Muchos propietarios de Surface Book han informado de que sus dispositivos se están sobrecalentando después de instalar la actualización de aniversario. El hecho más sorprendente es que esto ocurre incluso cuando los usuarios no están ejecutando tareas de alta demanda. Parece que acciones simples, como navegar por Internet, son suficientes para que el Libro de Superficie se sobrecaliente.
No es la primera vez que los usuarios se quejan de problemas de sobrecalentamiento después de instalar las últimas actualizaciones de Windows. En junio, los propietarios de Windows 10 Mobile se quejaron de problemas de sobrecalentamiento después de instalar la versión 14364.
Hoy, al igual que en junio, el equipo de soporte de Microsoft no ha podido ofrecer una solución para este problema, aunque otros usuarios de Surface Book han confirmado que están experimentando el mismo problema.
Los usuarios se quejan de que el Libro de Superficie se sobrecalienta en la Actualización del Aniversario
Tengo una CPU i7-6600U de Surface Book @2.60Ghz 281 Ghz, 16GB con Windows 10 pro.Recientemente, después de la actualización del aniversario, mi libro de surf comenzó a sobrecalentarse. Acaba de abrir más de 10 pestañas en Edge, sin juegos intensos ni ver películas.
Espero que alguien también esté teniendo el mismo problema.Por cierto, la pantalla se calienta más mientras el teclado está muy frío. (esto podría indicar que el procesador de la pantalla se utiliza para todo).
Los usuarios no han confirmado si el problema de sobrecalentamiento ocurre cuando encienden Cortana y lo fijan a la barra de tareas. A menudo, el culpable de este problema es Cortana. Si encuentra este problema en su Libro de Superficies, debe desactivar el asistente y desbloquearlo de la pantalla Inicio.
Muchos usuarios de Windows 10 Mobile han confirmado que esta acción ha resuelto el problema del sobrecalentamiento para ellos, y quizás también pueda ayudar a los propietarios de Surface Book. A falta de una solución mejor, inténtalo y dinos si esta rápida solución te ha salvado el día.