2016 no fue tan bien para Microsoft como lo había planeado. En los últimos meses, muchos grandes nombres han adoptado Microsoft UWP con los brazos abiertos, incluyendo Wells Fargo, Adobe y FXNOW, mientras que muchos otros se han alejado de él, como Amtrak, Amazon, PayPal, MyFitnessPal, Mint, Rovio y Path. Sin embargo, Amazon está planeando lanzar una aplicación para PC de Windows 10 como envoltorio web. Y por muy malo que sea, eBay también se está uniendo a la lista de empresas que han perdido soporte para su aplicación de Windows Phone.
Muchos de los usuarios que han revisado recientemente la aplicación le han dado el visto bueno por su usabilidad. Uno de los errores más prominentes de la aplicación fue reportado por un vendedor que obtuvo un 25% menos de artículos en la aplicación telefónica que en el sitio web de eBay usando su PC. Para colmo, varios compradores también han presentado quejas sobre errores importantes en la aplicación, uno de ellos es el absentismo de las notificaciones de finales de lista y licitaciones, lo que ha provocado que los clientes pierdan una serie de artículos y ofertas. Debido a estos escenarios, los usuarios prefieren la inexistencia de una aplicación dedicada en lugar de una que funcione poco.
Consejo de eBay a sus usuarios de aplicaciones de Windows phone:
«A partir del 30 de septiembre, la aplicación eBay para Windows ya no estará disponible. Puede seguir comprando en eBay visitándonos en www.ebay.com desde su navegador».
La aplicación eBay para Windows Phone fue lanzada originalmente como una aplicación de Metro Windows 8 en julio de 2012 y fue actualizada constantemente desde entonces. A pesar de estas actualizaciones, los usuarios siguen insatisfechos, declarando que la aplicación es «simplemente terrible». La aplicación ha obtenido una puntuación media de 3,3/5 en el Windows App Store.
Aunque eBay se ha abstenido de mencionar oficialmente la razón por la que retira su aplicación Windows Phone, declaró el lanzamiento de una aplicación Universal Windows 10 para soportar sus servicios en un futuro próximo. Pero dado el repentino abandono del soporte de aplicaciones, parece muy improbable.
La aplicación es todavía se puede descargar de la tienda de aplicaciones de Windows Phone , pero probablemente se eliminará pronto.