Diablo 3 ediciones en Windows 10[Full Guide to Fix Them]

La serie Diablo es probablemente una de las más conocidas series de acción RPG en plataforma Windows. Muchos usuarios de Windows 10 son fans de Diablo 3, pero desafortunadamente, tiene ciertos problemas en Windows 10, y hoy vamos a tratar esos problemas.

Como puedo resolver los problemas de Diablo 3 en Windows 10:

Choque de Diablo 3

Solución 1 – Asegúrese de que sus controladores estén actualizados

Las caídas de Diablo 3 pueden ser causadas por un controlador de video obsoleto, por lo tanto si estás experimentando algún problema con Diablo 3, te recomendamos encarecidamente que actualices tus drivers primero.

Muchos usuarios informaron que la descarga de los últimos controladores para sus tarjetas gráficas solucionó los problemas de bloqueo, así que asegúrate de intentarlo.

Recomendamos TweakBit Driver Updater (100% seguro y probado por nosotros) para descargar automáticamente todos los controladores obsoletos en su PC. Esta herramienta evitará la pérdida de archivos y le ayudará a evitar daños permanentes en su PC causados por la descarga e instalación de versiones incorrectas de controladores.

Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 2 – Poner BattleNet y Diablo 3 en modo de ahorro de energía

Pocos usuarios afirman que han resuelto los problemas de fallo de Diablo 3 configurando tanto el juego como el cliente BattleNet para que se ejecuten en modo de ahorro de energía desde Catalyst Control Center.

Los usuarios reportaron que esta solución les fue útil, así que siéntete libre de probarla.

Solución 3 – Cambiar los ajustes de control del catalizador AMD

Para realizar esta solución, asegúrese de que Diablo 3 no está funcionando. Si Diablo 3 está cerrado, haz lo siguiente:

1. Abrir AMD Catalyst Centro de control .
2. Seleccione Juegos y haga clic en Configuración de la aplicación 3D .
3. Set Anti-aliasing Method to Supersampling .
4. Desactivar Filtrado morfológico a Desactivar .
5. Set Tessellation Mode to Override application settings .
6. Guarda los cambios e inicia Diablo 3.

Solución 4 – Cerrar el efecto de la fosa de agua/alquitrán

Algunos usuarios afirman que el efecto del pozo de agua y alquitrán es la causa de las caídas de Diablo 3. Para solucionar este problema, inicia Diablo 3 y desactiva estos efectos desde el menú de opciones.

Solución 5 – Desactivar EVGA Precision X

EVGA Precision X es una útil herramienta de overclocking para su tarjeta gráfica que puede ayudarle a mejorar el rendimiento de su PC.

Si quieres saber más sobre esta herramienta y el overclocking en general, hemos escrito un artículo sobre el mejor software de overclocking para Windows 10, así que quizás quieras echarle un vistazo.

Aunque las herramientas de overclocking pueden aumentar el rendimiento de tu PC, a veces estas herramientas pueden causar problemas de inestabilidad con ciertos juegos, como el Diablo 3 en este caso en particular.

Para solucionar los fallos de Diablo 3, los usuarios recomiendan encarecidamente desactivar EVGA Precision X mientras se ejecuta Diablo 3. Si tiene que ejecutar Precision X, asegúrese de que está usando la última versión, pero si la última versión le está dando problemas, intente usar la versión anterior en su lugar.

Congelación Diablo 3

Solución 1 – Reduzca la configuración gráfica

En algunos casos la congelación de Diablo 3 puede ser causada por tu configuración gráfica, así que para arreglarlo necesitarás bajar la calidad de la textura.

Los usuarios informaron que al reducir la calidad de la textura a Baja se corrige el problema para ellos.A pesar de que su juego no tendrá el mejor aspecto con texturas de baja resolución, debería funcionar sin ningún tipo de congelación.

Game Fire es un potenciador de juego que se deshará de las congestiones, caídas, retrasos, FPS bajo y otros problemas durante el juego. Descárguelo ahora (gratis) para una mejor experiencia de juego.

Solución 2 – Cambiar los valores de detección de tiempo de espera y recuperación

La detección y recuperación de tiempo de espera, o TDR (Timeout Detection and Recovery), es una opción que está a cargo del controlador de su tarjeta gráfica. Esta opción viene con su propio valor, y si por alguna razón su tarjeta gráfica no responde dentro del tiempo establecido, el controlador de la tarjeta gráfica se reinicia.

Esto a veces puede causar que Diablo 3 se congele, así que intentemos cambiar el valor de TDR. Para ello, siga estos pasos:

1. Presione Windows Key + R e introduzca regedit . Haga clic en Aceptar o presione.

2. Una vez que se abra el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente tecla en el panel izquierdo:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
3. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y seleccione New> DWORD (32-bit) Value si está utilizando un sistema operativo de 32-bit. Si está usando la versión de 64 bits de Windows, seleccione QWORD (64-bit) de la lista.
   
4. Introduzca TdrDelay como nombre del nuevo valor y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
5. Introduzca 8 como valor y haga clic en OK para guardar los cambios.
   
6. Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo para aplicar los cambios.

Solución 3 – Cambiar opciones de energía

La congelación de Diablo 3 puede ser causada por tu configuración de energía, así que para solucionar estos problemas, te aconsejamos que cambies esta configuración. Para ello, simplemente siga estas instrucciones:

1. Presione Windows Key + S e ingrese Opciones de energía . Seleccione Opciones de energía en el menú.
   
2. Una vez que se abra la ventana Opción de energía , localice su plan de energía actual y haga clic en Cambiar la configuración del plan .

   

3. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .

   

4. Localice la sección PCI Express y expándala.
5. Expandir Link State Power Management y ajustarlo a Off .

   

6. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Arreglo de pantalla negro de Diablo 3

Solución 1 – Cambiar el archivo D3Prefiere y ejecutar el juego en modo ventana

Si tienes problemas con la pantalla negra de Diablo 3, los usuarios te aconsejan que cambies el archivo D3Prefs. Para ello, siga estos pasos:

1. Abra la carpeta DocumentsDiablo 3 . Debería ver el archivo D3Prefs . Abrir it.
2. Localizar DisplayModeWindowMode y cambiarlo de 0 a 1 . Algunos usuarios aconsejan cambiarlo de 0 a 2 , para poder ejecutar el juego en modo de pantalla completa con ventanas.
3. Guardar los cambios e iniciar el juego de nuevo.

Solución 2 – Ajustar max fps a 60

Los usuarios afirman que establecer el máximo de fps en primer plano a 60 soluciona el problema de la pantalla negra para ellos. Para ello, debe seguir estos pasos:

1. Configura el juego para que se ejecute en modo ventana. Para ver cómo hacerlo, compruebe la solución anterior.
2. Inicie el juego y vaya a Opciones gráficas .
3. Set Max fps en primer plano to 60 .
4. Compruebe si se ha resuelto el problema.

Algunos usuarios afirman que al establecer el máximo de fps en 60, podrás ejecutar el juego en modo de pantalla completa de nuevo, así que asegúrate de probar esta solución.

Alternativamente, puedes cambiar esta configuración directamente desde el archivo de configuración de Diablo 3. Para ver cómo acceder al archivo de configuración de Diablo 3, compruebe la solución anterior.

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Una vez que haya abierto el archivo D3Prefs , busque la línea MaxForegroundFPS y establezca su valor en 60 . Guardar los cambios e iniciar el juego de nuevo.

Solución 3 – Ejecutar el juego en modo de compatibilidad

Según los usuarios, puedes arreglar los problemas de la pantalla negra con Diablo 3 configurando Diablo 3 y Diablo 3 Launcher para que se ejecuten en el modo de compatibilidad con Windows 7. Para ello, simplemente siga estos pasos:

1. Localiza el acceso directo de Diablo 3 y haz clic con el botón derecho del ratón. Elija Propiedades en el menú.

   

2. Una vez que se abra la ventana Propiedades de Diablo 3 , navegue a la pestaña Compatibilidad .
3. Compruebe Ejecute este programa en modo de compatibilidad para y seleccione Windows 7 de la lista de opciones.
   
4. Haga clic en Aplicar y Aceptar e intente ejecutar el juego de nuevo.

Después de configurar Diablo 3 para que se ejecute en el modo de compatibilidad de Windows 7, tendrás que repetir los mismos pasos para Diablo 3 Launcher también.

Solución 4 – Activar Vsync

Pocos usuarios afirman que puedes arreglar los problemas de la pantalla negra de Diablo 3 simplemente activando Vsync. Para ello, sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Vaya a la carpeta Documentos y abra la carpeta Diablo 3. Debería ver el archivo D3Prefs disponible. Abrir it.
2. Localice la línea Vsync y cámbiela de 0 a 1 .
3. Guardar los cambios e iniciar el juego de nuevo.

Solución 5 – Eliminar los archivos atiumd64.dll y atiumdag.dll

Pocos usuarios reportaron que borrando atiumd64.dll y atiumdag.dll del directorio Diablo 3 se han corregido problemas de pantalla negra para ellos.

Para estar seguros, asegúrese de hacer copias de estos archivos y guárdelas en un lugar seguro, en caso de que las necesite.

Solución 6 – Restablecer las opciones del usuario

Los problemas de la pantalla negra se pueden solucionar restableciendo las opciones del usuario. Esto se puede realizar simplemente siguiendo estos pasos:

1. Abre el precargador de Diablo 3 y elige Opciones> Configuración del juego .
2. Haga clic en Restablecer las opciones del usuario .
3. Comenzar el juego.

La tarjeta de vídeo Diablo 3 no es compatible

Solución 1 – Pulse Esc en su teclado

Al intentar ejecutar Diablo 3 puedes obtener «Mensaje de error de la tarjeta de vídeo no soportada» . Este mensaje aparece si su tarjeta de vídeo no cumple los requisitos de hardware.

Afortunadamente, puedes evitar este mensaje de error presionando Esc en tu teclado y esto debería cargar el cliente del juego por ti.

Ten en cuenta que aunque puedas ejecutar el juego, experimentarás un pobre rendimiento ya que tu tarjeta gráfica no es compatible.

Solución 2 – Editar el archivo D3Prefs

Los usuarios afirman que puedes arreglar el mensaje de error «Video card not supported error message» al iniciar Diablo 3 si cambias el archivo D3Prefs. Para ello, siga estos pasos:

1. Vaya a la carpeta DocumentsDiablo 3 y abra el archivo D3Prefs .
2. Localice la línea HardwareClass «0» y cambie su valor a «1» .
3. Localice DisableTrilinearFiltering «0» y cambie su valor a «1» .
4. Guarde los cambios e intente comenzar el juego de nuevo.

Diablo 3 no puede mover el ratón a pantalla completa

Solución – Desactivar el escalado de visualización en configuraciones de DPI alto

Diablo 3 tiene un número de problemas con DPI alto, uno de ellos es problemas con el ratón. Para solucionar este problema, se aconseja deshabilitar la opción Mostrar escala. Para ello, siga estos pasos:

1. Haga clic derecho en el acceso directo de Diablo 3 y elija Propiedades en el menú.
2. Navegue a la pestaña Compatibilidad y compruebe Deshabilitar el escalado de la pantalla en configuraciones de DPI alto .

   

Las películas de Diablo 3 no se reproducen

Solución – Editar el archivo D3Prefs

Si las cinemáticas de Diablo 3 no se están reproduciendo o si faltan en el menú de cinematografía, necesitas cambiar algunos valores en el archivo D3Prefs para solucionar este problema. Para ello, siga estos pasos:

1. Abrir la carpeta DocumentsDiablo 3 y abrir D3Prefs .
2. Localice las líneas PlayedCutscene y cámbielas por las siguientes:
   • PlayedCutscene0 «15»
   • PlayedCutscene1 «15»
   • PlayedCutscene2 «15»
   • PlayedCutscene3 «15»
3. Guarde los cambios y compruebe si se ha resuelto el problema.

Diablo 3 actualizando los archivos del juego

Solución 1 – Desactive su software antivirus

En algunos casos, es posible que se quede atascado con el mensaje «Updating game files» debido a su antivirus o cortafuegos. Para solucionar este problema, se recomienda desactivar temporalmente el antivirus y el firewall y comprobar si se ha resuelto el problema.

Si el problema persiste, ejecute el lanzador como administrador haciendo clic con el botón derecho del ratón y seleccionando Ejecutar como administrador en el menú.

Solución 2 – Desactivar los adaptadores de red que no está usando

A veces Blizzard Agent puede intentar usar un adaptador de red que no es el predeterminado y hacer que te quedes atascado en la pantalla «Updating game files» .

Para solucionar este problema, deberás desactivar los adaptadores de red que no estés utilizando. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione Windows Key + S e ingrese Red y uso compartido . Seleccione Centro de redes y recursos compartidos de la lista de resultados.
   
2. Cuando se abra el Centro de redes y recursos compartidos , haga clic en Cambiar la configuración del adaptador a la izquierda.
   
3. Localice el adaptador de red que no está utilizando actualmente, haga clic con el botón derecho del ratón y elija Desactivar en el menú.

   

4. Repita el paso anterior para todos los adaptadores de red excepto para el que está utilizando actualmente.
5. Después de hacer eso, inicia el Diablo 3 de nuevo y debería poder actualizarse.

Solución 3 – Eliminar y modificar archivos del Agente

Si se queda atascado mientras actualiza los archivos del juego, es posible que tenga que eliminar y modificar los archivos del agente. Para ello, siga estos pasos:

1. Vaya a la carpeta Program FilesBattle.netAgent .
2. Localice Agent.exe y elimínelo .
3. Abrir Agent.db y cambiar p2penable : true a p2penable : false .
4. Guarda los cambios e intenta actualizar el juego de nuevo.

Diablo 3 es un juego increíble, pero como puedes ver, tiene su cuota de problemas en Windows 10.

Si te gustan los juegos de RPG de acción, asegúrate de comprobar ¡Los mejores juegos de RPG de Windows 10 para jugar ahora mismo! Y en caso de que encuentre algún problema con sus juegos, vuelva a nuestro sitio para buscar soluciones. Probablemente ya lo hayamos cubierto:

• Cómo arreglar el retraso de Diablo 2 en Windows 10
• Cómo corregir errores comunes de Dark Souls III en el PC
• Cómo solucionar problemas de Ruta de Exilio en Windows 10

¿Cuál es tu juego de rol favorito de todos los tiempos? Deja tu respuesta en la sección de comentarios a continuación junto con cualquier otra pregunta sobre Diablo 3.

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Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en mayo de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad