicación en su computadora ? ¡Veamos rápidamente por qué ocurre este error y cómo solucionarlo ahora!
El error 0x80070002 generalmente es causado por:
- Aplicaciones corruptas
- Problemas con las actualizaciones de Windows: faltan algunos archivos a pesar de que la actualización se ha descargado y extraído correctamente. Puede observar una X roja junto a la actualización fallida de Windows .
Índice del contenido
¿Cómo puedo solucionar el error de actualización de Windows 0x80070002?
- Detener el servicio de actualización de Windows
- Eliminar archivos de actualización temporales en la carpeta Distribución de software
- Reiniciar el servicio de actualización de Windows
- Comprueba qué actualizaciones están instaladas
- Utilice DISM o la herramienta de preparación de actualización del sistema
- Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones
- Realizar un arranque limpio
- Deshabilite temporalmente su software de seguridad antivirus
- Deshabilitar conexión proxy
- Iniciar sesión con cuenta local
- Ejecute el escaneo SFC (Comprobador de archivos de sistema)
1. Detenga el servicio de actualización de Windows
Para hacer esto, necesita privilegios de administrador. Si ya tiene esto, inicie sesión y luego haga lo siguiente:
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccionar panel de control
- Escriba Herramientas administrativas en el cuadro de búsqueda del cuadro Panel de control
- Haga clic en servicios
- Inserte contraseña o otorgue permisos si se le solicita
- Haga clic en el encabezado de la columna Nombre
- Ordenar nombres en orden inverso
- Encuentra el servicio de actualización de Windows
- Haga clic derecho sobre él
- Haga clic en detener
¡Solucione cualquier problema de actualización de Windows con estas excelentes herramientas!
2. Eliminar archivos de actualización temporales en la carpeta Distribución de software
- Abrir el Explorador de archivos
- Abra la unidad C donde está instalado Windows
- Haga clic en la carpeta de Windows
- Abra la carpeta de distribución de software
- Haga clic en la carpeta DataStore para abrirla.
- Eliminar todo en la carpeta DataStore
- Inserte contraseña o otorgue permisos si se le solicita
- Haga clic en Atrás
- En la carpeta Distribución de software, haga clic en Descargar carpeta para abrirla y luego elimine todo su contenido
- Inserte contraseña o otorgue permisos si se le solicita
3. Reinicie el servicio de actualización de Windows
Este paso también requiere privilegios de administrador, así que inicie sesión si tiene esto, luego haga lo siguiente:
- Haga clic derecho en Inicio
- Seleccionar panel de control
- Escriba Herramientas administrativas en el cuadro de búsqueda del cuadro Panel de control
- Haga clic en servicios
- Inserte contraseña o otorgue permisos si se le solicita
- Haga clic en el encabezado de la columna Nombre
- Ordenar nombres en orden inverso
- Encuentra el servicio de actualización de Windows
- Haga clic derecho sobre él
- Haga clic en Inicio
- Cerrar la ventana Servicios y la ventana Herramientas administrativas
4. Verifique las actualizaciones instaladas en la computadora
Cuando elimina archivos de actualización temporales, ayuda a resolver el problema de error 0x80070002, pero también elimina el historial en Windows Update.
Nota del editor: este artículo continúa en la página siguiente . ¿Necesitas más guías? Visite nuestro concentrador de errores dedicado de Windows 10 .
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- Errores de actualización de Windows