Si usted tiene una tarjeta de captura Elgato HD60 Pro en su PC, Elgato tiene una advertencia y una solución para usted con la Actualización de Creadores de Otoño.
El problema y su solución
El controlador de la tarjeta puede entrar en un bucle de reinicio sin fin, lo que la hace totalmente inútil. Elgato creó una solución para este problema, pero la compañía está pidiendo a sus clientes que actualicen el firmware y los controladores de sus tarjetas antes de que decidan instalar la actualización de Fall Creators.
Legato comenzó diciendo a los usuarios que la Actualización de Creadores de Otoño de Windows 10 ya está disponible y, al igual que suele suceder con las actualizaciones significativas del sistema operativo, hay algunos cambios de bajo nivel que pueden producir efectos en el hardware. La c0mpany confiesa que esta vez, la única pieza de hardware afectada es su HD60 Pro .
Afortunadamente, la compañía también emitió una solución al problema lanzando una nueva actualización de software, 3.60.108, que incluye un nuevo controlador que solucionará este problema.
Recomendaciones de Elgato
Si ya ha instalado la actualización de Windows 10 Fall Creators Update, Elgato le recomienda que primero retroceda y sólo entonces proceda a instalar los nuevos controladores y firmware.
Parece que no todos los usuarios del HD60 Pro se vieron afectados por este problema después de instalar la actualización de creadores de otoño de Windows 10, pero siempre es la mejor opción para mantenerse a salvo que arrepentirse.
Se recomienda seguir los consejos de Elgato antes de instalar la última actualización para Windows 10 si posee un HD 60 Pro.