Los usuarios de Windows 10 pueden enfrentarse a diferentes tipos de errores al intentar iniciar sesión en la cuenta de usuario. Uno de estos errores es «el servicio de cliente de la directiva de grupo no ha podido iniciar sesión. Se niega el acceso» mientras se intenta acceder a su cuenta de usuario.
Curiosamente, el error no se produce cuando el usuario intenta iniciar sesión con una cuenta de administrador. Si se enfrenta a un error similar, aquí hay un par de maneras de solucionar este error en los sistemas Windows 10.
Índice del contenido
Qué hacer si falla el inicio de sesión del servicio de atención al cliente de la directiva de grupo
1. Usar la cuenta Admin para editar el Registro
Dado que el problema parece ser con la cuenta estándar, puede intentar iniciar sesión como administrador y realizar algunas modificaciones en el registro para solucionar este problema. Aquí está cómo hacerlo.
- Inicie sesión en su PC utilizando la cuenta de administrador.
- Presione Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba regedit y pulse enter / OK para abrir el Editor del Registro.
-
En el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente ubicación. También puede copiar y pegar la ruta directamente en el editor de registro.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesgpsvc - Aquí no es necesario modificar nada más que asegurarse de que la clave existe.
-
Si es así, navegue hasta la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost
-
Haga clic con el botón derecho en Svchost . Vaya a New> Multi-String Value .
-
Haga clic con el botón derecho en el nuevo valor, seleccione Renombrar y renómbrelo como GPSvcGroup.
- Haga doble clic en GPSvcGroup e introduzca GPSvc como Datos de valor. Haga clic en OK.
A continuación, debe crear una nueva clave (Carpeta) bajo SVcHost key. Siga estos pasos y haga lo mismo.
-
Haga clic con el botón derecho en SVCHost, seleccione New> Key. Renombrar como GPSvcGroup.
- Haga clic en la carpeta GPSvcGroup y cree dos valores DWORD.
-
Haga clic con el botón derecho en el panel derecho y seleccione New> DWORD (32-bit) Value. Renombrarlo como AuthenticationCapabilities.
- Haga doble clic en el valor DWORD e introduzca 12320 como valor de Datos. Haga clic en OK. Asegúrese de seleccionar la opción Decimal (establecida en Hexadecimal por defecto).
- Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione New> DWORD (32-bit) Value.
-
Renombrarlo como CoInitializeSecurityParam. Haga doble clic en el valor e introduzca 1 en Datos de valor
- Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.
.
Después del reinicio, podrá iniciar sesión en su cuenta estándar de Windows 10 sin ningún problema.
2. Asumir la propiedad de la clave GPSvc en el Editor del Registro
Si la primera solución no resolvió el error por usted, puede intentar tomar la propiedad de la clave GPSvc en el editor de registro. Al hacerlo, el usuario estará forzando al GPSvc a iniciarse como un proceso separado durante el inicio. Aquí está cómo hacerlo.
- Pulsar Tecla Windows + R . Escriba regedit y pulse enter.
-
En el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente ubicación:<br />
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Servicios -gpsvc -
Haga clic con el botón derecho en la tecla GPSvc y seleccione Permisos;
<br /> </ i>
-
Haga clic en el botón Avanzado ;
-
El propietario debe ser Sistema o TrustedInstaller de forma predeterminada. Haga clic en el enlace Cambiar ;
-
En la ventana Seleccione Usuario o Grupo , escriba el nombre de la cuenta de usuario que no le permite iniciar sesión. Haga clic en Comprobar nombres para encontrar la cuenta de usuario;
- Si lo encuentra, haga clic en OK para guardar los cambios.
-
A continuación, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione " Windows Powershell (admin)".<br />
<br /> </ i>
-
En la ventana de administración de PowerShell, copie y pegue la siguiente línea de código y presione enter.<br />
reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesgpsvc" /v Type /t REG_DWORD /d 0x10 /f
Eso es todo. Una vez que haya cambiado con éxito el permiso de usuario para la clave GPSvc en el editor de registro, cierre la ventana de permisos y el editor de registro.
Reinicie su PC para aplicar los cambios. Intente iniciar sesión utilizando la comprobación de cuenta estándar si el servicio de cliente de la directiva de grupo ha fallado, se resuelve el error de inicio de sesión.
3. Reiniciar el servicio de directiva de grupo
Algunos usuarios han informado de que al reiniciar el servicio de directiva de grupo se soluciona el problema. Aquí está cómo hacerlo.
- Pulse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
-
Escriba services.msc y pulse enter.<br />
- En la ventana Servicios, busque Cliente de directiva de grupo.
- Haga clic con el botón secundario en Cliente de directiva de grupo y seleccione Propiedades.
- Cambiar el tipo de inicio a Automático.
- Haga clic en Aplicar y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Cierre la ventana Servicios y reinicie su PC.
4. Restablecer el adaptador de red usando el Powershell
También puede intentar restablecer el adaptador de red de su sistema para corregir este error. Aquí está cómo hacerlo.
-
Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Windows Powershell (admin).<br />
<br /> </ i>
-
En la ventana de PowerShell escriba el siguiente comando y presione enter:<br />
netsh winsock reset
Cierre la ventana de Powershell y reinicie su PC.
5. Restaurar el equipo a un punto anterior
El sistema operativo Windows crea automáticamente puntos de restauración en el disco duro que consisten en una imagen de trabajo de los archivos del sistema. Puede utilizar uno de los puntos de restauración para restaurar el equipo y corregir el error.
-
Escriba R estore Point en search/Cortana y abra Create a Restore Point option.<br />
- Haga clic en el botón Restaurar sistema .
-
Seleccione » Elija una opción diferente de punto de restauración del sistema» .
- Haga clic en la opción «Mostrar más puntos de restauración» .
-
Seleccione uno de los puntos de restauración de la lista y haga clic en Next.
- Haga clic en el botón Finalizar para iniciar el proceso Restaurar sistema .
Windows restaurará el sistema al punto de restauración seleccionado y corregirá el error de inicio de sesión también.
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