El audio es una gran parte de nuestra experiencia multimedia, pero los problemas de audio pueden ocurrir en Windows 10. Los usuarios notificaron El dispositivo de audio está deshabilitado en su PC, y hoy vamos a mostrarle cómo solucionar este problema en Windows 10.
Índice del contenido
Qué hacer si el dispositivo de audio está desactivado
Tabla de contenidos:
Solución 1 – Usar el símbolo del sistema
Símbolo del sistema es una potente herramienta de línea de comandos que le permite realizar cambios en su sistema rápidamente. Si está recibiendo el mensaje de error El dispositivo de audio está desactivado , es posible que pueda corregirlo mediante el Símbolo del sistema.
Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X y elegir Símbolo del sistema (Admin) .
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Cuando se inicia el Símbolo del sistema , debe introducir los siguientes comandos:
- net localgroup Administradores /add networkservice
- net localgroup Administrators /add localservice
- exit
- Después de ejecutar esos comandos, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
Una vez que su PC se reinicie, el problema con el dispositivo de audio debe ser resuelto.
Solución 2 – Usar el Editor del Registro
Según los usuarios, puede corregir El dispositivo de audio está deshabilitado modificando el mensaje de su registro. Aparentemente, ciertos grupos no tienen los permisos necesarios para acceder a algunas claves en su registro, y eso puede causar que aparezca este error.
Antes de empezar a modificar su registro, tenemos que advertirle que modificar el registro puede ser potencialmente peligroso.
Recomendamos encarecidamente que exporte su registro y utilice ese archivo como copia de seguridad en caso de que algo salga mal. Para editar su registro, haga lo siguiente:
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Presione Windows Key + R e introduzca regedit . Haga clic en OK o presione Enter .
- Cuando se abra el Editor del Registro , en el panel izquierdo navegue hasta HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudioRender .
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Haga clic con el botón derecho Renderizar y seleccione Permisos en el menú.
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En la sección Nombres de grupo o usuario seleccione TODOS LOS PAQUETES DE APLICACIONES y compruebe Control total en Permitir columna.
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Ahora seleccione Users group and check Full Control en Allow column. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
- Expanda la clave Render y verá varias subclaves que tienen su nombre entre corchetes. Clic derecho en la primera subclave, en nuestro ejemplo es {0abe5e3b-b3d6-4c81-99fb-cf015df6aba6} , y elija Permisos. Repetir pasos 4 y 5 .
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Ahora expanda la primera subclave, es {0abe5e3b-b3d6-4c81-99fb-cf015df6aba6} en nuestro ejemplo, y cambiar los permisos para FxProperites y Propiedades claves como te mostramos en Pasos 4 y 5 .
- Repita estos pasos para todas las subclaves que estén dentro de la clave Render . También asegúrese de cambiar los permisos de todas las claves de FxProperties y de Properties .
- Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.
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Otra forma de solucionar este problema es buscar en su registro la clave MMDevices y cambiar la configuración de permisos de todas sus subclaves. Para ello, siga estos pasos:
- Abrir Editor del Registro .
- Cuando se abra el Editor del Registro, busque la clave MMDevices . Debe haber dos llaves disponibles. Puede buscar fácilmente una clave utilizando el acceso directo Ctrl + F .
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Después de encontrar la clave MMDevices, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Permisos. Ahora haga clic en el botón Avanzado .
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Seleccione Users group de la lista y haga doble clic en él.
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Compruebe Opción Control total y asegúrese de que Se aplica a está establecido en Esta clave y subclaves . Guarde los cambios haciendo clic en Aplicar y OK botones.
- Repita estos pasos para ambas claves de MMDevices.
Una vez que haya terminado, cierre el Editor del Registro y reinicie su PC. Una vez que su PC se reinicie, el problema debería ser resuelto.
Solución 3 – Asegúrese de que su dispositivo de audio esté habilitado
Su dispositivo de audio puede deshabilitarse automáticamente si está instalando cierto software, por lo que es importante que compruebe si el dispositivo de audio está realmente deshabilitado. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Volumen en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y seleccione Dispositivos de reproducción en el menú.
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Cuando se abra la ventana Sonido , haga clic con el botón derecho del ratón en el espacio vacío y seleccione Mostrar dispositivos desactivados .
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Ahora compruebe si su dispositivo de reproducción aparece en la lista. Si su dispositivo de audio está grisáceo, significa que está desactivado. Para habilitar el dispositivo, haga clic con el botón derecho del ratón en Habilitar desde el menú.
Después de habilitar el dispositivo de audio, compruebe si el problema se ha resuelto.
Solución 4 – Compruebe si el dispositivo de audio está habilitado en el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos le permite deshabilitar sus dispositivos fácilmente, por lo que es posible que desee comprobar en el Administrador de dispositivos si su dispositivo está deshabilitado. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + X y elija Device Manager de la lista.
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Cuando se abra el Administrador de dispositivos , busque su dispositivo de audio y asegúrese de que está habilitado. Si no es así, haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione Enable en el menú.
Después de habilitar su dispositivo de audio, el problema debería estar completamente resuelto.
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Solución 5 – Desinstale el controlador de audio
Si está recibiendo el mensaje de error Dispositivo de audio deshabilitado , es posible que pueda corregirlo desinstalando el controlador de audio. El controlador de audio puede dañarse, lo que puede provocar que aparezca este error. Para solucionar el problema, asegúrese de que todos los dispositivos de sonido externos estén desconectados. Después de eso, deberá desinstalar el controlador de audio. Para ello, siga estos pasos:
- Abrir Administrador de dispositivos .
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Localice su dispositivo de audio, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Desinstalar en el menú.
- Seleccione OK cuando aparezca el diálogo de confirmación. Si está disponible, marque Quitar el software del controlador para esta opción de dispositivo .
- Una vez desinstalado el controlador, cierre el Administrador de dispositivos y reinicie el PC.
Después de reiniciar su PC, el controlador de audio predeterminado se instalará automáticamente. Compruebe si el controlador predeterminado funciona correctamente. Si el problema persiste, visite el sitio web del fabricante de la placa base o de la tarjeta de sonido y descargue el controlador más reciente para su dispositivo de audio. Después de hacer esto, verifique si el problema está resuelto.
Solución 6 – Realizar una restauración del sistema
A veces El dispositivo de audio está desactivado , puede aparecer un error porque instaló una actualización en su PC o si realizó un determinado cambio en el sistema. Si el equipo comenzó a mostrar este error recientemente, asegúrese de usar Restaurar sistema para restaurarlo. Para ello, siga estos pasos:
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Presione Windows Key + S e introduzca system restore . Seleccione Crear una opción de punto de restauración .
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Ahora aparecerá la ventana Propiedades del sistema . Haga clic en en el botón Restaurar sistema .
- Ahora aparecerá la ventana Restaurar sistema . Haga clic en Siguiente .
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Check Mostrar más puntos de restauración y seleccionar uno de los puntos de restauración disponibles. Haga clic en el botón Siguiente .
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar el proceso.
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Una vez restaurado el sistema, compruebe si se ha resuelto el problema.
Solución 7 – Reiniciar Windows 10
Si el problema persiste, es posible que tenga que reiniciar Windows 10. Reset es un procedimiento similar para limpiar la instalación, así que si decide hacerlo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes.
Para completar el proceso de restablecimiento, es posible que tenga que usar el medio de instalación de Windows 10, así que asegúrese de tener uno preparado.
Para reiniciar el sistema, haga lo siguiente:
- Abra el menú Inicio y haga clic en el botón Encendido . Mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y seleccione la opción Reiniciar .
- Ahora verá tres opciones disponibles. Seleccione Troubleshoot> Reset this PC .
- Ahora puedes elegir entre dos opciones, Guardar mis archivos y Eliminar todo . Ambas opciones eliminarán las aplicaciones instaladas, pero la primera guardará los documentos.
- Después de elegir la opción deseada, es posible que se le pida que inserte el dispositivo de instalación de Windows 10, así que asegúrese de hacerlo.
- Seleccione Sólo la unidad donde está instalado Windows> Sólo quitar mis archivos .
- Haga clic en el botón Restablecer y espere mientras se completa el proceso de restablecimiento.
Si el problema persiste, asegúrese de repetir el proceso de restablecimiento, pero elija la opción Eliminar todo en lugar de Conservar mis archivos.Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo restablecer Windows 10, le recomendamos que lea nuestro artículo sobre el restablecimiento de fábrica de Windows 10.
El dispositivo de audio está deshabilitado El error puede impedir que disfrute de multimedia en su PC con Windows 10. Sin embargo, puede resolver este error fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.
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