Dropbox sigue fallando en Windows 10[EXPERT FIX]

El software cliente de almacenamiento en nube de Dropbox puede bloquearse de varias maneras. Es posible que se atasque al sincronizar, que no se inicie en absoluto o que se cierre inesperadamente con el error 404. Si tu software de Dropbox se está colapsando en esas líneas, estas son algunas de las posibles soluciones.

Qué hacer si Dropbox sigue fallando en Windows 10

Tabla de contenidos:

Corrección – Dropbox se bloquea en Windows 10

Solución 1 – Desactivar el software antivirus

El software antivirus podría estar interfiriendo con Dropbox. Esto es especialmente cierto si sus utilidades antivirus son McAfee VirusScan Enterprise 8.8 y Panda Global Protection. Puede desactivar el software antivirus de la siguiente manera.

• Abra el Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccionando Administrador de tareas .

• A continuación, haga clic en la ficha Procesos y desplácese hasta la utilidad antivirus.
• A continuación, debe hacer clic con el botón derecho en la utilidad antivirus y pulsar el botón Finalizar tarea .
• Si Dropbox ya no se bloquea con la utilidad antivirus temporalmente cerrada, debe quitar el software antivirus del inicio de Windows. Haga clic en la pestaña Inicio del Administrador de tareas, seleccione el software antivirus y haga clic en Desactivar .

Solución 2 – Desactivar Tune Up Utilities y reinstalar Dropbox

Si no puedes abrir Dropbox, ¿tienes el software TuneUp Utilities? TuneUp Utilities es conocido por desinstalar Dropbox como parte de suoptimización del sistema. Por lo tanto, debe deshabilitar TuneUp Utilities con el Administrador de tareas de la misma manera que con el software antivirus. A continuación, vuelva a instalar el software Dropbox.

Incluso si no tienes Tune Up, considera la posibilidad de reinstalar Dropbox para que sea la versión más actualizada. Si el software no se actualiza automáticamente, es posible que se produzca un error de versión antigua del tipo: » Estás usando una versión antigua de Dropbox. Por favor, actualice dentro de los próximos X días para continuar usando Dropbox. «

Solución 3 – Restablecer la configuración del Dropbox

Arreglar la configuración corrupta de Dropbox podría funcionar. Puede fijar la configuración del software de la siguiente manera.

• Si Dropbox se está ejecutando, debe cerrar el software haciendo clic en su icono en la bandeja del sistema y seleccionando Salir de Dropbox .
• Para abrir Ejecutar, presione la tecla Win + R.
• Introduzcacmd en el cuadro de texto Ejecutar y pulse Entrar para abrir el símbolo del sistema.
• Introduzca icacls «%HOMEPATH%Dropbox» /grant «%USERNAME%»:(F) /T en el símbolo del sistema y pulse Intro. Si C:UsersYourUserDropbox no es la ubicación de la carpeta Dropbox, debe reemplazar «%HOMEPATH%Dropbox» en el comando por la ruta de la carpeta Dropbox.
• Copie y pegue icacls «%APPDATA%Dropbox» /grant «%USERNAME%»:(F) /T en el símbolo del sistema y pulse Intro.
• Introduzca %LOCALAPPDATA%Dropbox» /grant «%USERNAME%»:F /T en el símbolo del sistema y pulse Intro.
• Finalmente, introduzca %PROGRAMFILES%Dropbox» /grant «%USERNAME%»:F /T en la ventana CP y pulse la tecla Return.
• A continuación, inicie de nuevo el software cliente de Dropbox una vez finalizada la operación final del Símbolo del sistema.

Solución 4 – Ejecutar la herramienta SFC

¿Se está produciendo un error 404 al ejecutar Dropbox que dice, » Error 404: Dropbox ha encontrado un problema y necesita cerrar. «? si es así, es probable que haya algunos archivos de sistema de Windows defectuosos que corregir. SFC (System File Checker) es una de las mejores herramientas del Símbolo del sistema de Windows, y puede corregir los fallos de Dropbox de la siguiente manera.

• Abra el símbolo del sistema como administrador presionando la tecla Win + X y seleccionando Símbolo del sistema (Admin).
• Introduzca sfc /scannow en la ventana Preguntar y pulse la tecla Retorno.

• Luego espere hasta que la herramienta SFC haya tejido completamente su magia. Una vez hecho esto, puede cerrar el símbolo del sistema.

Solución 5 – Ejecute la Herramienta de restauración del sistema de Windows

Si Dropbox sólo ha estado fallando recientemente con el Error 404, considere la posibilidad de ejecutar la herramienta Restaurar sistema para restaurar el programa a un momento en el que no estaba fallando. Así es como puede utilizar la herramienta Restaurar sistema de Windows.

• Introduzcasystem restore en el cuadro de búsqueda de Cortana (o menú Inicio).
• Seleccione Crear un punto de restauración para abrir la ventana Propiedades del sistema.
• Pulse el botón Restaurar sistema para abrir la ventana directamente debajo.

• Presione el botón Siguiente en esa ventana.
• A continuación, active la casilla Mostrar puntos más recientes .
• Ahora seleccione un punto de restauración para volver a Windows. Seleccione una fecha de punto de restauración cuando Dropbox no estaba fallando.
• Haga clic en Siguiente y, a continuación, presione el botón Finalizar para confirmar la selección del punto de restauración del sistema.

Solución 6 – Pruebe la versión UWP

Si tienes problemas con la versión normal de Dropbox, prueba con el cliente oficial de UWP. Claro, puede que no signifique que la versión de UWP funcione mejor, pero creemos que está mejor optimizada para el entorno de Windows 10, así que puede intentarlo.

Puede descargar la versión UWP de Dropbox de la tienda de Windows de forma gratuita.

Solución 7 – Ejecutar el Solucionador de problemas de la aplicación

Por otro lado, si la versión UWP es la que te da pesadillas, también hay una solución viable para eso. Puede usar la famosa herramienta de solución de problemas de Windows 10.

A continuación, se explica cómo resolver los problemas de Dropbox mediante la herramienta de solución de problemas de Windows 10:

1. Vaya a Configuración.
2. Vaya a Actualizaciones y seguridad> Solución de problemas.
3. Seleccione Windows Store Apps , y vaya a Ejecutar el Solucionador de problemas.
4. Siga las instrucciones en pantalla y deje que el proceso termine.
5. Reinicie el equipo.

Solución 8 – Agregar Dropbox a la lista de excepciones del Firewall

También existe la posibilidad de que tu propio Firewall esté bloqueando Dropbox. Para saber si ese es el caso, no necesita desactivar el Firewall por completo. Es suficiente con añadir Dropbox a la lista de excepciones, y su servicio cloud debería funcionar normalmente.

A continuación se explica cómo agregar Dropbox a la lista de excepciones del Firewall:

1. Vaya a Buscar, escriba firewall y abra Firewall de Windows Defender.
2. Vaya a Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows Defender.
3. Desplázate hacia abajo por la lista de aplicaciones y encuentra Dropbox.
4. Asegúrese de comprobar tanto Privado como Público.
5. Guarde los cambios y reinicie el equipo.

Lo mismo ocurre con su antivirus. Por lo tanto, si sigue teniendo problemas incluso después de hacer una lista blanca de Dropbox en el Firewall, asegúrese de hacer lo mismo en su antivirus de terceros.

Ésas son algunas de las formas en las que puedes arreglar los fallos de Dropbox. Con esos arreglos, Dropbox debería funcionar bien de nuevo.

De eso se trata. Esperamos que al menos una de estas soluciones le haya ayudado a resolver problemas con Dropbox en Windows 10. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, asegúrese de hacérnoslo saber en los comentarios de abajo.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en diciembre de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.