Desde su llegada, Netflix ha cambiado la forma en que accedemos al contenido, ya sea el servicio inicial de DVR o el modelo actual de streaming. De hecho, el servicio de streaming en línea se ha vuelto tan popular que se ha convertido en una parte integral de nuestro estilo de vida.
Toda la cultura de Binge Watching fue un resultado directo del exhaustivo catálogo de Netflix y de sus espectáculos adictivos. Como ya sabemos, Netflix está disponible en varios dispositivos, incluyendo teléfonos inteligentes, tabletas, Xbox y también en los televisores inteligentes.
La mayoría de los OEMs también se están preparando para asegurar que su televisor inteligente esté optimizado para Netflix.
Hace un par de semanas, cuando estaba a punto de encorvarme en mi sofá y empezar a comer en Netflix, algo muy inesperado sucedió. El progreso de la transmisión por secuencias se mantuvo en el 25%.
Pensé que la conexión a Internet era la culpable, pero al comprobarlo más a fondo me di cuenta de que todo iba bien. Un chequeo de velocidad me dijo que el ancho de banda actual está flotando en los 15Mbps-20Mbps.
La solución básica de problemas no dio ningún resultado y finalmente, después de mucha frustración, Netflix pudo funcionar como antes.
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¿Qué está pasando?
Bueno, en este caso, es muy difícil identificar el problema exacto, aparte de los problemas de Internet, es muy posible que el problema persista en la aplicación Netflix.
He observado problemas similares antes, especialmente mientras se comparte el ancho de banda. Sumerjámonos profundamente en el problema y tratemos de resolverlo.
Compruebe su Internet
Reinicie el enrutador y compruebe la conexión a Internet. ¿Puede utilizar las otras aplicaciones de streaming? Si no es así, intenta reiniciar el router Wi-Fi.
Si necesitas configurar algunos ajustes del router pero no sabes cómo hacerlo, consulta estas herramientas de software que te ayudarán a configurarlo.
¡Arregla tu conexión a Internet ahora mismo siguiendo los pasos de esta guía completa!
Suponga que incluso después de reiniciar Internet no funciona, reinicie el enrutador. En caso de que tu router sea el problema y no puedas solucionarlo, te recomendamos que empieces a buscar otro.
Puedes encontrar una lista de los mejores aquí.
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¿Esto hace que Netflix funcione? No, no te preocupes, te guiaremos por un par de pasos más.
Comprobación del dispositivo
¿Estás intentando usar Netflix en un smartphone? En caso afirmativo, borre los archivos temporales y reinicie el dispositivo. Esto debería resolver el problema de streaming, pero otra forma es desinstalar completamente Netflix y reinstalar el mismo.
Además, intente reducir la calidad de la transmisión por secuencias, lo que puede ayudar a que el búfer se libere e intente cambiar las conexiones a diferentes ISP. En la mayoría de los casos, esto debería ayudarte a resolver el problema de Netflix Stream.
Netflix streaming a través de Chromecast pegado en la TV
Bueno, esto es algo que me ha pasado un par de veces y cada vez lo único que solucionaría el problema es reiniciar la aplicación Netflix.
Transfiero Netflix a mi TV usando Chromecast y el Chromecast viene con un pequeño botón de reinicio que necesita ser presionado continuamente durante más de 15 segundos. Esto siempre me ha solucionado el problema del buffering.
Tu PC no encuentra el Chromecast? No te preocupes, tenemos la solución para ti.
Solución de problemas de Netflix Stream en televisores inteligentes
Siempre que el stream de Netflix se atasca, lo primero que debes hacer es apagar el televisor, desconectarlo completamente durante un tiempo y luego volver a conectarlo. Si esto no resuelve el problema, intente desinstalar Netflix y reinstalar el mismo en el televisor.
Como último recurso, puede restablecer el televisor a sus ajustes de fábrica dirigiéndose al menú de ajustes; sin embargo, tenga en cuenta que esto borrará todos los datos y ajustes de su televisor inteligente.
Si encuentras errores de sincronización de audio con Netflix, puedes resolverlos fácilmente siguiendo esta guía.
Corrección de problemas con la transmisión de Xbox 360/One Netflix
No hace falta decir que Netflix muestra este problema de forma consistente en diferentes dispositivos y plataformas. Incluso la Xbox no se salva.
Bueno, el primer paso sería restablecer la configuración de la aplicación y reiniciar la Xbox. Si el problema persiste, desinstale la aplicación Netflix siguiendo los pasos que se indican a continuación,
- Ir a la Interfaz de Xbox
- Navegar a Aplicaciones y Seleccionar Mis Aplicaciones
- Pase el ratón por encima de la aplicación Netflix y pulse el botón «X» para ver los detalles de la aplicación
- Seleccione Eliminar y pulse «Sí» para confirmar
- Después de desinstalar Netflix de Xbox una vez más, dirígete a la consola e instala la aplicación.
También puede confirmar la configuración de DNS de su Xbox siguiendo los siguientes pasos
- Vaya a Ajustes>Ajustes del sistema
- Seleccione Configuración de red
- Seleccione la red y haga clic en «Configurar red».
- En el siguiente paso seleccione «Ajustes DNS» y seleccione «Automático»
Si necesitas más información sobre cómo resolver un problema de Netflix en Xbox, echa un vistazo a este artículo en profundidad.
Reinicie su Xbox e intente Netflix de nuevo. Los pasos mencionados anteriormente deberían ayudarte a solucionar los problemas de streaming de Netflix, ¡feliz Binging!
Para cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con la sección de comentarios a continuación.