¿Ha actualizado recientemente su sistema a una nueva versión de Windows 10 o Windows 8? Viendo que algunos de nuestros usuarios han encontrado algunos problemas relacionados con el error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET después de la actualización, hemos decidido hablar un poco sobre este error en particular y los métodos necesarios para resolverlo.
El error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET suele aparecer cuando se intenta acceder a Internet a través del navegador Google Chrome, aunque Internet funciona correctamente en otros navegadores como Mozilla o Internet Explorer para Windows 8. Esto le impedirá acceder a cualquier tipo de páginas web hasta que lo arregle.
SOme de los problemas de error más comunes de DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET que los usuarios reportaron son los siguientes:
- Dns_probe_finished_no_internet cada pocos minutos : De hecho, esto puede ser un problema bastante molesto, ya que puede pensar que ha solucionado el problema para siempre, sólo para obtener el mismo código de error unos minutos después.
- Dns_probe_finished_no_internet en todos los navegadores: Cambiar a otro navegador puede ayudarle a solucionar varios problemas de conexión a Internet, pero esta estrategia no siempre funciona cuando se trata de este código de error en particular.
- D ns _probe_finished_no_internet pero tengo Internet : Bueno, en este caso, puede que te consideres afortunado ya que este código de error normalmente bloquea completamente tu conexión a Internet.
- Dns_probe_finished_no_internet VPN A veces, este error puede estar estrictamente relacionado con su software VPN.
- Dns_probe_finished_no_internet en Facebook : Este código de error a veces puede afectar sólo a ciertos sitios web, como las plataformas de medios sociales.
- Dns_probe_finished_no_internet on laptop : Parece que los ordenadores portátiles se ven afectados con más frecuencia por este código de error que los ordenadores de sobremesa.
- Dns_probe_finished_no_internet on mobile hotspot : Los usuarios que confían en su conexión de hotspot móvil también pueden experimentar este molesto código de error.
Por lo tanto, siga el tutorial publicado a continuación para obtener una serie de soluciones rápidas a este error y evitar que vuelva a aparecer.
Índice del contenido
Corrección de DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET en Windows 10, 8, 7
Las siguientes instrucciones se aplican a todas las versiones recientes de Windows, incluyendo Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7. Dependiendo de la versión del sistema operativo que utilice, los pasos a seguir serán ligeramente diferentes. Si utiliza un enrutador de Internet, guarde la configuración actual antes de continuar con los pasos que se indican a continuación.
1. Cambiar la configuración del servidor DNS
- Pulse y mantenga pulsado el botón «Windows» y el botón «X».
- En el menú presentado, haga clic con el botón izquierdo del ratón en la opción «Panel de control».
- En la ventana «Panel de control», haga doble clic (clic izquierdo) en el icono «Red e Internet» para abrirlo.
-
Ahora busque la característica «network and sharing center» y haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre ella
-
En la parte derecha de la ventana «Centro de redes y recursos compartidos», haga clic con el botón izquierdo del ratón en el enlace «Cambiar la configuración del adaptador»
- Ahora en la lista de adaptadores de red tendrá que encontrar el que está utilizando y hacer clic con el botón derecho del ratón sobre él.
-
Después de hacer clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de red, deberá hacer clic con el botón izquierdo del ratón en la función «Propiedades» que aparece en la lista. Como puede ver en la captura de pantalla siguiente, estamos utilizando un punto de acceso público móvil, pero necesita seleccionar la red a la que está conectado actualmente)
- En la nueva ventana de Propiedades que abrió tendrá que buscar la opción «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)».
- Haga doble clic (con el botón izquierdo del ratón) en la opción «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» para abrirlo.
-
Después de seleccionar la opción anterior, se abrirá otra ventana «Propiedades».
Nota: en esta ventana de Propiedades tendrá acceso a la configuración del protocolo de Internet. - Haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre la opción «Utilizar la siguiente dirección del servidor DNS:» para seleccionarla.
- Ahora en el campo «Preferred DNS server» ponga el siguiente «208.67.222.222».
-
En el campo «Servidor DNS alternativo» escriba lo siguiente «208.67.220.220.220»
- Marque la casilla situada en la parte inferior de la pantalla junto al mensaje «Validar los ajustes a la salida».
- Haga clic con el botón izquierdo en el botón «Aceptar» que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
- Cierre las ventanas que tiene abiertas.
.
Nota: También puede utilizar el servidor DNS público de Google y establecer 8.8.8.8.8 como servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo.
2. Cambiar la configuración del servidor DNS del enrutador
Ahora tendrá que buscar en la configuración de los routers y colocar la misma dirección DNS y dirección DNS alternativa que en los pasos anteriores.
- Después de configurar los ajustes del router, vaya al botón Inicio en el escritorio.
- Escriba el siguiente texto «CMD».
- Pulse la tecla «Enter» del teclado.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en el icono del símbolo del sistema que aparece después de la búsqueda.
- En la ventana del símbolo del sistema escriba el siguiente texto «IPCONFIG /ALL» sin las comillas.
- Pulse la tecla «Enter» del teclado.
- Tendrá que buscar en el texto que apareció el nombre del adaptador de red que está utilizando.
- Debajo de su adaptador de red debe tener un campo con «Dirección física» y junto a él debe tener el siguiente código o algo parecido «78-DDD-08-F1-DF-B0».
- Ahora deje la ventana de la línea de comandos abierta y vuelva al botón de inicio y escriba «NCPA.CPL» sin las comillas.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del adaptador de red que está utilizando y con el botón izquierdo en la función «Propiedades».
- En la ventana «Properties» haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre el botón «Configure».
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la pestaña «Avanzado» que se encuentra en la parte superior de la ventana.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la opción «Dirección de red» que tiene allí.
- Haga clic con el botón izquierdo del ratón en la función «Valor» que tiene en esta ventana para seleccionarla.
-
En el campo «Valor» deberá introducir la dirección que ha guardado en las filas anteriores.
Nota: La dirección de ejemplo fue «78-DD-08-F1-DF-B0», por lo que necesitará escribir la dirección que tiene en el campo Valor excepto sin las líneas. Por ejemplo: «78DD08F1DFB0» sin las comillas.
- Haga clic con el botón izquierdo en el botón «OK» que tiene en la parte inferior de esta ventana.
- Reinicie su dispositivo Windows 8 o Windows 10.
3. Actualizar los controladores de red
Una vez completados los pasos 1 y 2, eche un vistazo al sitio web del fabricante del adaptador de red e instale los controladores más recientes. Una vez que haya actualizado los controladores de red, reinicie el equipo y pruebe la conexión a Internet.
La mejor solución es actualizar el controlador utilizando una herramienta dedicada. El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) le ayudará a actualizar los controladores automáticamente y a evitar daños en el PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.
He aquí una guía rápida sobre cómo utilizarlo:
-
TweakBit Driver Updater
Recomendamos esta herramienta para varios problemas de PC
- reparar errores comunes
- protección contra la pérdida de archivos
- consecuencias del malware
- corrección de archivos dañados
- reemplazar archivos perdidos
- fallos de hardware
- optimización del rendimiento
Encuentra y corrige errores de Windows automáticamente
Clasificado Excelente
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater comprobará las versiones de los controladores instalados con su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que tiene que hacer es esperar a que se complete el escaneo.
3. Una vez finalizado el análisis, obtendrá un informe sobre todos los controladores problemáticos encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace «Actualizar controlador» situado junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón$0027Actualizar todo$0027 en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.
Nota: Algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá pulsar el botón `Actualizar$0027 varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Descargo de responsabilidad : Algunas características de esta herramienta no son gratuitas.
También puede actualizar el controlador del adaptador de red a través del Administrador de dispositivos.
- Vaya a Inicio> escriba $0027device manager$0027> haga doble clic en el primer resultado para iniciar el Administrador de dispositivos
- Localice los controladores de su adaptador de red> seleccione el adecuado para su conexión
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el controlador de red> seleccione Actualizar controlador.
.
4. Desactivar su Firewall
Si los pasos anteriores no solucionaron el problema, intente deshabilitar el Firewall de Windows o el software de firewall de terceros para ver si ésta es la causa principal del mensaje de error.
5. Actualice su navegador
Actualice el navegador que todavía tiene problemas con el código de error DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. También puede intentar instalar un navegador alternativo y comprobar si esto soluciona el problema. Estos son algunos de los mejores navegadores que puede instalar en su ordenador con Windows:
- 5 de los mejores navegadores para PCs antiguos y lentos
- El navegador Vivaldi para Windows 10 recupera la antigua Opera
- Descargar y usar el Navegador Tor en Windows 10
6. Descarga de DNS
- Iniciar el símbolo del sistema como administrador
-
Ingrese el siguiente comando y presione Enter después de cada uno:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- NETSH winsock reset catalogo
- NETSH int ipv4 reset reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
- Salir
Por lo tanto, si sigues los pasos indicados anteriormente, deberás tener tu conexión a Internet funcionando correctamente en tu navegador de Google Chrome. Háganos saber si estas soluciones le ayudaron a solucionar su problema. Si ha encontrado soluciones adicionales para solucionar este problema, no dude en enumerar los pasos de solución de problemas en la sección de comentarios.
HISTORIAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- Cómo usar el servidor DNS 1.1.1.1.1 en su equipo con Windows 10
- Advertencia: Estas extensiones VPN para Chrome dejan escapar su DNS
- Mantenga su DNS protegido contra malware con DNS Lock
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en octubre de 2014 y desde entonces ha sido actualizado para mayor frescura y precisión.