Los usuarios de Windows 10 informaron que el volumen del PC disminuye por sí solo. La mayoría de los usuarios experimentaron este problema al intentar reproducir música o vídeos en aplicaciones específicas.
Un usuario en Microsoft Answers describió el problema como tal:
Esto ha ocurrido tres veces en las últimas horas. He estado escuchando música en itunes, cuando el volumen se silencia gradualmente. Es como si mantuviera presionado el botón de volumen más bajo de mi teclado, pero no lo hago. Tengo un teclado USB, así que lo muevo para ver el teclado de mi portátil, y no parece que tenga nada de malo. Mi teclado no estaba presionando el botón ni nada.
Para solucionar este problema, logramos encontrar algunas soluciones, que se enumeran a continuación.
Índice del contenido
¿Qué hacer si el volumen está disminuyendo por sí solo?
1. Ejecute el solucionador de problemas de audio
- Abrir el Panel de control .
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Escriba Troubleshooting en la barra de búsqueda y pulse Enter .
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Seleccione Ver todo en el panel izquierdo de la ventana de solución de problemas.
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Elija el solucionador de problemas Reproducir audio .
- Haga clic en Avanzado> seleccione Ejecutar como administrador.
- Seleccione Siguiente y continúe con las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Reinicie el equipo y compruebe si se ha solucionado el problema.
2. Actualizar el controlador de audio
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Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado> escriba devmgmt.msc en el cuadro Ejecutar para abrir el Administrador de dispositivos.
-
Expandir la categoría Controladores de sonido, vídeo y juegos .
- Haga clic con el botón derecho en el controlador de audio> seleccione Actualizar controlador.
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Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
- Una vez que encuentre e instale las actualizaciones, reinicie el equipo y compruebe si tuvo algún efecto.
Si desea actualizar automáticamente todos sus controladores sin problemas, debería considerar herramientas de terceros como TweakBit Driver Updater .
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3. Cambiar los ajustes de mejora del sonido
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Haga clic con el botón derecho en el icono Sonidos en la esquina inferior derecha del escritorio> seleccione Sonidos .
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Abra la pestaña Comunicaciones> seleccione No hacer nada> hacer clic OK.
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A continuación, vaya a la pestaña Reproducción> haga clic con el botón derecho del ratón en Altavoces/Auriculares> seleccione Propiedades.
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Vaya a la pestaña Enhancements tab> marque la casilla junto a Disable all sound effects> click OK.
- Verifique si este cambio tuvo algún impacto
4. Desconecte el ratón
- Apague el ordenador y desenchufe el ratón.
- Vuelva a encender el equipo y espere a que Windows se cargue completamente.
- Ahora puede volver a conectar el ratón. Esto debería evitar que ocurra el problema.
- Si ninguna de las soluciones funciona, debería intentar asegurarse de que su tarjeta de audio está correctamente enchufada y no está dañada.
Háganos saber en la sección de comentarios a continuación si este artículo le ha resultado útil.
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