Un PC Reset le permite elegir si desea conservar sus archivos o eliminarlos por completo y, a continuación, reinstalar el sistema operativo Windows.
Para realizar un Reset de PC, a veces llamado PC Refresh, vaya a Settings> Update & Security> Reset this PC> > Comenzar . Elija una opción cuando haya terminado.
También puede realizar un reinicio del PC reiniciando el equipo desde la pantalla de inicio de sesión. Para ello, presione la tecla del logotipo de Windows + L y, a continuación, mantenga presionada la tecla Mayúsculas mientras selecciona Encendido> Reiniciar en la parte inferior derecha de la pantalla.
Una vez que su PC se reinicie, puede seleccionar Troubleshoot> Restablecer este PC .
La opción Reset es perfecta si encuentra problemas serios ya que reinstalará su sistema operativo, pero sin realizar la instalación limpia. Aunque el restablecimiento de Windows 10 tiene varias ventajas sobre una instalación limpia, muchos usuarios informaron Hubo un problema al restablecer el mensaje de su PC .
Esto puede ser un gran problema y evitar que reinicie la instalación de Windows 10, pero en este artículo, intentaremos solucionar este problema.
Índice del contenido
Ha habido un problema al reiniciar su PC[FIX]
Solución 1 – Ejecutar una exploración SFC
Esto se hace cuando el problema es causado por un archivo.dll dañado.
Aquí está cómo arreglarlo:
- Presione Windows + X teclas al mismo tiempo
- Haga clic en Símbolo del sistema (Admin) para abrir un Símbolo del sistema
- Si se le piden permisos, haga clic en Sí
- En Símbolo del sistema , escriba sfc/scannow y pulse Enter.
También puede utilizar una herramienta dedicada para limpiar su Registro, como CCleaner. No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.
Solución 2: compruebe las particiones de recuperación para corregir errores de reinicio del equipo
Un restablecimiento del PC es más bien una nueva instalación de Windows, ya que todas las aplicaciones y controladores instalados anteriormente se eliminarán, y sólo quedarán en el sistema las que se hayan preinstalado o hayan sido suministradas con el PC.
Es posible que las particiones de recuperación estén dañadas, por lo que el restablecimiento del equipo no funcionará.
En este caso, asegúrese de que el equipo cumple todos los requisitos del sistema de Windows 10 y, a continuación, reinstale Windows mediante la herramienta multimedia de instalación siguiendo estos pasos:
- Herramienta Seleccionar Descargar
- Haga clic en Ejecutar (tiene que ser un administrador para hacer esto)
- En la página Términos de licencia , seleccione Aceptar
- En ¿Qué desea hacer página, seleccione Actualizar este PC ahora
- Haga clic en La herramienta comenzará a descargar e instalar Windows 10.
- Siga las instrucciones para configurar Windows 10 en el equipo
- Cuando esté listo para instalar, Windows 10 le ofrece un resumen de sus opciones y de lo que permanecerá durante la actualización. Seleccionar Cambiar lo que se debe guardar
- Establecer sus preferencias en Mantener archivos y aplicaciones personales , o Mantener sólo archivos personales , o mantener Nada durante la actualización
- Guardar y cerrar aplicaciones y archivos abiertos que se estén ejecutando
- Seleccione Instalar
Nota : La instalación tomará algún tiempo y su ordenador se reiniciará varias veces, así que asegúrese de no apagarlo.
Si no hay ninguna partición de recuperación disponible, descargue e instale las aplicaciones y los controladores que se eliminaron, no los que venían con el equipo.
Microsoft identificó un problema que provoca el error de reinicio de la pantalla azul del PC poco después de instalar Windows 10. Lanzaron la actualización acumulativa para Windows 10 para el 18 de agosto de 2015, que incluye una solución que evita que los clientes que aún no han intentado reiniciar el equipo experimenten este error.
Por eso es necesario que se asegure de tener instaladas las últimas actualizaciones antes de realizar un reinicio del PC. La mejor manera de asegurarse de que su PC está actualizado es activar la Actualización automática.
Sin embargo, la actualización no resuelve el error de reinicio de la pantalla azul del PC para aquellos que ya lo han encontrado.
Solución 3 – Uso de medios de recuperación
Se pueden producir errores de pantalla azul, como el reinicio del PC, si un problema grave provoca que Windows se apague o se reinicie de forma inesperada. Estos errores se producen debido a problemas de hardware y software.
Si agregó nuevo hardware antes de obtener el error de reinicio de la PC, apague la computadora, quite el hardware y reinicie (también puede arrancar en Modo seguro).
A continuación se explica cómo utilizar Recovery Media para obtener la configuración de inicio y corregir el error de reinicio del equipo:
- Vaya a elegir una pantalla de opciones
- Seleccionar Solución de problemas
- Haga clic en Opciones avanzadas
-
Haga clic en Configuración de inicio
- Reinicie, luego seleccione una configuración de inicio presionando el número correspondiente
Solución 4 – Recuperación desde una unidad
Microsoft está investigando actualmente un problema conocido que da como resultado un fallo en el reinicio del PC basado en estas tres condiciones:
- El PC viene con Windows 10 preinstalado, no actualizado desde versiones anteriores
- El fabricante de la PC permitió la compresión para reducir el espacio de disco necesario para las aplicaciones preinstaladas
- Ha creado una unidad de recuperación USB con la función Crear una unidad de recuperación
- Arrancó el equipo a la unidad de recuperación USB y luego seleccionó Solución de problemas>Reiniciar este PC>Remover todo
En estas condiciones, el reinicio puede fallar, lo que puede provocar un error en la pantalla azul del PC, por lo que es posible que no pueda iniciar el equipo.
En este caso, inicie su PC en la unidad de recuperación USB y seleccione Troubleshoot>Recover from a drive .
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para recuperar su PC.
Nota: esto eliminará todos los archivos personales, aplicaciones o controladores instalados y cualquier cambio en la configuración. Restaura la computadora al estado de fábrica.
Solución 5 – Configure su ordenador en Arranque limpio
La realización de un arranque limpio para el equipo reduce los conflictos relacionados con el software que puede provocar el problema de los errores en la pantalla azul del restablecimiento del equipo.
Estos conflictos pueden ser causados por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cuando se inicia Windows normalmente.
Para poder realizar correctamente un arranque limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y, a continuación, seguir estos pasos:
- Ir al cuadro de búsqueda
- Tipo msconfig
- Seleccionar Configuración del sistema
- Buscar Ficha Servicios
-
Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft box
- Haga clic en Desactivar todos
- Ir a la pestaña Inicio
- Haga clic en Abrir Administrador de tareas
- Cierre el Administrador de tareas y haga clic en Ok
- Reiniciar el equipo
Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir todos estos pasos cuidadosamente, después de lo cual puede intentar reiniciar el PC de nuevo.
Solución 6 – Realizar una actualización/reinicialización desde WinRE
Si todavía experimenta el error de reinicio del PC, intente iniciar desde un dispositivo Windows 10 y luego realice la reparación automática desde el entorno de recuperación de Windows (WinRE).
Para realizar una reparación automática, haga lo siguiente;
- Insertar un medio USB o DVD Windows 10
- Reinicie el equipo
- Pulse F12 en su ordenador para abrir Configuración de Windows
- Seleccione la unidad en la que insertó su USB o DVD
- Haga clic en Siguiente
- Elija Reparar el equipo
- Una pantalla azul mostrará las opciones
- Seleccione Troubleshoot
- Seleccione Opciones avanzadas
- Elija Reparación automática en la opción Inicio avanzado
Una vez finalizada la reparación, intente reiniciar el PC de nuevo para ver si el problema persiste. Sin embargo, si la reparación automática no funciona, consulte esta guía de solución de problemas para solucionar el problema.
Hubo un problema al restablecer su PC mensaje puede causar muchos problemas y evitar que usted restablezca su PC, pero si lo encuentra, asegúrese de probar todas nuestras soluciones. Háganos saber si alguna de las soluciones anteriores funcionó para usted dejando caer su comentario a continuación.
Nota del editor : Esta entrada fue publicada originalmente en octubre de 2017 y desde entonces ha sido renovada y actualizada para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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