Efecto de masa: Andromeda es un juego de rol de acción con modos para un jugador y multijugador. Sin embargo, algunos jugadores han declarado en el foro de EA que no pueden conectarse a los servidores multijugador de Mass Effect. Cuando intentan conectarse al servidor, aparece este mensaje de error: «Error de conexión de red. No se puede conectar en este momento». En consecuencia, esos jugadores no pueden jugar en el modo multijugador de Andrómeda. Aquí hay algunas correcciones para el error «Conexión de red» de Andrómeda.
Índice del contenido
Compruebe estas resoluciones para ver si hay un error de conexión de red de Mass Effect
1. ¿Se ha caído el Mass Effect Server?
Es posible que el servidor de Mass Effect no funcione cuando aparezca el mensaje de error «Conexión de red». Es posible que el servidor no funcione cuando se programe su mantenimiento. Para comprobar si el servidor de ME está caído, abra Is the Service Down en un navegador. A continuación, introduzcaMass Effect: Andromeda en el cuadro de búsqueda para abrir la página de abajo, que proporciona más detalles sobre el estado del servidor.
2. Reiniciar el router
Esta es una solución sencilla que algunos reproductores de Mass Effect han confirmado que han solucionado el problema por ellos. Los jugadores pueden hacerlo apagando el router o desenchufándolo. A continuación, vuelva a encender el enrutador o enchúfelo unos minutos más tarde.
3. Cambiar a DNS de Google
Esta es la solución más ampliamente confirmada para el error «Conexión de red» de Mass Effect. Los reproductores de Mass Effect han resuelto el problema cambiando su DNS (Servidor de nombres de dominio) a DNS de Google. Para ello, siga las siguientes pautas.
- Haga clic con el botón secundario en el botón Inicio de Windows 10 para abrir un menú. A continuación, seleccione Ejecutar en ese menú.
- Introduzcancpa.cpl en Ejecutar y haga clic en OK para abrir la ventana del Panel de Control como en la toma de abajo.
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A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red para seleccionar Propiedades .
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Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) en la ficha Red para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación
- Seleccione la opción Utilizar las siguientes direcciones de servidor DNS en la ficha General.
- Introduzca 8.8.8.8.8 en el cuadro de texto Servidor DNS preferido.
- Entrada 8.8.4.4.4 en el cuadro Servidor DNS alternativo.
- Pulse el botón OK .
- A continuación, reinicie Windows antes de iniciar Mass Effect.
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4. Limpiar ventanas de arranque
Efecto de masa: El error de «Conexión de red» de Andrómeda también puede deberse a software de terceros en conflicto. Para comprobar si es así, los usuarios pueden limpiar el arranque de Windows sin necesidad de programas o servicios de terceros. Siga las siguientes pautas para limpiar el arranque de Windows.
- Abra la ventana de Ejecutar con la tecla Windows + la tecla R de acceso directo.
- Introduzcamsconfig en Ejecutar y haga clic en OK para abrir la utilidad Configuración del sistema.
- Seleccione la opción Inicio selectivo en la ficha General.
- Para eliminar el software de inicio, desactive la casilla Cargar elementos de inicio .
- 2. Seleccione las casillas Cargar configuración de arranque original y Cargar servicios del sistema .
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Seleccione la ficha Servicios para abrir una ficha que enumere los servicios de Microsoft y de terceros
- Seleccione la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft para excluir más servicios esenciales.
- Pulse el botón Desactivar todos para deseleccionar los otros servicios.
- Seleccione la opción Aplicar .
- Haga clic en el botón OK para salir de Configuración del sistema.
- Después de cerrar la ventana Configuración del sistema, aparecerá un cuadro de diálogo. Seleccione la opción Reiniciar para reiniciar Windows.
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Si el arranque limpio de Windows resuelve el error «Conexión de red», los usuarios tendrán que identificar qué programa o servicio de terceros está en conflicto con Mass Effect: Andromeda si desean restaurar la configuración de arranque estándar y arreglar el modo multijugador del juego. Una utilidad antivirus de terceros es el software que más probablemente bloqueará a Andrómeda.
Estas son algunas de las resoluciones con las que los jugadores de Mass Effect han corregido el error «Conexión de red» del juego. Los jugadores de Mass Effect que hayan descubierto otras correcciones por el mismo error pueden compartirlas a continuación.